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華商記者幫｜市民養(yǎng)老繳費失敗重新繳納 之前交的錢什么時候退回？

交了居民養(yǎng)老費用卻因系統(tǒng)問題要重新繳納，錢是交了，可之前的錢卻還沒有退回，錢什么時候退回？市民劉先生很疑惑。

劉先生是西安市周至縣人，今年5月10日，他與妻子通過手機進行養(yǎng)老保險繳納，“一個人50元，我和我家人一共是100元?！眲⑾壬嬖V記者，自己的養(yǎng)老保險已經(jīng)交了十幾年，以往都是現(xiàn)金繳納，這兩年開始用手機繳費，當天繳費后，手機彈出支付成功的信息?？闪顒⑾壬鷽]想到的是，往年都是這樣就完成繳費今年卻有點問題，6月12日，稅務(wù)大廳工作人員打電話告訴他由于系統(tǒng)問題，他今年的養(yǎng)老保險沒有交上，需要重新繳納。6月13日，劉先生來到周至縣稅務(wù)大廳重新補交100元，“工作人員說要先交補交，后面退錢，補交后我問他們什么時候退，他們讓我耐心等待，我們掙錢也不容易，不給個具體時間心里總是放不下?！?/p>

6月13日下午，記者聯(lián)系到周至縣稅務(wù)局詢問劉先生養(yǎng)老保險退費情況，工作人員解釋，由于系統(tǒng)問題劉先生及一些人的社保沒有繳納成功， 后臺顯示，6月4日稅務(wù)機關(guān)對此情況進行受理，6月5日社保部門對情況進行核驗，核驗結(jié)束后將事項推送至人民銀行，“退費是由我們進行受理，之后到居民養(yǎng)老部門，再到中國人民銀行由他們進行退款，到現(xiàn)在錢款還沒有到位可能是銀行還在走流程，需要有一個等待的過程，因為已經(jīng)轉(zhuǎn)到銀行，目前進度我們這邊也無法查到。”隨后記者又聯(lián)系到周至縣養(yǎng)老部門詢問劉先生退款進度，工作人員表示退款由銀行進行，一般退款時間為7—10個工作日。

華商報記者 楊芷瑤

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