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焦點滾動:周至縣代辦小分隊再出發(fā)

時間:2023-05-19 06:32:58    來源:盩山厔水生活    


(資料圖)

不出家門就辦完了二手房過戶手續(xù),這幫辦代辦服務(wù)真是既及時又貼心,太感謝你們了!

暖心故事就這樣展開......

5月18日家住工業(yè)路某小區(qū)的趙老先生想要辦理房產(chǎn)過戶,但由于自己和老伴都行動不便,無法到大廳現(xiàn)場辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。便嘗試著聯(lián)系了一下政務(wù)中心便民服務(wù)代辦窗口,在得知這一情況后,代辦員立即與住建局窗口業(yè)務(wù)人員進行溝通,隨后,聯(lián)合住建局、資規(guī)局組建了代辦服務(wù)小分隊,趕赴趙老先生家,主動上門為群眾排憂解難。在趙先生家,代辦員幫助老人填寫了委托書、過戶表格,并一一讓趙老先生核準(zhǔn),確認信息無誤后現(xiàn)場進行了簽字,隨后住建局、資規(guī)局工作人員現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)辦理,在不到一小時內(nèi),完成了房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)。

隨后,代辦員為老人介紹了幫代辦服務(wù),就政務(wù)服務(wù)中心宣傳彩頁的內(nèi)容進行了講解,就醫(yī)保、一件事一次辦等信息進行了講解。

周至縣政務(wù)服務(wù)中心始終堅持貼心服務(wù)群眾的工作宗旨,組建代辦小分隊,針對于老、弱、病、殘、孕等特殊人群以及有需求的企業(yè),提供上門幫辦代辦,實現(xiàn)從“人找服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)找人”,提升辦事群眾的滿意度和體驗感。

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