昆明呈貢區(qū)打造首個“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務點”

(資料圖)

云南網(wǎng)訊（記者楊萍）為推進政務服務“就近辦、便利辦”，實現(xiàn)醫(yī)保服務向前走，居民醫(yī)保服務就近辦。5月18日，昆明市呈貢區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務圈”洛龍湖社區(qū)醫(yī)保服務經(jīng)辦點正式揭牌，該經(jīng)辦點也是呈貢區(qū)醫(yī)保局和呈貢區(qū)農(nóng)信社合作打造的呈貢區(qū)首個15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務點，可實現(xiàn)醫(yī)保參保登記、轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)備案、費用報銷等十類35項業(yè)務出門即辦。

●因地制宜提出呈貢區(qū)服務模式，配合全市醫(yī)保15分鐘經(jīng)辦圈建設，形成全市一盤棋。在市局“一核心兩服務三圈四層”服務模式的基礎上，呈貢區(qū)提出確保到2025年底前，形成“1+8+70+N+互聯(lián)網(wǎng)”醫(yī)保服務新格局，即形成以呈貢區(qū)政務服務中心醫(yī)保窗口為“核心圈”，8個街道醫(yī)保服務“骨干圈”，70個社區(qū)基層服務“末梢圈”，N個行業(yè)“融合圈”、網(wǎng)辦、掌辦“互聯(lián)網(wǎng)圈”的多層次、全覆蓋服務體系。

●以高質(zhì)量經(jīng)辦為重點，完善業(yè)務經(jīng)辦機制。進一步厘清醫(yī)保公共服務層級功能、權(quán)責劃分和業(yè)務流轉(zhuǎn)，在業(yè)務下沉的同時，推進醫(yī)保公共服務事項辦理規(guī)范化建設，實施“一窗通辦”，為參保群眾提供“—門進、一站式”服務，嚴格執(zhí)行首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，確保全區(qū)參保群眾在各個層級享受同等服務。積極推行“適老化”政策和無障礙服務，為老年人、殘疾人等特殊群體提供更多便利服務。

●整體統(tǒng)籌謀劃，不斷提升經(jīng)辦服務水平。全面摸清基層醫(yī)保服務網(wǎng)絡實際情況，對“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務圈”站點設置進行評估，將街道、社區(qū)醫(yī)保公共服務平臺建設納入鄉(xiāng)村振興和基層治理進行一體謀劃，對開展基層醫(yī)保公共服務的人員加強指導培訓，優(yōu)化線上辦事服務，醫(yī)保自助服務終端、“云南醫(yī)?！蔽⑿判〕绦?，開通異地就醫(yī)備案、費用撥付查詢、企業(yè)網(wǎng)上申報、居民醫(yī)保參保等網(wǎng)上業(yè)務辦理模塊，做到線上線下無差別受理、同標準辦理，實現(xiàn)醫(yī)保服務平臺規(guī)范、服務標準統(tǒng)一、服務工作優(yōu)質(zhì)高效。

目前，呈貢區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務圈”正式落地，今后，呈貢區(qū)還將推動“1+8+70+N+互聯(lián)網(wǎng)”服務模式落地見效，與全市醫(yī)保服務圈有機結(jié)合，形成上下一盤棋，全市一張網(wǎng)的格局，讓醫(yī)療保障的網(wǎng)織得更細更密，為廣大參保人員提供更高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。

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