建行云南省分行打造市民身邊的醫(yī)保服務(wù)“貼心辦”

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“辦理參保登記不用再到醫(yī)保窗口去了，想不到現(xiàn)在可以這么方便！”近日，昆明市民王女士在建行昆明城西支行營業(yè)室“醫(yī)保服務(wù)站”的STM上辦理了居民醫(yī)保參保登記，并在工作人員的指引下，登錄“云南省醫(yī)保公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)大廳”體驗了醫(yī)保繳交明細查詢打印，現(xiàn)場感受了在家門口的銀行網(wǎng)點辦醫(yī)保的便利。

據(jù)悉，自2018年以來，建行云南省分行以“增進民生福祉，惠民生、暖民心，著力解決好人民群眾急難愁盼問題”為宗旨，響應(yīng)云南省醫(yī)保局將醫(yī)保服務(wù)延伸至金融機構(gòu)的要求，打造醫(yī)保服務(wù)“就近辦”“家門口辦”。截至目前，已實現(xiàn)“一部手機辦事通”、建行智慧柜員機和手機銀行等多個渠道醫(yī)保服務(wù)“延伸辦”。全省314個建行網(wǎng)點智慧柜員機可辦理參保信息查詢、居民醫(yī)保參保登記等7個事項，“一部手機辦事通”可辦理居民醫(yī)保繳費、參保登記、轉(zhuǎn)移接續(xù)、各類查詢等40個事項，建行手機銀行可以辦理全國醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)查詢、全國異地就醫(yī)即時結(jié)算定點醫(yī)院查詢等事項。

今年以來，為助力云南省醫(yī)療保障局構(gòu)建醫(yī)保五級經(jīng)辦服務(wù)體系、方便群眾醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦”，建行云南省分行在昆明盤龍區(qū)、官渡區(qū)、尋甸縣、宜良縣、富民縣和石林縣首家掛牌“醫(yī)保服務(wù)站”，開通建行網(wǎng)點網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理渠道。目前昆明地區(qū)首批60個營業(yè)網(wǎng)點已掛牌“醫(yī)保服務(wù)站”，同時在15個州市建設(shè)了醫(yī)保服務(wù)延伸辦理示范網(wǎng)點，有序推進全省營業(yè)網(wǎng)點的掛牌工作。下一步，建行云南省分行將持續(xù)增加線上線下渠道可辦理事項，真正做到醫(yī)保服務(wù)事項“應(yīng)上盡上”。屆時，單位和個人既可以在建行任一營業(yè)網(wǎng)點登錄“云南省醫(yī)保公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)大廳”或使用智慧柜員機辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，也可以通過“一部手機辦事通”、手機銀行和裕農(nóng)通辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)點分布和渠道優(yōu)勢，將便利的醫(yī)保服務(wù)送到廣大群眾身邊，做創(chuàng)新醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的支持者和服務(wù)群眾的貼心人，以金融資源和科技優(yōu)勢積極參與“數(shù)字云南”建設(shè)，持續(xù)服務(wù)云南的百姓和企業(yè)，助力政府治理和服務(wù)能力提升。

云南網(wǎng)記者楊抒燕通訊員文俊

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