【聚焦銅川】24小時自助服務(wù)，王益區(qū)優(yōu)化20％商環(huán)境簡審批環(huán)節(jié) 每日快訊

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近年來，王益區(qū)深入貫徹落實國家和省市全面深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署，始終堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為服務(wù)發(fā)展、保障民生的重要抓手，聚焦“提高效率、提升效能、提增效益”，持續(xù)減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時間、增便利，全區(qū)營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化，市場活力和社會創(chuàng)造力不斷增強，打造具有王益特色的省級營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)。

聚焦便民高效，提升服務(wù)水平。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，王益區(qū)行政審批服務(wù)局圍繞“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動”目標，扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，推行網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、政銀幫辦、跨區(qū)通辦“五個辦”工作機制，“一件事一次辦”集成服務(wù)事項達到200項，在全市率先建成政務(wù)服務(wù)四級幫辦代辦體系。提升企業(yè)群眾便利度，開設(shè)了企業(yè)開辦專區(qū)，企業(yè)開辦環(huán)節(jié)壓縮至1個，企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作時辦結(jié)。設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū)，編制高頻事項一次性告知單，方便企業(yè)群眾自助辦事。積極推廣電子印章和電子證照應(yīng)用，全年申請電子印章22個。深化審批制度改革，推出“容缺+承諾制+并聯(lián)審批+全程幫辦代辦”審批辦法，精簡審批環(huán)節(jié)20%，減少審批時間50%。加快推進施工許可辦理，主動跟蹤服務(wù)，推行“線上”審批，2022年審核辦理施工許可證10個。

“我們企業(yè)自來到王益區(qū)以來，涉企的部門靠前服務(wù)、主動作為，為企業(yè)辦實事、解難題。有這么好的營商環(huán)境，企業(yè)做大做強信心滿滿。”?陜西萌舜宸環(huán)境工程有限公司工作人員經(jīng)小剛由衷地為王益區(qū)營商環(huán)境點贊。

聚焦惠企紓困，豐富服務(wù)內(nèi)容。王益區(qū)稅務(wù)局優(yōu)化納稅服務(wù)，推進智慧稅務(wù)建設(shè)，實行“窗口融合、一窗通辦”，實現(xiàn)了企業(yè)、個人辦稅繳費網(wǎng)上和掌上辦理。積極兌現(xiàn)稅費減免政策，2022年共辦理留抵退稅245戶，退稅金額7199萬元，減免小微企業(yè)“六稅兩費”1202萬元。創(chuàng)新金融服務(wù)。積極搭建平臺，多次召開稅政銀企懇談會加強對接，推出多種“稅銀貸”金融產(chǎn)品，2022年為小微企業(yè)新增投放貸款1330戶1.31億元，較2021年末增長42.6%。完善融資擔(dān)保體系。與多家銀行建立擔(dān)保合作關(guān)系，自2022年6月起，執(zhí)行單筆貸款金額500萬以下0.5%的擔(dān)保費率，為10家企業(yè)減少擔(dān)保費5.3萬元，全年在保戶數(shù)62戶，在保余額3190.3萬元，有效緩解了中小微企業(yè)融資難、融資貴問題。

“因為產(chǎn)品的更新?lián)Q代，我們公司急需擴大規(guī)模，增加產(chǎn)品線。因此資金鏈一度緊張，產(chǎn)能也有了一定程度下滑。區(qū)上知道我們的困境后，立馬通知我們準備資料，遞交稅務(wù)局審理。從受理、審批到核準，不到一周時間，留抵退稅款就到賬了，讓我們企業(yè)第一時間拿到了真金白銀！”陜西賽駿專用車制造有限公司負責(zé)人介紹說。

聚焦規(guī)范有序，優(yōu)化市場環(huán)境。王益區(qū)市場監(jiān)督管理局強化勞動力市場監(jiān)管，建立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員數(shù)據(jù)庫，印發(fā)《勞動關(guān)系“和諧同行”能力提升三年行動計劃實施方案》，全面上線使用調(diào)節(jié)仲裁管理服務(wù)平臺，2022年共受理仲裁案件26件，結(jié)案率100%。完善社會監(jiān)督機制。建立“網(wǎng)群部”為民服務(wù)解憂，按照“及時推送、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、跟蹤回訪、評價結(jié)案”的工作模式，加強“12345”網(wǎng)上群眾投訴事項辦理工作，確保群眾急難愁盼件件有回音。切實加強“雙隨機、一公開”監(jiān)管。建立以“雙隨機、一公開”為基本手段、以重點監(jiān)管為補充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制，將全區(qū)具有監(jiān)管職能的24個部門納入陜西省“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作平臺，對“雙隨機”監(jiān)管執(zhí)法檢查人員信息統(tǒng)一錄入，實行動態(tài)管理，2022年市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機工作達到“三個一百”即完成率100%，審核率100%，公示率100%。

“營商環(huán)境‘優(yōu)’無止境。我們將堅持問題導(dǎo)向，注重打好服務(wù)企業(yè)‘組合拳’，企業(yè)憂在哪里、急在哪里，服務(wù)就跟進到哪里，著力推動營商環(huán)境建設(shè)邁上新臺階，切實提升企業(yè)獲得感和滿意度?！蓖跻鎱^(qū)市場監(jiān)督管理局負責(zé)人表示。

華商報記者? 袁小鋒? 編輯 周佳敏? 通訊員? 羅速速

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