6年后，濟(jì)南出租車再安監(jiān)控，說啥干啥都被記錄

2012年底,為保障出租車駕駛員安全,方便發(fā)生糾紛后第三方調(diào)取錄像、判定責(zé)任,濟(jì)南“泉城的士”百余輛出租車安裝了攝像頭。不過,這一做法很快就引來質(zhì)疑:車內(nèi)安攝像頭是否侵犯隱私?不久,這些車內(nèi)攝像頭就撤掉了。六年后,隨著行車記錄儀普及,出租車再裝攝像頭,侵犯隱私的質(zhì)疑聲沒了。目前濟(jì)南已有700多輛出租車安了攝像頭,隨著車輛退舊更新,將在全市推廣。未來,濟(jì)南還將招標(biāo)一體機(jī)設(shè)備,實現(xiàn)出租車駕駛員“刷臉”上崗或電子持證上崗。

現(xiàn)狀:出租車安上攝像頭說啥話都被記錄

“現(xiàn)在有些出租車跟公交車一樣,安了攝像頭,感覺更安心一些,尤其是晚上一個人打車時。”市民劉女士說,她之前在機(jī)場打車被坑過,而且晚上女孩坐車也不太安全,現(xiàn)在車內(nèi)安了攝像頭,感覺放心不少,“我們的對話都能被記錄,對駕駛員能起到震懾作用。”劉女士說,她經(jīng)常到外地出差,在不少城市,出租車安攝像頭是標(biāo)配。

隨后,記者在濟(jì)南八達(dá)豪運旅游汽車有限公司的一輛出租車上見到了劉女士說的攝像頭。車內(nèi)共有兩個攝像頭,一個在頭頂,拍車輛前面,一個在副駕駛的前方,攝像頭旁還有監(jiān)控顯示屏。通過顯示屏,記者看到車輛前方的情況,以及鏡頭里的自己。

的哥于師傅說,本來車輛后排也有一個攝像頭,不過還沒裝。“現(xiàn)在只有我們這些新車一上車就裝了,其他出租車有些是自己裝的。”在他看來,安攝像頭很有必要。

的哥:一旦有糾紛誰是誰非一目了然

于師傅說,安攝像頭對乘客來說是一種保護(hù),“如果駕駛員有服務(wù)不到位的情況,乘客投訴后,公司調(diào)監(jiān)控一看,誰對誰錯一目了然。”對駕駛員來說,這同樣是一種保護(hù)。不管是遇到碰瓷還是醉酒乘客,都更容易維權(quán)。

“前段時間,有個喝酒的乘客,在車上罵罵咧咧,我跟他說車上有攝像頭后,他立刻老實了。”在于師傅看來,作為公共交通工具的一種,出租車早該安裝攝像頭。

其實在攝像頭大面積推廣前,很多的哥的姐為了保護(hù)自己,自己安裝了行車記錄儀。“我們每天在路上跑十幾個小時,行駛200多公里,會遇到形形色色的人。”濟(jì)南某出租公司的哥李師傅說,他的車就安了行車記錄儀,“雖然畫面不是很清晰,但能起到震懾作用。”

未來:8000出租車將全裝監(jiān)控還要引入一體機(jī)

濟(jì)南市客管中心負(fù)責(zé)人介紹,從2018年開始,濟(jì)南退舊更新的出租車就全部安了攝像頭,目前已在700多輛車推廣。隨著退舊更新持續(xù)進(jìn)行,新車都將更新設(shè)備。

根據(jù)《濟(jì)南市2018年度巡游出租汽車退舊更新工作方案》,普通型巡游出租車需安裝GPS調(diào)度安防系統(tǒng)終端、POS機(jī)設(shè)備(自愿選裝)及智能頂燈、智能計價器和防護(hù)網(wǎng)設(shè)施。在濟(jì)南市巡游出租汽車2018年度更新車輛標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施要求中,更是明確提出,新能源出租汽車需要配備行車記錄儀;普通型巡游出租汽車駕駛操作臺預(yù)留計價器位置及服務(wù)評價器(內(nèi)置車載錄音器)、企業(yè)駕駛證明證架所需空間。

“行車記錄儀對外防碰瓷,對內(nèi)監(jiān)督駕駛員,目前很多城市都已全面推廣。”濟(jì)南市客管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,為保證視頻安全,行車記錄儀存儲器都上鎖。

隨后,記者從濟(jì)南出租汽車行業(yè)協(xié)會獲悉,他們還準(zhǔn)備引入一體機(jī),GPS、行車記錄儀、“刷臉”上崗或電子持證上崗等功能都將實現(xiàn)。以后,司乘人員都會更安心。

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出租車安監(jiān)控乘客曾質(zhì)疑侵犯隱私

6年前濟(jì)南試點迫于壓力無奈“流產(chǎn)”

其實,早在2012年,濟(jì)南出租車就曾試點安裝攝像頭。2012年底,為保障出租車駕駛員安全,方便乘客和駕駛員發(fā)生糾紛后第三方調(diào)取錄像、判定責(zé)任,濟(jì)南“泉城的士”百余輛出租車安裝了攝像頭。

“但當(dāng)時遇到不小阻力,有乘客擔(dān)心自己的隱私被侵害。”“泉城的士”車隊一名的哥說,他車上的攝像頭安裝幾個月就取下來了。

他說,現(xiàn)在公交車上都有好幾個攝像頭,而且在公共場所,走在哪里也避不開攝像頭,而出租車本身就是公共交通的一部分,屬于準(zhǔn)公共空間,其實不涉及隱私問題。

據(jù)悉,從去年出租車安裝攝像頭開始,并沒接到過有關(guān)侵犯隱私的投訴。“這說明,大家對這種做法很認(rèn)可,畢竟更方便維權(quán)。”濟(jì)南某出租車公司負(fù)責(zé)人說,這對違法犯罪也是一種震懾。之前濟(jì)南還曾發(fā)生過駕駛員受侵害事件,有了攝像頭,也更方便公安機(jī)關(guān)抓到嫌疑人。

(生活日報 首席記者 王健 實習(xí)生 李虹瑤)

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