這個(gè)街道獲評(píng)云南省基層社會(huì)治理試點(diǎn)街道|環(huán)球關(guān)注

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云南網(wǎng)訊（記者趙崗）5月5日，“全媒體看昆明市域社會(huì)治理”走進(jìn)西山區(qū)馬街街道社會(huì)治安綜合治理中心。記者了解到，自開(kāi)展市域社會(huì)治理試點(diǎn)創(chuàng)建工作以來(lái)，昆明實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)全覆蓋，有效發(fā)揮了基層社會(huì)治理實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)作用。其中，馬街街道推動(dòng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)與實(shí)體化運(yùn)行，促進(jìn)矛盾糾紛防范化解、治安隱患排查整治，走出了一條部門融合、指揮驅(qū)動(dòng)、高效處置的“多元共治”新路徑。

馬街街道社會(huì)治安綜合治理中心 供圖

馬街街道社會(huì)治安綜合治理中心負(fù)責(zé)人介紹，在體制層面，馬街街道將“社會(huì)治安綜合治理中心”“網(wǎng)格化監(jiān)督指揮中心”“信訪接待中心”“矛盾糾紛調(diào)解中心”融合，整合現(xiàn)有信訪接待室、案件交辦室、矛盾糾紛調(diào)解室等工作場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)了一窗式受理、一體化辦公、制度化運(yùn)行。

同時(shí)，馬街街道以智慧西山指揮中心建設(shè)為紐帶，融合“雪亮工程”建設(shè)，搭建起集信息管理、矛盾調(diào)處、信訪事項(xiàng)、指揮調(diào)度、治安管理的綜治一體化聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)。通過(guò)多元化對(duì)接各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域數(shù)據(jù)庫(kù)，打通了數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了綜治相關(guān)數(shù)據(jù)資源的共通共享和挖掘分析。

馬街街道社會(huì)治安綜合治理中心 供圖

在建設(shè)實(shí)體化運(yùn)行綜治平臺(tái)的基礎(chǔ)上，馬街街道建立健全分析研判、矛盾糾紛排查化解、應(yīng)急指揮等制度機(jī)制，形成了“采集上報(bào)—核實(shí)立案—分類交辦—處理反饋—督辦結(jié)案—考核評(píng)價(jià)”的閉環(huán)處置流程，讓矛盾糾紛、社會(huì)治理事務(wù)等在“四中心”一個(gè)口子進(jìn)、一套流程辦。

在工作實(shí)踐中，馬街街道綜治中心積極探索“1+4+N”模式。即“1”個(gè)服務(wù)窗口，“4”個(gè)中心，以及法律援助、心理干預(yù)、訴源治理、基層協(xié)商等“N”個(gè)特色功能模塊，形成了重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、突出問(wèn)題聯(lián)治、基層平安聯(lián)創(chuàng)的工作格局。

針對(duì)與群眾密切相關(guān)的社會(huì)治安、矛盾糾紛等突出問(wèn)題，馬街街道充分發(fā)揮轄區(qū)政法單位聚集優(yōu)勢(shì)，整合司法、民政、城管等部門資源，主動(dòng)對(duì)接職能部門與涉事主體，成立了街道法治大道黨建聯(lián)盟，邀請(qǐng)法律團(tuán)隊(duì)支援案件調(diào)處，厘清涉事主體具體責(zé)任及處置化解途徑。

通過(guò)協(xié)調(diào)各方力量，馬街街道主動(dòng)摸排轄區(qū)矛盾糾紛，解決了一批群眾“急難愁盼”問(wèn)題。街道推出重點(diǎn)項(xiàng)目定期反饋的“陽(yáng)光服務(wù)”，2022年至今，向被拆遷群眾通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況19次，協(xié)調(diào)分配8000余套回遷安置房。

目前，馬街街道社會(huì)治理取得豐碩成果，馬街北路社區(qū)社會(huì)治理工作入選“昆明社會(huì)與文化建設(shè)藍(lán)皮書(shū)”；馬街街道共創(chuàng)建7個(gè)平安社區(qū)、18個(gè)平安小區(qū)、36個(gè)平安單位；2022年，馬街街道被云南省委政法委確定為全省基層社會(huì)治理試點(diǎn)街道。

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