滿(mǎn)足老年人多元化需求 昆明五華區(qū)探索家門(mén)口養(yǎng)老新模式 天天觀焦點(diǎn)

昆明市老年康復(fù)中心新聞里長(zhǎng)者照護(hù)之家

“中心幫我們家解決了好多困難，老伴動(dòng)不了，夜里需要人幫著翻身，我根本完成不了這件事。好在有盡職盡責(zé)的護(hù)工，他們不僅夜里準(zhǔn)時(shí)給老伴翻幾次身，還負(fù)起打飯、談心的活計(jì)，讓人體會(huì)到家的溫暖。”6月14日，在昆明市老年康復(fù)中心新聞里長(zhǎng)者照護(hù)之家，年近8旬的楊瓊珍告訴記者，自己以前怕進(jìn)養(yǎng)老院，沒(méi)想到這里給人如沐春風(fēng)的感覺(jué)，家里的子女再也不用擔(dān)心雙親的康復(fù)養(yǎng)老問(wèn)題了。

(資料圖片僅供參考)

“在外出的居家養(yǎng)老服務(wù)上，我們有成熟的看護(hù)團(tuán)隊(duì)，成員都有專(zhuān)業(yè)的資格證。每次做居家服務(wù)都有記錄，還要上傳圖片，既要保證服務(wù)讓老人滿(mǎn)意，還要讓流程透明可見(jiàn)?！闭兆o(hù)之家的云南敬安養(yǎng)老服務(wù)有限公司居家服務(wù)部負(fù)責(zé)人李慶園說(shuō)。

而這僅是昆明五華區(qū)探索家門(mén)口養(yǎng)老新模式的一個(gè)剪影。

照護(hù)之家組織供貨商為老年人提供優(yōu)惠商品

五華區(qū)民政局副局長(zhǎng)胡群說(shuō)，五華區(qū)60歲及以上人口達(dá)17.19萬(wàn)人，占15.04%，總體呈現(xiàn)進(jìn)入老年化社會(huì)早、基數(shù)大、增速快的現(xiàn)狀。近年來(lái)，五華區(qū)把發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要的民生工程，在省、市民政部門(mén)的支持指導(dǎo)下，以居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為契機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)的融合，通過(guò)“小規(guī)模、多功能、專(zhuān)業(yè)化”，整合醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)資源，為老人提供多樣化服務(wù)。

“在具體措施上，提供就餐服務(wù)、生活照料、心理疏導(dǎo)、康復(fù)保健、興趣培養(yǎng)、日間托管為一體的‘一站式’綜合養(yǎng)老服務(wù)功能，有效滿(mǎn)足老年人多層次、多元化養(yǎng)老服務(wù)需求?！蔽迦A區(qū)民政局養(yǎng)老科科長(zhǎng)嚴(yán)國(guó)群說(shuō)，這些措施進(jìn)一步提升了五華養(yǎng)老托育服務(wù)能力，滿(mǎn)足了老年人不斷增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求，同時(shí)加快了社會(huì)化運(yùn)營(yíng)和智慧化服務(wù)步入養(yǎng)老服務(wù)“快車(chē)道”的步伐，讓養(yǎng)老服務(wù)更加智慧多元、便捷高效，探索了家門(mén)口養(yǎng)老服務(wù)新模式。

為應(yīng)對(duì)人口老齡化，五華區(qū)委、區(qū)政府把養(yǎng)老服務(wù)工作擺上重要議事日程，納入整體框架統(tǒng)籌考慮。制定了《五華區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和使用管理辦法（試行）》，對(duì)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，整合了新建小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)用房，在省、市、區(qū)三級(jí)配套資金的支持下，保證了項(xiàng)目的順利實(shí)施，滿(mǎn)足老年人就近養(yǎng)老需求。

照護(hù)之家設(shè)有中醫(yī)綜合治療室

三年來(lái)，五華區(qū)籌集資金1400萬(wàn)元，共建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)32個(gè)，老年幸福食堂18家。

同時(shí)，在確保街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心硬件設(shè)施建設(shè)完善達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極探索持續(xù)運(yùn)營(yíng)管理新模式，以“為長(zhǎng)者提供一體化服務(wù)”的理念，采取公建民營(yíng)的模式，通過(guò)公開(kāi)招選引入具備一定資質(zhì)和能力的機(jī)構(gòu)，實(shí)行有償、低償與無(wú)償服務(wù)相結(jié)合方式開(kāi)展生活照料、休閑娛樂(lè)、心理關(guān)愛(ài)、健康醫(yī)療、文化教育、托養(yǎng)照護(hù)等服務(wù)，極大方便老年人在家門(mén)口就可以享受社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。

區(qū)民政局、街道辦事處及運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)共同簽訂三方協(xié)議，推動(dòng)規(guī)范運(yùn)行，明確養(yǎng)老服務(wù)的民生定位，強(qiáng)化政府的托底保障、扶持引領(lǐng)、行業(yè)監(jiān)管等職責(zé)。

街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心招聘養(yǎng)老護(hù)理員、護(hù)士、社會(huì)工作者等專(zhuān)業(yè)人員組成養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為老年人提供生活照料、助餐助行、緊急救援、精神慰藉等服務(wù)，積極探索社區(qū)日間照料服務(wù)模式，因地制宜拓展日間照料、短期托養(yǎng)、居家上門(mén)等服務(wù)功能。

自2022年7月至今，全區(qū)累計(jì)提供居家上門(mén)服務(wù)54135人次，從事上門(mén)服務(wù)從業(yè)人員60名，上門(mén)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)108270小時(shí)。

另外，加強(qiáng)與衛(wèi)健部門(mén)的溝通，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)嵌設(shè)置中西醫(yī)結(jié)合門(mén)診，并依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療服務(wù)有機(jī)結(jié)合。積極探索醫(yī)中有養(yǎng)、養(yǎng)中有醫(yī)、醫(yī)養(yǎng)協(xié)作、康復(fù)理療、針灸推拿等靈活醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式，突出高齡、重病、失能、行動(dòng)不便長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)，促進(jìn)老年人失能預(yù)防和健康素養(yǎng)的全面提升。

胡群介紹，下一步，五華區(qū)將以居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)契機(jī)，建立養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)，根據(jù)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)需求、服務(wù)供給方式等實(shí)行“為老量服”，政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)全面實(shí)現(xiàn)掃碼定位派單服務(wù)，服務(wù)過(guò)程平臺(tái)線上監(jiān)管以及服務(wù)費(fèi)用平臺(tái)線上結(jié)算業(yè)務(wù)。

其次，日間照料和居家上門(mén)高效結(jié)合。為生活起居不便的老年人提供膳食供應(yīng)、生活照料和精神慰藉等日托服務(wù)，為出門(mén)不便的老年人提供上門(mén)助餐、助醫(yī)、助潔和助浴等服務(wù)。

另外，積極協(xié)調(diào)醫(yī)保部門(mén)，以昆明市開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)為契機(jī)，將街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，減輕重度失能老年人的護(hù)理費(fèi)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提升街道綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的護(hù)理能力和水平，構(gòu)建以滿(mǎn)足老年人生活照料、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉和日間托養(yǎng)等養(yǎng)老需求的“街道—社區(qū)—小區(qū)—家庭”四級(jí)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

云南網(wǎng)記者趙崗

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