小里幫忙|一周爆管五六次，地庫變水庫，誰來解救城投沁園于水深火熱

近日，安康市漢濱區(qū)城投沁園小區(qū)地下車庫變“水庫”視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注，8月14日下午，記者來到該小區(qū)，跟隨業(yè)主一起來到地下車庫，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的供水管道隨處都存在修補(bǔ)的痕跡，修補(bǔ)的位置有的間距不到一米，地面上之前爆水管時(shí)的水還沒干。

(資料圖片僅供參考)

“上個(gè)周就爆管五六次，有一天爆管兩次，只要爆水管，水和空調(diào)就用不了，大熱天的是真受不了，我家有個(gè)小娃，沖奶、拉屎洗個(gè)屁股我都要奢侈的去買礦泉水?！睒I(yè)主來女士向記者吐槽小區(qū)的用水難題。

據(jù)來女士說，小區(qū)爆水管的問題存在多年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)已經(jīng)逾百次，今年夏天水管爆裂次數(shù)變得更加頻繁。爆水管不僅僅讓住戶用水難，用空調(diào)難，還造成了極大的均攤成本。采訪中，來女士向記者展示了物業(yè)出示的2019年冬季小區(qū)中央空調(diào)的費(fèi)用明細(xì)，其中空調(diào)水費(fèi)是八千余元，在費(fèi)用明細(xì)后備注了漏水的因素，在之后的時(shí)間里，空調(diào)水費(fèi)逐年攀升，在2021年夏季空調(diào)水費(fèi)明細(xì)中，該費(fèi)用達(dá)到六萬余元，費(fèi)用變化之大令業(yè)主震驚，然而，這些費(fèi)用最終也是業(yè)主買單。

“我們的生活真的是水深火熱，小區(qū)監(jiān)控是擺設(shè)、消防設(shè)施基本沒用，如今物業(yè)退場了，留下一堆事，小區(qū)成了公共停車場，這些我們都不想說了，只想先把爆水管問題解決，用水是目前要解決的頭等大事?！眮砼肯蛴浾哒f道。

業(yè)主余先生告訴記者，小區(qū)因?yàn)槌闪斯餐＼噲?，?dǎo)致社會車輛隨意停放，此前發(fā)生失火，消防的大車都進(jìn)不來。七月底，漢濱區(qū)消防來檢查，記錄了很多隱患問題，但是因?yàn)樾^(qū)存在很多問題，新的物業(yè)公司很難進(jìn)來，相關(guān)整改也無人管。

據(jù)余先生說，如今，只要發(fā)生爆水管，就是他們幾個(gè)臨時(shí)業(yè)委會成員對接處理，及時(shí)修理，每一次維修的費(fèi)用也不便宜，尤其是夜間搶修，一次要花一兩千，這些費(fèi)用都還欠著，水管因?yàn)橘|(zhì)量問題，就像地雷一樣，這里爆完那里爆。

來女士表示，之前物業(yè)還在小區(qū)服務(wù)期間，曾找專家來查看了水管情況，想要解決問題，預(yù)計(jì)需要四十余萬的費(fèi)用，可能因此事情就一直拖著。8月14日上午，業(yè)主代表去到安康中心城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司（簡稱安康城投）說明了情況，表達(dá)了訴求，但是不知道最終會不會有解決方案。

就在記者向業(yè)主了解相關(guān)情況之際，城投沁園小區(qū)的開發(fā)商安康城投相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人來到了小區(qū)內(nèi)，他們一行人根據(jù)業(yè)主提交的相關(guān)問題查看了車庫、外墻、監(jiān)控、消防等設(shè)施后離開。

小區(qū)保安李先生告訴記者，消防設(shè)施在他2018年入職后基本就是壞的，監(jiān)控也沒用，他目前是受社區(qū)委托在小區(qū)負(fù)責(zé)一些安全工作，每次爆水管后趕緊上報(bào)社區(qū)，組織維修和抽水，現(xiàn)在地下室的一些抽水泵因?yàn)殚L時(shí)間工作已經(jīng)壞了。

帶著業(yè)主們的急盼，記者先來到漢濱區(qū)建民街道辦事處黃溝社區(qū)，社區(qū)書記向記者介紹了該小區(qū)的相關(guān)情況。王書記表示，該小區(qū)存在問題多，小區(qū)爆水管問題已經(jīng)向建民街道辦提交了情況說明，由建民街道辦協(xié)調(diào)開發(fā)商處理。對于小區(qū)其他問題，社區(qū)目前和臨時(shí)業(yè)委會一起在管理，社區(qū)也在牽頭通過相關(guān)流程聘請新的物業(yè)公司，目前已經(jīng)有一家物業(yè)公司正在接觸中，處在項(xiàng)目交接查驗(yàn)階段。

從情況說明來看，該小區(qū)頻繁爆水管是因?yàn)樾^(qū)的供水設(shè)備和管道都存在質(zhì)量問題，設(shè)計(jì)上也存在缺陷，未將消防和日常用水管道進(jìn)行分流，供水主管道擔(dān)負(fù)著小區(qū)三大供水系統(tǒng)的職責(zé)，一是全體業(yè)主生活用水，二是中央空調(diào)機(jī)器及增壓泵水循環(huán)用水，三是消防救援噴槍用水。因此，爆管頻率高，爆管造成流失水的損失巨大，搶修不能解決根本問題，為了保障居民生活、保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，更換主管道是勢在必行之舉。

隨后，記者來到安康城投，相關(guān)工作人員劉先生表示，公司總經(jīng)理很重視該小區(qū)的問題，上午群眾來訪，下午隨即就帶隊(duì)去現(xiàn)場查看，對于群眾關(guān)心的問題，已經(jīng)召開了會議，讓各部門拿出解決方案，具體的方案會在8月16日商定。

8月16日下午，安康城投劉姓工作人員告知記者，公司通過多次會議目前形成三個(gè)意見。一是制定應(yīng)急措施，邀請水務(wù)集團(tuán)制定供水管道爆水管的解決方案，后將該方案報(bào)給城投沁園物管會，在社區(qū)認(rèn)可后，進(jìn)場施工。二是將其余問題制定時(shí)間表，落實(shí)責(zé)任人推進(jìn)。三是鑒于該小區(qū)目前沒有物業(yè)公司，后期相關(guān)事宜由黃溝社區(qū)牽頭，安康城投配合具體實(shí)施。

華商報(bào)記者 程斌 編輯 劉青 李晨晨

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