購買的房屋空置十年未裝修也未居住,近日被物業(yè)告知鄰居把露臺的鄰墻破開將露臺的玻璃門封堵,把露臺“占為己有”,鄰居則稱這個露臺原本歸她家所有。
業(yè)主:露臺的玻璃門在自家客廳 現(xiàn)在門外卻成了一堵墻
高先生今年65歲,2012年他購買了位于上林路(南段)西西安小鎮(zhèn)小區(qū)的一套房屋,2013年交房后一直沒有裝修入住,辦理空置房手續(xù)后,將房屋鑰匙將由物業(yè)保管,物業(yè)人員每月會巡查空置房的水電氣等狀態(tài)。
(資料圖片僅供參考)
今年3月21日,高先生接到物業(yè)管家打來的電話,被告知鄰居把露臺一側(cè)的墻拆了,將高先生家的房子占用?!拔抑篮蠛图胰肆⒓蹿s到小區(qū),看到家里的場景后差點兒暈倒?!备呦壬f,收房時客廳東側(cè)有一個玻璃門,打開后就是自家的露臺,現(xiàn)在這扇門外被磚墻徹底封堵,門無法打開,露臺更無法使用。
經(jīng)過物業(yè)、社區(qū)、轄區(qū)派出所等單位的協(xié)調(diào),高先生得知鄰居家拆墻封門是因為此前開發(fā)商承諾鄰居家也有一個露臺,但實際并沒有,鄰居與開發(fā)商交涉無果后,才擅自將自家露臺占用?!拔飿I(yè)擔(dān)心我們兩戶起沖突,報警后轄區(qū)派出所民警到現(xiàn)場,了解情況后說屬于糾紛,讓我們私下協(xié)調(diào)處理。”
高先生說,這套房屋在5層,沒有電梯,所以一直未居住,最近因為家里資金緊張準(zhǔn)備將這套房子賣掉,沒想到發(fā)生了這種事?!拔业脑V求很簡單,我不需要鄰居道歉、賠償,只需要把露臺恢復(fù)原樣就行,但鄰居堅持說這個露臺是她家的,不愿意恢復(fù)原樣?!?/p>
4月8日上午,華商報記者來到西西安小鎮(zhèn)小區(qū),高先生購買的房屋在頂層,一層只有兩戶,在單元樓下能看到露臺位于兩戶中間,未安裝窗戶,露臺的欄桿上放置了多個盆栽,已被使用。
進(jìn)入高先生的房間后能看到,房屋為毛坯房,客廳東側(cè)的玻璃門外被磚墻堵死,門無法打開。在高先生提供的此前物業(yè)巡查拍攝視頻中能看到,原本玻璃門外是一個露臺。
高先生的購房合同附件中的平面圖顯示,房屋結(jié)構(gòu)為三室一廳一廚一衛(wèi),起居室(客廳)的一側(cè)延伸出一間房屋,未標(biāo)明房屋用途,墻面留有門的位置,圖紙上蓋有開發(fā)商陜西上林苑投資開發(fā)有限公司的公章。高先生說,收房時他找人測量過房屋實際面積,露臺的面積約為10平方米。
高先生說,如果真是開發(fā)商將露臺門的方向開錯了,那也是鄰居與開發(fā)商的糾紛,如果真是他非法侵占露臺,那鄰居可以起訴他,不應(yīng)該趁家里沒住人就直接砸墻?!霸覊η埃従訌膩頉]有跟我商量過,也沒有告知物業(yè),直到現(xiàn)在,我都沒有見過鄰居,都是通過物業(yè)進(jìn)行溝通?!?/p>
4月8日上午,記者來到高先生鄰居家門外,敲門無人應(yīng)答。隨后,記者電話聯(lián)系到這戶業(yè)主常女士,她稱在2013年交房時她發(fā)現(xiàn)自家少了個露臺,房產(chǎn)證的圖紙上明確有這個露臺,找開發(fā)商溝通多次都沒有結(jié)果,過了幾年再也聯(lián)系不到開發(fā)商。
常女士告知記者,她之前試圖通過物業(yè)聯(lián)系高先生溝通露臺所有權(quán)的問題,但這十年高先生一直沒有出現(xiàn)過?!霸覊η拔覜]有跟物業(yè)說,但砸墻的時候發(fā)現(xiàn),我家客廳兩側(cè)的墻原本都是實墻,把露臺這一側(cè)的墻面水泥刮開后能明顯地看到,墻面中間剛好有個70厘米寬的磚墻,其他部分都是混凝土材質(zhì),說明原本我們家客廳就留了露臺的門,這個露臺就是我們家的,只不過是開發(fā)商把門的方向開錯了,隔壁一直占用著我們家的露臺?!?/p>
在常女士提供的購房合同中看到,圖紙上顯示起居室外并無延伸出來的房間,一個小房間外有延伸出來的未標(biāo)明用途的房間。常女士說,這個房間就是露臺,緊挨著儲物室。
物業(yè):巡查時發(fā)現(xiàn)業(yè)主家露臺玻璃門被封 建議兩業(yè)主通過司法途徑解決
4月7日,這棟單元樓的物業(yè)管家出具了一份情況說明,上面寫著,物業(yè)現(xiàn)狀管理時露臺為高先生家戶內(nèi),情況如視頻顯示,物業(yè)為現(xiàn)狀管理,3月21日巡查時發(fā)現(xiàn)高先生家露臺玻璃門被封堵,經(jīng)現(xiàn)場核實該行為為隔壁業(yè)主將露臺鄰墻破開并將高先生家的露臺玻璃門封堵。
記者來到西西安小鎮(zhèn)物業(yè)辦公室,墻上掛的營業(yè)執(zhí)照顯示物業(yè)公司名稱為陽光城集團(tuán)陜西物業(yè)管理有限公司,記者了解到,高先生每年都有繳納70%的空置房物業(yè)費,一年的物業(yè)費為1530多元,已交至今年年底。
物業(yè)客服部大管家王女士說,高先生的房子一直是空置狀態(tài),物業(yè)會提供相應(yīng)的管理服務(wù),每月都會巡查空置房,最近巡查時發(fā)現(xiàn)問題后便立即通知了高先生?!霸覊Φ倪@戶業(yè)主并沒有提前跟物業(yè)報備要砸墻的事,只是說要改裝一個窗戶,我們也是巡查時才發(fā)現(xiàn)。”
另一位物業(yè)工作人員說,他去過常女士的家中,這戶業(yè)主砸的墻不是承重墻,墻面中間確實有一部分是磚墻,留了個門的位置,但此前實際的房屋狀態(tài)是,常女士家客廳的墻面是實墻,高先生家的墻面已經(jīng)開了一扇門。
關(guān)于該露臺到底歸哪戶業(yè)主所有,事情后續(xù)如何處理,王女士說,這個問題應(yīng)該是由開發(fā)商負(fù)責(zé),但小區(qū)在2018年就過了質(zhì)保期,物業(yè)現(xiàn)在也聯(lián)系不到開發(fā)商,其他問題她無權(quán)回答,將由物業(yè)公司專人回復(fù)。
4月8日下午,記者在天眼查上查到,西西安小鎮(zhèn)項目出賣方陜西上林苑投資開發(fā)有限公司于今年2月被西安長安區(qū)法院限制消費,未履行金額為471余萬元。
記者撥打了該公司電話,接通后語音提示為“歡迎致電陽光城集團(tuán)西安公司”,始終無法轉(zhuǎn)接至人工客服。
當(dāng)天下午4時許,記者聯(lián)系到小區(qū)物業(yè)大管家王女士,她回復(fù)稱之前物業(yè)已協(xié)助高先生報警,并聯(lián)系社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào),但協(xié)調(diào)無果,建議兩家業(yè)主通過司法途徑解決糾紛,不要通過暴力手段。“物業(yè)只負(fù)責(zé)現(xiàn)狀管理,無法判斷露臺到底歸哪戶業(yè)主所有,只能通過司法途徑,雙方進(jìn)行舉證,最終由法院裁定?!?華商報記者 田睿/文 趙彬/圖
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