藏起酸奶等過期買回再索賠 “制假打假”行為可能構成敲詐勒索罪

他來了

拿走了之前放置的已過期酸奶

據(jù)薛女士講，搞促銷活動的那包臨期酸奶保質期到7月22日，也就是說7月23日，那包臨期酸奶就正式過期了。“我們酸奶區(qū)的那個日期的酸奶都銷售光了。”

監(jiān)控顯示，7月23日晚上7點多，該男子出現(xiàn)在了他之前放置酸奶的位置，熟練地移開兒童玩具，從里面拎出了那包放置了5天的酸奶，前往收銀臺結賬，隨后到客服中心投訴……

“我們本來掙得就不多，家里孩子16歲正是花銷大的時候，遇到這樣的事，對方開口要3000元，對我來說根本就負擔不起。”薛女士告訴記者，當查看完監(jiān)控，明白了自己真的是被挖坑打假之后，更是氣得渾身哆嗦。“這真的要是我自己的失誤，我也認了，但是從一開始我就覺得自己不會犯這樣的失誤，因為這都是跟自己的收入掛鉤的，誰能不仔細呢?”

據(jù)薛女士講，這是她第二次遇到這樣的事，“第一次賠了300元，因為沒有證據(jù)，咱們也不敢說是不是跟這次一樣。”遇到類似的事之后，薛女士也會跟家人去說一說，“家里人也埋怨我工作不認真，我也是有苦說不出。”

意識到遭到了制假打假惡意維權，并且掌握了相關證據(jù)后，超市方面報了警，并將相關的證據(jù)提交給了市南公安分局八大湖派出所，警方也高度重視。“從他的這一系列舉動來看，他肯定是一個老手，肯定還會繼續(xù)作案，有更多的超市受損失，希望警方早點破案，將他繩之以法。”

記者從警方獲悉，警方已經(jīng)接到了報警，目前該案件正在調查中。

頻繁遭遇制假打假

多家超市苦不堪言

“相比前些年，我們超市遭遇制假打假的情況有所減少，但是仍然存在，尤其是在過年過節(jié)前后突出，有時一天能遇到三四起，但是苦于不能提供完整的證據(jù)鏈，之后只能自認倒霉。”劉同衛(wèi)告訴記者，近些年，超市也加強了技防。“一方面遇到疑似制假打假的情況后，我們會在全國群里發(fā)布預警，將相關的手法發(fā)到群里，提醒其他門店注意。另一方面我們也在不斷完善超市內的監(jiān)控系統(tǒng)，加強超市內商品的盤點，盡量做到零差錯。”

劉經(jīng)理向記者講述了之前一起制假打假的情況。“濟南店一家店的同事在群里發(fā)了一則消息，說是遇到了一伙人，這伙人通過使用中醫(yī)針灸的針在包裝袋上扎眼之后將頭發(fā)塞到食品包裝袋內，購買之后進行索賠。”

看到這則消息后沒幾天，劉經(jīng)理就遇到了類似的情況。“當時我們接到消息后感覺跟濟南這家店的情況很相似，在與這幾名投訴人進行溝通的同時報了警，同時我們保安控制住了他們停在停車場的車，司機棄車逃跑了。”

警察趕到超市后，在這些乘坐的車內搜出了針灸用的針、頭發(fā)絲、以及可以涂抹掉包裝外生產日期用的藥水等物品。“隨后這些人，被帶到了派出所，但是到了派出所之后，這些人一口咬定他們沒有制假，警方也沒有什么辦法，24小時后將他們放了。”

劉經(jīng)理告訴記者，這些制假打假人員對警方的偵查和取證程序非常了解，他們明顯是做過功課。“我們從監(jiān)控看到了他們購買商品后幾個人回到了車里，不一會就出來了，緊接著來到了我們客服中心索賠，但是由于很難有完整的證據(jù)，警方也很難定他們的罪。”劉經(jīng)理告訴記者，這群人對相關的法律也非常熟悉。“現(xiàn)在超市有自助購物機，他們購物后會分開結算，比如買十包奶，就分十次結算，就是十單，根據(jù)相關規(guī)定，每一單要賠償1000元，十單就是10000元，非?？蓯骸?rdquo;

“因為這些制假打假人以打假的名義惡意索賠，導致我們一些導購、科長因為承受不了賠償損失而辭職，這對我們的員工和超市而言都是巨大的損失，我們愿意承擔自己失誤帶來的損失，但是無法忍受這種栽贓陷害。”

不僅僅是大潤發(fā)超市遭受制假打假的投訴，家樂福超市也十分困擾。家樂福超市的郝先生告訴記者，他們超市平均每月都會遇到一兩起這樣的投訴，“雖然非常反感，但沒有特別好的辦法，只能加強巡檢，完善監(jiān)控，還有和監(jiān)管部門共同應對。”

記者從島城另一家大型商超的負責人處了解到，他們也遭遇過類似的惡意維權。“這些人非常會配合，有的實際操作，有的打掩護，還有的起哄，他們就是抓住超市息事寧人的心理，拿著相關部門嚇唬商家，非常可氣，小來小去的我們也就不跟他們計較了。”

記者了解到，一方面因為無法提供完整的證據(jù)，一方面擔心投訴影響超市的營業(yè)，不少超市都會選擇息事寧人，這助長了這些制假打假人員的氣焰。

昆蟲放入商品內

女子因敲詐勒索被拘留

以制假手段打假謀取賠償，仗著商家的種種顧忌常常得手。但是慣犯總會被盯上，遲早會受到法律的制裁。

據(jù)外地媒體報道，8月23日，濟南市公安局槐蔭分局刑警大隊根據(jù)群眾反映的線索發(fā)現(xiàn)，在多家超市有人故意將昆蟲放入散裝食品中，以“打假”為由進行敲詐勒索。

接警后，槐蔭分局刑警大隊充分發(fā)揮專業(yè)打擊優(yōu)勢，依托偵查打擊一體化機制，會同有關警種和派出所開展分析研判。專案組一方面進行實地走訪，另一方面以最近一次案發(fā)地為突破口，組織超市工作人員進行現(xiàn)場辨認，結合發(fā)案區(qū)域、發(fā)案規(guī)律特點，分析出嫌疑人擅長的作案方式，順藤摸瓜，巡線跟蹤，成功鎖定嫌疑人身份。

8月25日，辦案民警對李某某實施了抓捕。面對突如其來的警察，李某某還心存僥幸，百般狡辯，在強大的證據(jù)面前，她意識到自己罪責難逃，如實供述了其在多家超市，為敲詐錢財，故意將事先準備的昆蟲放入食品盒內，實施敲詐勒索20余起的犯罪事實。

李某某自去年開始，通過在網(wǎng)上看信息，發(fā)現(xiàn)有人在超市內買到了不衛(wèi)生的食品后，得到了超市的索賠，于是，她就萌生了以“打假”為由去超市敲詐索賠的念頭。李某某試探著在超市購買一些盒裝食品，偷偷將事先準備的小蟲子放在里面，然后找超市索賠，超市為了息事寧人，向李某某賠償了幾百元。她嘗到了甜頭，就開始以這種方式向多家超市騙取索賠，進行敲詐勒索，共實施敲詐勒索20余起，涉案總價值1萬余元。李某某已被依法采取強制措施，案件正在進一步偵查中。

消費市場的確需要“打假衛(wèi)士”，與無良商家斗智斗勇才能讓市場更健康，消費者的權益得到更好保障，大家能買到更放心的東西。但法律應該是捍衛(wèi)公民權利的武器，而非借機牟利的工具，通過制假造假的手段打假一定會受到相應的懲罰。

律師說法

“制假打假”行為可能構成敲詐勒索罪

上海錦天城(青島)律師事務所鐘振律師表示，2017年最高人民法院辦公廳發(fā)布的《對十二屆全國人大五次會議第5990號建議的答復意見》中寫到：“從目前消費維權司法實踐中，知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢，出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司(集團)，其動機并非為了凈化市場，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。更有甚者針對某產品已經(jīng)勝訴并獲得賠償，又購買該產品以圖再次獲利。上述行為嚴重違背誠信原則，無視司法權威，浪費司法資源，我們不支持這種以惡懲惡，飲鴆止渴的治理模式。”

由此可見，政府近年來對于職業(yè)打假人“知假買假”行為進行了進一步的規(guī)制，其“知假買假”的牟利行為也必將走向消亡。

鐘律師分析，在本起事件中，該名顧客“制假打假”的行為，非但不應得到賠償，還會被相關部門追究其法律責任。法律規(guī)定，其以非法詐取企業(yè)錢財為目的，對生產者經(jīng)營者以投訴舉報、媒體曝光、訴訟等進行威脅或者要挾，強行索賠或者索賠數(shù)額明顯超出合理范圍，數(shù)額較大或者多次實施的，可能構成敲詐勒索或詐騙。

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