世界新消息丨一刻鐘，社區(qū)便民消費(fèi)有哪些丨小便利店 全天候服務(wù)

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【編者的話】

《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》提出，要全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)。今年7月，商務(wù)部公示了全國(guó)第二批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)評(píng)審結(jié)果，確定了50個(gè)試點(diǎn)地區(qū)，其中包括昆明市和曲靖市。

一刻鐘便民生活圈是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，服務(wù)半徑為步行15分鐘左右，為滿足居民日常生活基礎(chǔ)消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)，形成的多業(yè)態(tài)集聚社區(qū)商圈。通過便民生活圈建設(shè)，達(dá)到基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)全覆蓋，居民消費(fèi)便利化程度明顯提升、市場(chǎng)秩序明顯規(guī)范、購(gòu)物環(huán)境明顯改觀的目的。

“‘打造您身邊的便利店’是7-Eleven的目標(biāo)，也是我們進(jìn)駐云南后持續(xù)努力的方向?！痹诶ッ魇泄俣蓞^(qū)7-Eleven中營(yíng)便利店中，云南強(qiáng)林樂家連鎖便利店有限公司行政主任何靜介紹。

2021年，云南強(qiáng)林石化集團(tuán)有限公司與柒一拾壹（中國(guó)）投資有限公司簽訂相關(guān)合同，成立云南強(qiáng)林樂家連鎖便利店有限公司，被授權(quán)在云南省開展7-Eleven便利店特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。經(jīng)過籌備，7-Eleven便利店云南首店于同年11月19日在同德昆明廣場(chǎng)開業(yè)，隨后在昆明市快速鋪開，實(shí)現(xiàn)了云南省引進(jìn)便利店龍頭品牌的計(jì)劃。

跟著何靜的指引，記者看到，空間不算大的便利店內(nèi)，商品品種齊全，覆蓋了日常生活、零食飲品、一日三餐等方面?！懊總€(gè)7-Eleven店鋪有約2000個(gè)單品，還獨(dú)有7-Select（店鋪?zhàn)赃x品牌）系列商品。和傳統(tǒng)便利店相比，7-Eleven的鮮食商品是一大特色?！?-Eleven根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)，在云南研發(fā)推出當(dāng)?shù)仡櫩拖矏鄣膫鹘y(tǒng)美食米線。推出的米線方便快捷，顧客全天都可購(gòu)買，下單約2分鐘就可享用，并增加了方便打包的防燙防灑設(shè)計(jì)餐盒。

“我們花了1年多的時(shí)間，在云南甄選鮮食產(chǎn)品合作工廠，引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備提升改造生產(chǎn)工藝。同時(shí)，搭建配送中心，按不同溫度帶別，進(jìn)行專門配送?！焙戊o說只有精益求精才能確保產(chǎn)品質(zhì)量與新鮮度，讓顧客在最佳時(shí)間享受到安心的商品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

除了做好主業(yè)，7-Eleven便利店還發(fā)揮24小時(shí)營(yíng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社區(qū)范圍內(nèi)的居民。經(jīng)過對(duì)接，政務(wù)部門在部分7-Eleven便利店設(shè)置“e辦通”政務(wù)服務(wù)自助終端，通過“身份證+刷臉”即可辦理公安、人社、不動(dòng)產(chǎn)等9個(gè)部門的100余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)不打烊。

“目前，我們通過線上線下多種渠道，加強(qiáng)與社區(qū)消費(fèi)者的互動(dòng)，廣泛收集消費(fèi)需求和反饋，不斷在產(chǎn)品和服務(wù)上推陳出新。例如，在有條件的店鋪設(shè)置用餐區(qū)和休息區(qū)，并提供手機(jī)支架、免費(fèi)紙巾、充電寶、飲水機(jī)?！焙戊o說，圍繞“質(zhì)量”和“密度”兩個(gè)關(guān)鍵，結(jié)合一刻鐘便民生活圈建設(shè)，7-Eleven便利店計(jì)劃于2022年內(nèi)在昆明開店70家以上，同時(shí)開放加盟業(yè)務(wù)，10年內(nèi)力爭(zhēng)在全云南省開店1000家以上，鎖定民生必需，真正打造方便社區(qū)居民的便利店。

云南網(wǎng)記者朱海攝影報(bào)道視頻李文君

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