【資料圖】
一大早,富滇銀行大理分行零售部惠農專員楊磊就接到了來自賓川縣葡萄種植戶的電話,楊磊耐心地解答完關于手機銀行使用的疑惑后,對方滿意地掛了電話。“這是我的工作常態(tài)。”楊磊說。
不久前,在分行的安排下,楊磊來到賓川支行,扎根一線做好金融服務鄉(xiāng)村振興的工作。近年來,富滇銀行實施金融下鄉(xiāng)工程,通過持續(xù)增設分支機構和便民金融服務設施,推動服務重心向縣、鄉(xiāng)村下沉。
“富滇銀行在大理的業(yè)務基礎好,大理分行成為了布設普惠金融服務站的先行試點?!睏罾诮榻B,成立一個普惠金融服務站,需要由村委會推薦當?shù)厝罕娦湃?、服務意識強的人擔任普惠金融服務站站長,為群眾提供金融知識普及,收集并反饋群眾的金融服務需求。而楊磊和同事們需要負責實地調研、物料準備、審批蓋章、培訓站長、溝通客戶等工作,并將數(shù)據(jù)上傳系統(tǒng),通過各站點“連點成網(wǎng)”,真正打通金融服務鄉(xiāng)村振興的“最后一公里”。
“金果貸”是富滇銀行2013年推出的以水果權證為抵押的金融產品,在賓川縣擁有廣大的客戶群體。2020年5月,全省首個富滇銀行普惠金融服務站在賓川縣力角鎮(zhèn)揭牌成立,此后,這樣的站點像雨后春筍般逐漸推廣開來。楊磊負責了大理白族自治州最先一批50家服務站的籌備及開業(yè)。
“剛開始的時候困難重重,現(xiàn)在有了諸多成功運營的案例,團隊經(jīng)驗也越來越豐富,開展工作越來越順利?!苯刂?022年末,富滇銀行大理分行共建立124個普惠金融服務站,覆蓋20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、124個自然村,共計為群眾提供1.08萬筆829.10萬元取現(xiàn)業(yè)務,把便捷現(xiàn)代化的金融服務下沉到鄉(xiāng)村,惠及村民30余萬人。
利用普惠站,楊磊和同事們不斷探索,創(chuàng)新工作方式方法,通過接地氣的方式開展金融知識宣傳普及活動,協(xié)同普惠站站長共同推動“一縣一業(yè)”政策落實,把富滇銀行的“金果貸”“金蔬貸”等一批貼合鄉(xiāng)村產業(yè)的創(chuàng)新普惠產品有效推廣至鄉(xiāng)村。同時,將建站經(jīng)驗梳理成冊,在富滇銀行總行的推動下,全省各州(市)分行也形成了以布設普惠金融服務站為抓手,推進金融下鄉(xiāng)的工作格局。2021年2月,富滇銀行出臺《富滇銀行關于全力做好金融服務鄉(xiāng)村振興的實施意見》,通過不斷優(yōu)化機制、創(chuàng)新產品、提升服務,助力振興縣域特色產業(yè),激發(fā)小微企業(yè)活力。
在今年的云南省慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨表彰大會上,楊磊獲得了云南省五一勞動獎章的榮譽,這更加激勵了他以專業(yè)知識和技能服務基層的責任感。
目前,賓川縣共有43家普惠金融服務站,充分服務賓川縣“一縣一業(yè)”水果產業(yè)發(fā)展。楊磊和同事們每天行走在田間地頭,拜訪客戶、記錄需求、解決問題,把金融服務送到種植戶門前。楊磊說:“賓川縣天氣熱,人們習慣趁早上天涼干活,有的客戶起得早,6點就打來電話咨詢。作為一線金融工作者,就應該每去到一個地方,了解一個地方的產業(yè)發(fā)展,做好每一件細致具體的工作,用實際行動使金融發(fā)展惠及鄉(xiāng)村,提升群眾的金融服務獲得感。”
云報全媒體記者段蘇航
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