陜西寶雞鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局：當(dāng)天申請(qǐng) 當(dāng)天審批 當(dāng)天拿證

(相關(guān)資料圖)

“不出門、動(dòng)動(dòng)手指就能輕松搞定醫(yī)師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更，電子證照‘一鍵生成’。紙質(zhì)執(zhí)業(yè)證書還能免費(fèi)郵寄到家，一趟也不用跑。為貼心、高效的審批服務(wù)點(diǎn)贊！”5月4日，在寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員的電話指導(dǎo)下，很快辦好醫(yī)師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更的曾小寵高興地說(shuō)。

今年，為進(jìn)一步減少群眾辦事“跑腿”次數(shù)，提供更加高效便捷的服務(wù)，鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推行“零材料”醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)注冊(cè)模式。曾小寵就是改革后的受益者之一。

“以往辦理醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)注冊(cè)，必須要工作日到政務(wù)服務(wù)大廳排隊(duì)辦理。以首次辦理護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)為例，辦理過(guò)程中需要提交紙質(zhì)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)審核表、學(xué)歷證明、護(hù)士擬聘用證明等材料，由窗口工作人員一一現(xiàn)場(chǎng)審核通過(guò)后才能發(fā)證。遇到資料短缺等問(wèn)題，可能還需要跑幾次才能辦好?！兵P翔區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員雷蕾說(shuō)，新政策實(shí)行后，辦理醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程“無(wú)紙化”辦理，不但提升了群眾辦事效率，還有效減少了資源浪費(fèi)。

“我是第一次辦理護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)，今天早上在網(wǎng)上申請(qǐng)后，很快就接到了行政審批服務(wù)局工作人員打來(lái)的電話。工作人員說(shuō)我提交的資料有些問(wèn)題。因?yàn)閱挝灰帽容^急，我一開始還很擔(dān)心耽誤事?！?月8日，手捧剛拿到的護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，鳳翔區(qū)關(guān)中醫(yī)院護(hù)士仵月凡感慨道，“沒(méi)想到工作人員知道我急用后，耐心、細(xì)致地指導(dǎo)我修改有問(wèn)題的資料。重新提交資料經(jīng)審核后，不到半個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)就自動(dòng)生成了電子證書。今天下午，我就收到了同城快遞寄來(lái)的紙質(zhì)證書?！?/p>

據(jù)了解，在實(shí)行醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)注冊(cè)“零材料”辦理改革后，只需要登錄國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)師護(hù)士電子化注冊(cè)系統(tǒng)或“民科微服務(wù)”微信小程序提交申請(qǐng)，由申請(qǐng)人所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行初審后，便會(huì)自動(dòng)推送到申請(qǐng)人工作單位所在地行政審批服務(wù)機(jī)構(gòu)。工作人員可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)電子資料進(jìn)行核查，核查無(wú)誤后便可立即在線發(fā)放與紙質(zhì)證書具有同等法律效力的電子證書。隨后，申請(qǐng)人還可以選擇將紙質(zhì)版證書免費(fèi)郵寄到家，真正實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天審批、當(dāng)天拿證”。

截至目前，鳳翔區(qū)已有20余位像曾小寵、仵月凡一樣的醫(yī)護(hù)人員享受了“零材料、零跑腿、不見面”醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)變更注冊(cè)服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員足不出戶就能在線完成業(yè)務(wù)審核及辦理，大幅度提升了群眾辦事的獲得感和滿意度。

此外，為進(jìn)一步提高辦事效率，鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局還探索了一系列“小切口”改革，對(duì)醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)注冊(cè)、特種設(shè)備使用登記、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可等企業(yè)、群眾高頻辦理事項(xiàng)的勘驗(yàn)要求、模式、流程等進(jìn)行梳理，不斷優(yōu)化辦事流程，通過(guò)打包辦事流程、提供“一對(duì)一”指導(dǎo)等方式，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的提檔升級(jí)。

“我們將按照‘三個(gè)年’活動(dòng)要求，全面升級(jí)‘雍心辦’政務(wù)服務(wù)品牌，持續(xù)做實(shí)做優(yōu)‘小切口’改革，持續(xù)聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的問(wèn)題，探索更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)‘零材料、零跑腿、零見面’辦理，讓更多企業(yè)、群眾享受到‘當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天審批、當(dāng)天拿證’的辦事體驗(yàn)，提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。”鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)王三信說(shuō)。

關(guān)鍵詞：