華商記者幫｜地庫(kù)墻面滲漏 擋風(fēng)玻璃留下印痕難清理 物業(yè)：已走保險(xiǎn) 環(huán)球新動(dòng)態(tài)

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自家車位上方墻面滲漏，致車輛前擋風(fēng)玻璃上留下難以清洗的印痕，業(yè)主很苦惱。

師先生是西安市學(xué)府大街萬(wàn)景·荔知灣小區(qū)8號(hào)樓業(yè)主，2018年買了樓下地庫(kù)負(fù)一層的一個(gè)車位，2020年開始正式使用，每月向物業(yè)繳納80元停車管理服務(wù)費(fèi)。2022年6月，師先生發(fā)現(xiàn)車位上方墻面出現(xiàn)滲漏，水滴到車輛前擋風(fēng)玻璃上后，留下了明顯印痕，“我自己擦拭清洗過，去洗車行用專業(yè)的清洗泡沫也清洗過，但是印痕始終無(wú)法清洗掉……”師先生說，去年6月至今，他一直在向物業(yè)反映，直到今年年前物業(yè)才維修了漏點(diǎn)，但車輛受損如何處理至今沒明確結(jié)果。

華商報(bào)記者在師先生提供的照片上看到，車輛前擋風(fēng)玻璃處可見水滴從上流下的印痕，“也不知道水里含什么成分，滴到前擋風(fēng)玻璃上后咋清洗都洗不掉，印痕正好位于駕駛位前方的擋風(fēng)玻璃處，下雨或艷陽(yáng)天視線非常受影響?！睅熛壬f。

4月6日中午，華商報(bào)記者來到萬(wàn)景·荔知灣小區(qū)，在8號(hào)樓下的地庫(kù)中看到，師先生車位正上方墻面上存在大片滲漏痕跡，墻面上可見維修后打入的防水釘，墻面處較為潮濕，但現(xiàn)場(chǎng)并未見有滲漏的水滴滴落。其車輛前擋風(fēng)玻璃處，使用燈光照射或前往室外陽(yáng)光處，可見有明顯水流的印痕，面積約占前擋風(fēng)玻璃一半的區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)師先生使用玻璃水對(duì)前擋風(fēng)玻璃進(jìn)行擦拭，但印痕仍然存在。

“車位是我買的，停車服務(wù)管理費(fèi)也正常交著，這個(gè)事情去年6月至今已經(jīng)發(fā)生很久了，我的訴求一是物業(yè)盡快將我的車玻璃印痕處理好，二是將車位上方的漏水點(diǎn)徹底維修好，避免再出現(xiàn)這樣的情況。”師先生說。

隨后師先生聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)人員，表明記者身份后，物業(yè)人員稱，車位上方的漏點(diǎn)是去年維修的，目前沒有明顯漏水，現(xiàn)在物業(yè)走的是第三方責(zé)任險(xiǎn)，已經(jīng)報(bào)過保險(xiǎn)，等待保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理。具體情況會(huì)詢問負(fù)責(zé)此事的物業(yè)經(jīng)理助理。師先生則表示，此前物業(yè)并未告知他走保險(xiǎn)的相關(guān)事宜。

4月6日，記者聯(lián)系這名物業(yè)人員，物業(yè)人員稱，已經(jīng)給保險(xiǎn)公司打電話了，會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)并及時(shí)和業(yè)主溝通。漏水處偶爾會(huì)滴一滴兩滴，物業(yè)每天會(huì)巡查，如果還存在漏水，還會(huì)將施工方叫過來再維修。

華商報(bào)記者 于震 文/圖

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