他們免費為旅客提供40余項服務......

近日，在西安城西客運站看到，2023年陜西省網(wǎng)絡(luò)公益周之小酒窩愛心志愿服務活動正在火熱進行中……

(資料圖片僅供參考)

“您行李多，我來幫忙拎吧”

看到一位旅客背著個雙肩包

兩只手還都拎著行李

站務員主動上前

“我沒帶身份證，可以乘車嗎？”

“您跟我來，我告訴您怎么操作”

站務員熱情答疑

“為扎實做好暑運期間旅客安全、運輸、服務等工作，城西客運站不斷強化安全風險防范，加強站務員業(yè)務水平，提升旅客服務質(zhì)量?！背俏骺瓦\站副站長楊斌說。

據(jù)了解，城西客運站免費為旅客提供愛心電話、愛心雨傘、愛心醫(yī)藥箱（藿香正氣水、風油精、清涼油等防暑降溫藥品）等40余項服務，候車大廳配備空調(diào)、飲用水，“小酒窩”愛心志愿服務班成員為老幼病殘孕等旅客提供“一對一”幫扶；設(shè)置“軍人依法優(yōu)先綜合服務站”，對行動不便的傷殘軍人，城西客運站提供輪椅等輔助設(shè)備，并由“小酒窩愛心志愿服務班”成員全程陪護，協(xié)助親屬進站接送，保障行動不便軍人安全、便捷出行。

編輯：37

校對：靜塵

編審：徐揚

審核：波瀾不驚

部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)

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