這個街道獲評云南省基層社會治理試點街道|環(huán)球關注

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云南網訊（記者趙崗）5月5日，“全媒體看昆明市域社會治理”走進西山區(qū)馬街街道社會治安綜合治理中心。記者了解到，自開展市域社會治理試點創(chuàng)建工作以來，昆明實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級綜治中心規(guī)范化建設全覆蓋，有效發(fā)揮了基層社會治理實戰(zhàn)平臺作用。其中，馬街街道推動綜治中心規(guī)范化建設與實體化運行，促進矛盾糾紛防范化解、治安隱患排查整治，走出了一條部門融合、指揮驅動、高效處置的“多元共治”新路徑。

馬街街道社會治安綜合治理中心 供圖

馬街街道社會治安綜合治理中心負責人介紹，在體制層面，馬街街道將“社會治安綜合治理中心”“網格化監(jiān)督指揮中心”“信訪接待中心”“矛盾糾紛調解中心”融合，整合現(xiàn)有信訪接待室、案件交辦室、矛盾糾紛調解室等工作場所，實現(xiàn)了一窗式受理、一體化辦公、制度化運行。

同時，馬街街道以智慧西山指揮中心建設為紐帶，融合“雪亮工程”建設，搭建起集信息管理、矛盾調處、信訪事項、指揮調度、治安管理的綜治一體化聯(lián)動指揮平臺。通過多元化對接各部門業(yè)務系統(tǒng)，建立重點場所、重點區(qū)域數(shù)據(jù)庫，打通了數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)了綜治相關數(shù)據(jù)資源的共通共享和挖掘分析。

馬街街道社會治安綜合治理中心 供圖

在建設實體化運行綜治平臺的基礎上，馬街街道建立健全分析研判、矛盾糾紛排查化解、應急指揮等制度機制，形成了“采集上報—核實立案—分類交辦—處理反饋—督辦結案—考核評價”的閉環(huán)處置流程，讓矛盾糾紛、社會治理事務等在“四中心”一個口子進、一套流程辦。

在工作實踐中，馬街街道綜治中心積極探索“1+4+N”模式。即“1”個服務窗口，“4”個中心，以及法律援助、心理干預、訴源治理、基層協(xié)商等“N”個特色功能模塊，形成了重點工作聯(lián)動、突出問題聯(lián)治、基層平安聯(lián)創(chuàng)的工作格局。

針對與群眾密切相關的社會治安、矛盾糾紛等突出問題，馬街街道充分發(fā)揮轄區(qū)政法單位聚集優(yōu)勢，整合司法、民政、城管等部門資源，主動對接職能部門與涉事主體，成立了街道法治大道黨建聯(lián)盟，邀請法律團隊支援案件調處，厘清涉事主體具體責任及處置化解途徑。

通過協(xié)調各方力量，馬街街道主動摸排轄區(qū)矛盾糾紛，解決了一批群眾“急難愁盼”問題。街道推出重點項目定期反饋的“陽光服務”，2022年至今，向被拆遷群眾通報項目進展情況19次，協(xié)調分配8000余套回遷安置房。

目前，馬街街道社會治理取得豐碩成果，馬街北路社區(qū)社會治理工作入選“昆明社會與文化建設藍皮書”；馬街街道共創(chuàng)建7個平安社區(qū)、18個平安小區(qū)、36個平安單位；2022年，馬街街道被云南省委政法委確定為全省基層社會治理試點街道。

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