6年后，濟(jì)南出租車(chē)再安監(jiān)控，說(shuō)啥干啥都被記錄

2012年底,為保障出租車(chē)駕駛員安全,方便發(fā)生糾紛后第三方調(diào)取錄像、判定責(zé)任,濟(jì)南“泉城的士”百余輛出租車(chē)安裝了攝像頭。不過(guò),這一做法很快就引來(lái)質(zhì)疑:車(chē)內(nèi)安攝像頭是否侵犯隱私?不久,這些車(chē)內(nèi)攝像頭就撤掉了。六年后,隨著行車(chē)記錄儀普及,出租車(chē)再裝攝像頭,侵犯隱私的質(zhì)疑聲沒(méi)了。目前濟(jì)南已有700多輛出租車(chē)安了攝像頭,隨著車(chē)輛退舊更新,將在全市推廣。未來(lái),濟(jì)南還將招標(biāo)一體機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)出租車(chē)駕駛員“刷臉”上崗或電子持證上崗。

現(xiàn)狀:出租車(chē)安上攝像頭說(shuō)啥話都被記錄

“現(xiàn)在有些出租車(chē)跟公交車(chē)一樣,安了攝像頭,感覺(jué)更安心一些,尤其是晚上一個(gè)人打車(chē)時(shí)。”市民劉女士說(shuō),她之前在機(jī)場(chǎng)打車(chē)被坑過(guò),而且晚上女孩坐車(chē)也不太安全,現(xiàn)在車(chē)內(nèi)安了攝像頭,感覺(jué)放心不少,“我們的對(duì)話都能被記錄,對(duì)駕駛員能起到震懾作用。”劉女士說(shuō),她經(jīng)常到外地出差,在不少城市,出租車(chē)安攝像頭是標(biāo)配。

隨后,記者在濟(jì)南八達(dá)豪運(yùn)旅游汽車(chē)有限公司的一輛出租車(chē)上見(jiàn)到了劉女士說(shuō)的攝像頭。車(chē)內(nèi)共有兩個(gè)攝像頭,一個(gè)在頭頂,拍車(chē)輛前面,一個(gè)在副駕駛的前方,攝像頭旁還有監(jiān)控顯示屏。通過(guò)顯示屏,記者看到車(chē)輛前方的情況,以及鏡頭里的自己。

的哥于師傅說(shuō),本來(lái)車(chē)輛后排也有一個(gè)攝像頭,不過(guò)還沒(méi)裝。“現(xiàn)在只有我們這些新車(chē)一上車(chē)就裝了,其他出租車(chē)有些是自己裝的。”在他看來(lái),安攝像頭很有必要。

的哥:一旦有糾紛誰(shuí)是誰(shuí)非一目了然

于師傅說(shuō),安攝像頭對(duì)乘客來(lái)說(shuō)是一種保護(hù),“如果駕駛員有服務(wù)不到位的情況,乘客投訴后,公司調(diào)監(jiān)控一看,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)一目了然。”對(duì)駕駛員來(lái)說(shuō),這同樣是一種保護(hù)。不管是遇到碰瓷還是醉酒乘客,都更容易維權(quán)。

“前段時(shí)間,有個(gè)喝酒的乘客,在車(chē)上罵罵咧咧,我跟他說(shuō)車(chē)上有攝像頭后,他立刻老實(shí)了。”在于師傅看來(lái),作為公共交通工具的一種,出租車(chē)早該安裝攝像頭。

其實(shí)在攝像頭大面積推廣前,很多的哥的姐為了保護(hù)自己,自己安裝了行車(chē)記錄儀。“我們每天在路上跑十幾個(gè)小時(shí),行駛200多公里,會(huì)遇到形形色色的人。”濟(jì)南某出租公司的哥李師傅說(shuō),他的車(chē)就安了行車(chē)記錄儀,“雖然畫(huà)面不是很清晰,但能起到震懾作用。”

未來(lái):8000出租車(chē)將全裝監(jiān)控還要引入一體機(jī)

濟(jì)南市客管中心負(fù)責(zé)人介紹,從2018年開(kāi)始,濟(jì)南退舊更新的出租車(chē)就全部安了攝像頭,目前已在700多輛車(chē)推廣。隨著退舊更新持續(xù)進(jìn)行,新車(chē)都將更新設(shè)備。

根據(jù)《濟(jì)南市2018年度巡游出租汽車(chē)退舊更新工作方案》,普通型巡游出租車(chē)需安裝GPS調(diào)度安防系統(tǒng)終端、POS機(jī)設(shè)備(自愿選裝)及智能頂燈、智能計(jì)價(jià)器和防護(hù)網(wǎng)設(shè)施。在濟(jì)南市巡游出租汽車(chē)2018年度更新車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施要求中,更是明確提出,新能源出租汽車(chē)需要配備行車(chē)記錄儀;普通型巡游出租汽車(chē)駕駛操作臺(tái)預(yù)留計(jì)價(jià)器位置及服務(wù)評(píng)價(jià)器(內(nèi)置車(chē)載錄音器)、企業(yè)駕駛證明證架所需空間。

“行車(chē)記錄儀對(duì)外防碰瓷,對(duì)內(nèi)監(jiān)督駕駛員,目前很多城市都已全面推廣。”濟(jì)南市客管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),為保證視頻安全,行車(chē)記錄儀存儲(chǔ)器都上鎖。

隨后,記者從濟(jì)南出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,他們還準(zhǔn)備引入一體機(jī),GPS、行車(chē)記錄儀、“刷臉”上崗或電子持證上崗等功能都將實(shí)現(xiàn)。以后,司乘人員都會(huì)更安心。

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出租車(chē)安監(jiān)控乘客曾質(zhì)疑侵犯隱私

6年前濟(jì)南試點(diǎn)迫于壓力無(wú)奈“流產(chǎn)”

其實(shí),早在2012年,濟(jì)南出租車(chē)就曾試點(diǎn)安裝攝像頭。2012年底,為保障出租車(chē)駕駛員安全,方便乘客和駕駛員發(fā)生糾紛后第三方調(diào)取錄像、判定責(zé)任,濟(jì)南“泉城的士”百余輛出租車(chē)安裝了攝像頭。

“但當(dāng)時(shí)遇到不小阻力,有乘客擔(dān)心自己的隱私被侵害。”“泉城的士”車(chē)隊(duì)一名的哥說(shuō),他車(chē)上的攝像頭安裝幾個(gè)月就取下來(lái)了。

他說(shuō),現(xiàn)在公交車(chē)上都有好幾個(gè)攝像頭,而且在公共場(chǎng)所,走在哪里也避不開(kāi)攝像頭,而出租車(chē)本身就是公共交通的一部分,屬于準(zhǔn)公共空間,其實(shí)不涉及隱私問(wèn)題。

據(jù)悉,從去年出租車(chē)安裝攝像頭開(kāi)始,并沒(méi)接到過(guò)有關(guān)侵犯隱私的投訴。“這說(shuō)明,大家對(duì)這種做法很認(rèn)可,畢竟更方便維權(quán)。”濟(jì)南某出租車(chē)公司負(fù)責(zé)人說(shuō),這對(duì)違法犯罪也是一種震懾。之前濟(jì)南還曾發(fā)生過(guò)駕駛員受侵害事件,有了攝像頭,也更方便公安機(jī)關(guān)抓到嫌疑人。

(生活日?qǐng)?bào) 首席記者 王健 實(shí)習(xí)生 李虹瑤)

關(guān)鍵詞： 濟(jì)南 出租車(chē)