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云南省牟定縣針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,以服務(wù)群眾為己任,通過(guò)社保服務(wù)事項(xiàng)減環(huán)節(jié)、減時(shí)限等精細(xì)化服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。
政策和業(yè)務(wù)流程宣傳到位。在社保服務(wù)大廳設(shè)立“一窗通辦”服務(wù)窗口,公開(kāi)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)咨詢電話和業(yè)務(wù)咨詢微信群,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,線上線下廣泛宣傳,為群眾解答養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)中的疑惑問(wèn)題。
養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”。轉(zhuǎn)移申請(qǐng)人只需登錄“云南人社一體化公共服務(wù)平臺(tái)”“云南人社12333”APP、“掌上12333”APP、“一部手機(jī)辦事通”、電子社保卡小程序,即可足不出戶辦理跨省轉(zhuǎn)移申請(qǐng),解決了群眾“異地跑”“多地跑”問(wèn)題,讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,同時(shí)著力提升網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦結(jié)率,切實(shí)提高了經(jīng)辦質(zhì)效。
常態(tài)化開(kāi)展好“人社服務(wù)快辦”行動(dòng)。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移申辦環(huán)節(jié)減至1個(gè)、申辦材料減至3份、受理時(shí)限減至1個(gè)工作日,遞交材料更少、環(huán)節(jié)更少、時(shí)限更短、審批效率更高,確保群眾一件社保服務(wù)事項(xiàng)一次辦,最多跑一次,讓群眾切切實(shí)實(shí)感受到社保服務(wù)的便捷度。
實(shí)行日清工作機(jī)制,杜絕受理時(shí)限“零超時(shí)”。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作,建立養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移臺(tái)賬,嚴(yán)格按照辦理時(shí)限要求,每日登錄人社部保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng),及時(shí)受理審核參保人轉(zhuǎn)移申請(qǐng),以業(yè)務(wù)流程為指引,每日清理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)在途業(yè)務(wù),及時(shí)做好轉(zhuǎn)入基金登帳,確保不耽誤申請(qǐng)人辦理業(yè)務(wù)或待遇核定業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)受理“零超時(shí)”。
今年以來(lái),牟定縣社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了群眾一致好評(píng),截至6月,全縣共為群眾辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出48人轉(zhuǎn)出基金62.88萬(wàn)元,其中:轉(zhuǎn)移至省外11人轉(zhuǎn)出基金35.29萬(wàn)元,跨制度轉(zhuǎn)出27人轉(zhuǎn)出基金29.30萬(wàn)元;辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入134人轉(zhuǎn)入基金458.46萬(wàn)元,其中:從省外轉(zhuǎn)入43人轉(zhuǎn)入基金131.07萬(wàn)元,跨制度轉(zhuǎn)入45人轉(zhuǎn)入基金25.30萬(wàn)元;辦理職業(yè)年金關(guān)系轉(zhuǎn)入6人轉(zhuǎn)入基金98.97萬(wàn)元。
云南網(wǎng)通訊員畢鳳和金蓉蓉劉洪亮
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