昆明呈貢區(qū)打造首個(gè)“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)”

(資料圖)

云南網(wǎng)訊（記者楊萍）為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、便利辦”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)向前走，居民醫(yī)保服務(wù)就近辦。5月18日，昆明市呈貢區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”洛龍湖社區(qū)醫(yī)保服務(wù)經(jīng)辦點(diǎn)正式揭牌，該經(jīng)辦點(diǎn)也是呈貢區(qū)醫(yī)保局和呈貢區(qū)農(nóng)信社合作打造的呈貢區(qū)首個(gè)15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保參保登記、轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)備案、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等十類(lèi)35項(xiàng)業(yè)務(wù)出門(mén)即辦。

●因地制宜提出呈貢區(qū)服務(wù)模式，配合全市醫(yī)保15分鐘經(jīng)辦圈建設(shè)，形成全市一盤(pán)棋。在市局“一核心兩服務(wù)三圈四層”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，呈貢區(qū)提出確保到2025年底前，形成“1+8+70+N+互聯(lián)網(wǎng)”醫(yī)保服務(wù)新格局，即形成以呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口為“核心圈”，8個(gè)街道醫(yī)保服務(wù)“骨干圈”，70個(gè)社區(qū)基層服務(wù)“末梢圈”，N個(gè)行業(yè)“融合圈”、網(wǎng)辦、掌辦“互聯(lián)網(wǎng)圈”的多層次、全覆蓋服務(wù)體系。

●以高質(zhì)量經(jīng)辦為重點(diǎn)，完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)制。進(jìn)一步厘清醫(yī)保公共服務(wù)層級(jí)功能、權(quán)責(zé)劃分和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，在業(yè)務(wù)下沉的同時(shí)，推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)范化建設(shè)，實(shí)施“一窗通辦”，為參保群眾提供“—門(mén)進(jìn)、一站式”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，確保全區(qū)參保群眾在各個(gè)層級(jí)享受同等服務(wù)。積極推行“適老化”政策和無(wú)障礙服務(wù)，為老年人、殘疾人等特殊群體提供更多便利服務(wù)。

●整體統(tǒng)籌謀劃，不斷提升經(jīng)辦服務(wù)水平。全面摸清基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，對(duì)“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈”站點(diǎn)設(shè)置進(jìn)行評(píng)估，將街道、社區(qū)醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興和基層治理進(jìn)行一體謀劃，對(duì)開(kāi)展基層醫(yī)保公共服務(wù)的人員加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，優(yōu)化線(xiàn)上辦事服務(wù)，醫(yī)保自助服務(wù)終端、“云南醫(yī)保”微信小程序，開(kāi)通異地就醫(yī)備案、費(fèi)用撥付查詢(xún)、企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)、居民醫(yī)保參保等網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理模塊，做到線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)高效。

目前，呈貢區(qū)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”正式落地，今后，呈貢區(qū)還將推動(dòng)“1+8+70+N+互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)模式落地見(jiàn)效，與全市醫(yī)保服務(wù)圈有機(jī)結(jié)合，形成上下一盤(pán)棋，全市一張網(wǎng)的格局，讓醫(yī)療保障的網(wǎng)織得更細(xì)更密，為廣大參保人員提供更高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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