【聚焦“三個(gè)年”】洛川縣數(shù)字化預(yù)防接種門診的華麗蝶變-全球快播報(bào)

(資料圖)

預(yù)防接種

近日，走進(jìn)洛川縣數(shù)字化預(yù)防接種接種門診大廳，以往喧鬧的排隊(duì)場面消失不見，整潔的環(huán)境讓人耳目一新，墻壁上顯眼的LED大屏不斷滾動(dòng)播報(bào)著受種孩童姓名。

“在家中已經(jīng)提前預(yù)約好要打的疫苗，也把費(fèi)繳了，一會(huì)按照提示聲音完成預(yù)檢確認(rèn)后，便可直接帶孩子去接種臺接種，整個(gè)過程快捷方便?！闭诘群騾^(qū)排隊(duì)打疫苗的王曉梅說。

快捷方便的背后正是洛川縣數(shù)字化預(yù)防接種門診不斷進(jìn)行升級改造的結(jié)果。洛川縣自2017年便率先建成延安市域內(nèi)首家數(shù)字化預(yù)防接種門診，并將原縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦保院、鳳棲衛(wèi)生院分別承擔(dān)的兒童預(yù)防接種工作職能統(tǒng)一整合到數(shù)字化接種門診，使用電子系統(tǒng)進(jìn)行疫苗接種管理，完成了由紙質(zhì)管理向電子系統(tǒng)管理的第一次升級，提高了疫苗接種的規(guī)范性。

近幾年隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，群眾對各類疫苗的接種需求不斷提高。數(shù)字化預(yù)防接種門診承擔(dān)了越來越多的工作任務(wù)，接種量和接種疫苗種類的增加，使原本先進(jìn)的數(shù)字化接種門診也顯得有些滯后了，不大的接種門診大廳里常常排起長隊(duì)，群眾接種體驗(yàn)感變差，對接種門診存在排隊(duì)插隊(duì)現(xiàn)象、服務(wù)態(tài)度不好的抱怨聲也多了起來。

為了改變這種現(xiàn)象，持續(xù)提高洛川縣數(shù)字化接種門診服務(wù)質(zhì)量和工作效能，提升群眾的滿意度。今年以來，縣衛(wèi)健局指導(dǎo)縣疾控中心和鳳棲衛(wèi)生院用“數(shù)字賦能”的辦法克服接種門診工作量大、人員不足、業(yè)務(wù)用房有限的困難，從接種流程改造、電子系統(tǒng)升級、人員配置調(diào)整三個(gè)維度對數(shù)字化接種門診進(jìn)行了第二次升級，實(shí)現(xiàn)了洛川縣數(shù)字化預(yù)防接種門診的華麗蝶變。

二次升級改造后的數(shù)字化接種門診，打通了疫苗管理單位（疾控中心）、接種門診、接種對象之間的信息壁壘，打破時(shí)空限制，讓三方信息無縫對接，同步互聯(lián)。家長可以提前進(jìn)行疫苗的庫存查詢、分時(shí)段預(yù)約、手機(jī)端支付等操作，節(jié)省家長排隊(duì)時(shí)間，免去無苗白跑現(xiàn)象；一體化知情同意簽署+自動(dòng)提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)+門診大廳醫(yī)生線下預(yù)檢復(fù)查+下針次待種自動(dòng)提醒，使接種前預(yù)檢更全面無遺漏、接種更加便利安全；接種全流程智能化，無紙化辦公，簡化門診工作，減少工作量，門診人力資源配置得到進(jìn)一步優(yōu)化；疫苗供需數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對接，疫苗儲存溫度、時(shí)間自動(dòng)更新記錄，有效控制疫苗損耗；管理數(shù)據(jù)自動(dòng)生成，輔助管理單位決策，實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化管理。這些升級，實(shí)實(shí)在在的提高了群眾接種體驗(yàn)，滿足了群眾的新需求。

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