全球熱文：“一窗辦”“打包辦” 昆明市官渡區(qū)人社局：優(yōu)化服務讓群眾辦事少跑腿

(資料圖)

原標題：“一窗辦”“打包辦”……昆明市官渡區(qū)人社局：優(yōu)化服務讓群眾辦事少跑腿

在“當好排頭兵”大討論大競賽活動熱潮中，昆明市官渡區(qū)人力資源和社會保障局錨定“增進民生福祉”賽道，創(chuàng)新推出便民舉措，優(yōu)化服務，促發(fā)展、保民生。

“從開始辦理到結束，不到十分鐘。非常方便，非常快！”市民鞠先生拿著剛辦理的社保卡說，從取號到辦完業(yè)務，全程不到30分鐘。這得益于官渡區(qū)人力資源和社會保障局創(chuàng)新推出的“一窗辦”便民服務措施。據(jù)介紹，官渡區(qū)在全市率先實現(xiàn)社會保障卡從申請、制卡，到金融功能激活的一窗式服務?！敖值?社區(qū)+銀行”三方聯(lián)動，開展政銀合作，攜手建設銀行、工商銀行、中國銀行等5家銀行開展了銀行人員及設備入駐窗口的服務活動，落實了社會保障卡從申請、制卡、到金融功激活的一窗式辦理，實現(xiàn)了讓社保服務多“跑腿”，群眾辦卡少“跑路”，社保服務更暖心、更便捷的目標任務。

“截至8月底，全區(qū)累計辦理社會保障卡58.16萬張，申領電子社?？?6.03萬張、激活金融功能24.18萬張?！惫俣蓞^(qū)人力資源和社會保障局相關負責人說。作為云南省人社領域基本公共服務標準化試點單位，官渡區(qū)人力資源和社會保障局將人社領域標準化試點工作主動作為開展營商環(huán)境大競賽，優(yōu)化提升營商環(huán)境的重要契機和抓手，探索推出了一系列便民舉措。

聚焦讓企業(yè)群眾少跑腿，社保多辦事的理念。官渡區(qū)推出了申領養(yǎng)老保險待遇、工傷認定及待遇申領等一件事“打包辦”的便民措施。同時推行“自助辦”“網(wǎng)上辦”等，實現(xiàn)企事業(yè)單位參保登記、保費繳納等業(yè)務網(wǎng)上即時辦結。

在企業(yè)服務中，官渡區(qū)人力資源和社會保障局聚焦審批制度改革中的痛點難點堵點，以信用管理為基礎打造極速極簡審批新模式，官渡區(qū)推進“告知承諾制+云勘驗”審批方式。通過網(wǎng)絡視頻“實時連線、遠程指導、在線反饋”，實現(xiàn)“勞務派遣經(jīng)營許可”“設立人力資源機構（含外資）服務許可”“民辦職業(yè)培訓學校設立、分立、合并、變更及終止審批”三證辦結時限從20個工作日縮短到1個工作日，壓縮時限99.4%，讓人民群眾辦事更明白、更舒心，目前此項措施已作為優(yōu)化營商環(huán)境典型案例在全省復制推廣。此外，還創(chuàng)新了企業(yè)《勞務派遣經(jīng)營許可證》和《人力資源服務許可證》業(yè)務審批服務的“雙證聯(lián)辦”機制，將審批時限由原來的20個工作日壓縮至1小時，壓縮99.4%。

關鍵詞： 昆明市官渡區(qū)人社局 優(yōu)化服務讓群眾辦事少跑腿