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環(huán)球新資訊:不超過50分鐘!西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)效率提升

時(shí)間:2023-04-11 14:22:42    來源:各界導(dǎo)報(bào)社    


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今后

旅客在西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)

中轉(zhuǎn)效率將進(jìn)一步提升

國內(nèi)間互轉(zhuǎn)同一航空公司

將不超過50分鐘

近日,西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)召開了2023年中轉(zhuǎn)服務(wù)發(fā)布會(huì)。

會(huì)上發(fā)布了“西悅行”系列中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品。其中,“智慧中轉(zhuǎn)”可為旅客提前辦理中轉(zhuǎn)值機(jī)和行李托運(yùn),并將電子憑證發(fā)送至旅客手機(jī),旅客可憑電子憑證直接乘坐下一段航班;“急速中轉(zhuǎn)”為同樓、跨樓中轉(zhuǎn)時(shí)間不足的旅客,提供專人專車、進(jìn)行艙門對(duì)艙門急速中轉(zhuǎn)服務(wù)。旅客可撥打機(jī)場(chǎng)官方客服熱線029-96788或登錄微信公眾號(hào)咨詢及預(yù)約相關(guān)服務(wù)。

與此同時(shí),西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步優(yōu)化、豐富了中轉(zhuǎn)服務(wù)。在中轉(zhuǎn)效率方面,西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)將中轉(zhuǎn)銜接時(shí)間(即MCT)進(jìn)一步縮短,國內(nèi)間互轉(zhuǎn)同航司不超過50分鐘,同樓跨航司不超過60分鐘,跨樓互轉(zhuǎn)不超過80分鐘,國內(nèi)國際間互轉(zhuǎn)不超過100分鐘。

針對(duì)中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)旅客,機(jī)場(chǎng)也推出了專屬服務(wù),所有經(jīng)西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)、出行人數(shù)在10人以上的旅行團(tuán)旅客均可通過電話、郵件預(yù)約中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)產(chǎn)品。機(jī)場(chǎng)還將為團(tuán)隊(duì)旅客發(fā)放專屬團(tuán)隊(duì)貼紙,便于后續(xù)機(jī)場(chǎng)工作人員快速識(shí)別提供相應(yīng)服務(wù)。

目前,“西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)航空旅客服務(wù)中心”已經(jīng)全面恢復(fù)運(yùn)行,服務(wù)中心位于西安北客站負(fù)二層站臺(tái)付費(fèi)區(qū)內(nèi),能為空地聯(lián)運(yùn)旅客提供航班查詢、人工與自助值機(jī)、中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品預(yù)約、出行咨詢等服務(wù),旅客在此處辦理完值機(jī)手續(xù)后可直接前往機(jī)場(chǎng)乘機(jī)。

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