(資料圖片)
“您好，請問這里是消防救援隊嗎？我們這邊發(fā)現(xiàn)了一處馬蜂窩，麻煩您過來處理一下。”近日，昆明市五華區(qū)蓮華街道學(xué)府社區(qū)網(wǎng)格員在荷葉馨園老區(qū)消防巡查時發(fā)現(xiàn)荷葉馨園老區(qū)有馬蜂窩，社區(qū)網(wǎng)格員運用“未訴先辦”機制，撥打119向消防求助。在對周圍群眾進(jìn)行疏散后，消防員使用直流水槍對馬蜂窩進(jìn)行清理，為轄區(qū)居民消除了馬蜂窩安全隱患。
近年來，街道秉承“團(tuán)結(jié)、實干、創(chuàng)新、為民”的工作理念，堅持以“未訴先辦”為抓手，將“我為群眾辦實事”落到實處，主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提前吹響服務(wù)群眾哨聲，讓更多居民感受到轄區(qū)和諧幸福的社區(qū)氛圍。
接下來，街道將進(jìn)一步增強工作的主動性，充分運用好“未訴先辦”機制，化“被動響應(yīng)”為“主動出擊”，讓居民的操心事、煩心事、揪心事逐一變成省心事、放心事、舒心事，讓居民擁有更多的幸福感、獲得感。
五華區(qū)蓮華街道辦事處供稿
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