七八月份的云南,雨水豐沛、萬物生長。藏在深山的野生菌(本文中提到的野生菌均指野生食用菌),也終于在濕潤的泥土里感受到了云南人味蕾的召喚。
(資料圖)
一大早,腳沾泥土的菌子們就“翻山越嶺”進入市場,等待食客們挑選。云南木水花野生菌交易中心內,攤販叫賣聲此起彼伏,挑菌的顧客興致勃勃。從市場的擁擠程度,不難看出云南人對菌子的癡迷。同樣等待嘗鮮的,還有遠在千里之外的食客們。
隨著云南野生菌頻頻“出圈”,作為“好物推薦官”的帶貨主播們,也將野生菌帶入到直播間,向省外網友推薦這份云南專屬美味。
“我不允許我的家人們還沒吃過新鮮野生菌!”市場內雞樅菌攤位前,大勝正對著手機屏幕熱情地和粉絲互動,短短幾分鐘內,就收到了一筆訂單。
新晉主播“雞樅哥”大勝
大勝是一名從房地產行業(yè)轉行至野生菌直播帶貨行業(yè)的買手主播,主要代購雞樅菌,入行至今不過幾個月的時間。輕松活潑的風格與帥氣大方的形象讓直播間的顧客親切地稱呼他為“雞樅哥”。即便經驗有限,他的團隊也在這個夏天創(chuàng)造出一天售賣400kg雞樅的紀錄。
之所以選擇這個賽道,大勝既看中了電商直播帶貨的浪潮,也看中了野生菌較強的地域屬性與自帶流量的,更重要的是對家鄉(xiāng)土特產濃厚的熱愛與深深的情懷。
大勝作為買手,在向顧客直播的同時,也需要自己尋找貨源。到貨是否及時、菌子是否優(yōu)質是他選擇供貨商看中的要素,目前大勝在市場內大概有3到5家固定合作的優(yōu)質商家。
在野生菌挑選標準上,大勝主要考慮兩個方面:一是新鮮程度,觸感較硬的代表新鮮度較高;二是品相,形狀粗直飽滿的為上乘。這也是大勝跑遍了玉溪易門、新平等野生菌產地,向當地采菌者取經總結出來的。
不同于初出茅廬的大勝,華哥是市場內公認的銷冠主播,也是最早一批開拓直播市場的野生菌商戶,從2019年起,伴隨著直播風口的到來,他以銳利的眼光緊跟潮流,通過直播間將大家的目光吸引到野生菌上來,不依靠任何作秀漲粉手段,僅憑著真誠與踏實積累了一波又一波的粉絲,作為一個小眾市場的主播,如今華哥直播間的固定粉絲已經達到10多萬。
資深帶貨主播“華哥”
相較于沒有貨源的純買手主播來說,華哥有著自己特定的優(yōu)勢。在直播興起之前,華哥一直跟隨父輩經營野生菌生意,早已與來自楚雄、曲靖、玉溪等地的野生菌商戶建立起長期穩(wěn)固的合作關系,有著穩(wěn)定的野生菌收購渠道。
在野生菌辨別方面,從小就上山撿菌的華哥更是輕車熟路:比如,拾起一朵菌子他就能準確說出它的產地、口感,新鮮程度。普通消費者單從外形難以區(qū)分野生菌品質,更何況是隔著屏幕的網友。這就要求主播以誠信的態(tài)度、運用專業(yè)知識,幫網友們精心挑選。而要成為一名行家“買手”,至少需要深耕三五年。
據華哥介紹,在野生菌銷售旺季,每天能有上百單銷量,往年的最高紀錄達到了一天300單,交易額近10萬。最忙的時節(jié),華哥每天凌晨4點起床就開始了挑選鮮菌,此后向酒店配送的野生菌,上午8點多,華哥便投入到激烈的直播工作當中。早晨是市場最熱鬧的時候,也是直播間最活躍的時間,華哥一邊和粉絲互動、一邊選貨,人手不夠時也得加入打包大軍,時至下午2點,下播安排好發(fā)貨的華哥得以短暫休息,待其迅速吃完午飯,下午3點,直播間又開始營業(yè),一直持續(xù)到傍晚7點左右,華哥方能結束一天的忙碌?!霸谧蠲Φ臅r候甚至連一口喘息的時間都沒有,幾乎是24小時連軸轉?!比A哥說,在野生菌銷售淡季,則主要以售賣干貨為主。
野生食用菌作為一種季節(jié)性的食材,其新鮮程度是大家最關注的,對物流有著較高的要求。大勝介紹,從顧客下單到貨品打包僅僅只需10分鐘的時間。野生食用菌從采摘、直播間下單到送達省會城市的餐桌,平均時間不超過48小時。在到貨簽收后,大勝團隊會在第一時間聯(lián)系顧客開箱驗貨,有問題及時理賠。
在事業(yè)的起步階段,他的團隊也曾遭遇挫折。由于疏忽大意,未曾向消費者提前告知部分野生菌的特性,顧客因收到變色的菌子而給出差評。這條差評時刻警醒著大勝,食品安全問題是消費者最關注的,尤其在野生菌售賣行業(yè),再怎么重視也不為過。
在華哥看來,自己的直播間廣受關注的一個重要原因,主要是遠在千里之外的網友能在直播間能夠體驗到自主挑選的樂趣。因此華哥在挑選菌子的時候,會將品相最優(yōu)的一批貨篩出來放在直播間銷售,余下的以供批發(fā)之用。為維護和樹立自己直播間的形象,像奶漿菌這樣在運輸過程中容易破損的菌子也不在直播間銷售。
在直播間,粉絲們問得最多的問題就是“野生菌怎么做”“吃了會不會躺板板”,對此,主播們也會提供保姆級的服務:直播間親自示范菌子的烹飪方法,一對一電話跟蹤,傳授“最云南”的烹飪方法,確保顧客能安全加工野生菌。
為了守護“舌尖上的安全”,市場方也做足了功課。據云南木水花野生菌交易中心總經理成愛麗介紹,每天活躍在市場上的野生菌售賣專業(yè)主播有二十多個,他們部分從導游轉行、或本來就是主播,與此同時許多商戶也開通了自己的直播間。
為保證顧客購買到符合標準的野生菌,市場有著自己的監(jiān)管巡查機制,嚴禁市場外的野生菌流入,并聯(lián)合中科院昆明植物研究所、廣州微生物研究所、云南大學等多家科研機構和大學成立了專家團隊。每天都有一支食品安全巡查隊伍在市場巡邏,如果遇到難以辨識或可疑種類的食用菌,將直接上報至專家組進行分類鑒定;遇到腐爛或有毒的野生菌將強制下架并銷毀,確保顧客在市場購買的野生菌安全可食用。同時,市場內建立了3.15投訴站,消費者在交易過程中發(fā)現任何問題可直接投訴。
在主播的監(jiān)管方面,市場也有入職前的培訓機制,讓主播對野生菌種類、質量、食用注意事項等一系列知識進行學習掌握。成愛麗表示,下一步將繼續(xù)加強對帶貨主播的管理,規(guī)范銷售,進行主播入職登記。
據云南省食用菌產業(yè)升級發(fā)展辦公室統(tǒng)計,2022年,云南省食用菌總產量98.33萬噸,農業(yè)總產值382.61億元,綜合總產值1033億元。其中野生食用菌產量31.61萬噸,農業(yè)產值250.54億元,綜合產值也正朝著千億目標邁進。
電商渠道的興起,也為省外食客“嘗鮮”提供了便利。以云南木水花野生菌交易中心為例,自疫情以來,直播帶貨逐漸興起,加上其他電商銷售渠道,線上銷售大致占到四成。
盡管受運輸成本、野生菌保鮮要求高等因素的限制,直播無法成為最主要銷售渠道,但卻為省外網友了解云南野生菌提供了窗口,也進一步拓寬了銷售渠道。
中華全國供銷合作總社昆明食用菌研究所(云南省食用菌產業(yè)發(fā)展研究院)黨委書記、所長孫達鋒表示:“無論是省內餐飲行業(yè),還是直播帶貨行業(yè),都要進一步做好行業(yè)自律,守護好云南野生食用菌這張靚麗名片。”
策劃:期俊軍張成
文字:期俊軍實習生趙晴
視頻:陳思蒙實習生王丹
配音:實習生何春燕
海報:陳思蒙
關鍵詞:
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