【世界報(bào)資訊】華商記者幫｜藍(lán)光公園華府五期27戶(hù)房屋質(zhì)保期內(nèi)滲水 遲遲得不到維修

小區(qū)交房后2年間，27戶(hù)業(yè)主家不同程度遭受滲水影響，房屋均在質(zhì)保期內(nèi)，地產(chǎn)保修卻遲遲不給維修，物業(yè)稱(chēng)早已將漏水問(wèn)題上報(bào)給了地產(chǎn)，但地產(chǎn)未回復(fù)。西咸新區(qū)灃東新城工程質(zhì)量安全監(jiān)督站稱(chēng)，已重新確定施工方，將督促其加快施工。

新房多次出現(xiàn)滲水，維修后還是滲水

【資料圖】

王先生2020年6月在位于西安市豐衍路的藍(lán)光公園華府五期買(mǎi)了套房，“房屋是準(zhǔn)現(xiàn)房，價(jià)位合適，可沒(méi)想到卻給自己買(mǎi)了個(gè)煩惱?！?/p>

王先生說(shuō)，小區(qū)2021年7月底精裝交付后沒(méi)多久，自己房屋內(nèi)的水管就出現(xiàn)了問(wèn)題，“大概10月初，我和妻子準(zhǔn)備來(lái)收拾屋子，可一打開(kāi)水閥，衛(wèi)生間馬桶就開(kāi)始漏水?！蓖跸壬f(shuō)，他發(fā)現(xiàn)漏水后就趕緊向開(kāi)發(fā)商保修申請(qǐng)維修，但是對(duì)方各種拖延，到了11月中旬地產(chǎn)保修人員才上門(mén)對(duì)漏水的位置進(jìn)行了維修，“他們來(lái)之后又是砸地板，又是改水管，弄完后問(wèn)題反而更多了?！?/p>

他回憶，2022年5月初，客廳多處又出現(xiàn)了返水，保修中心稱(chēng)還要對(duì)屋內(nèi)進(jìn)行砸地磚改造，“這次我們已經(jīng)徹底入住了，再砸地板維修就會(huì)影響我們生活，所以我們當(dāng)時(shí)拒絕了?！焙髞?lái)王先生得知此次漏水影響到了樓下，便又要求保修中心維修，但至今未等到維修人員。

李先生住在王先生樓下，他說(shuō)自家中出現(xiàn)漏水后，他就向保修中心申請(qǐng)維修，但是一直沒(méi)有工作人員前來(lái)處理，2022年6月27日他將房屋的問(wèn)題反映至灃東開(kāi)發(fā)建設(shè)部。7月26日，西咸新區(qū)灃東新城黨群工作中心的回函顯示，“經(jīng)查，漏水部位為客廳頂板處，目前該項(xiàng)目地暖管未通水，初步判斷為樓上業(yè)主用水不當(dāng)導(dǎo)致，對(duì)此灃東開(kāi)發(fā)建設(shè)部要求該項(xiàng)目建設(shè)單位立即對(duì)漏水部位進(jìn)行維修處理，并進(jìn)一步觀察后期情況，針對(duì)后期情況進(jìn)行下一步處理?！?/p>

李先生說(shuō)，灃東開(kāi)發(fā)建設(shè)部回函后，保修中心就派人對(duì)樓上及他家的水管進(jìn)行了打壓測(cè)試，卻沒(méi)找到滲漏點(diǎn)，“維修人員一會(huì)兒說(shuō)是地暖管道，一會(huì)兒說(shuō)是浴室漏水，最后又說(shuō)可能是房屋的質(zhì)量問(wèn)題，但不管是啥問(wèn)題，我房屋在保修期內(nèi)，就得有人給我解決問(wèn)題呀?！蓖跸壬f(shuō)，自己房屋自被滲水影響后，就一直沒(méi)得到維修。

小區(qū)27戶(hù)業(yè)主受滲水影響，物業(yè)稱(chēng)早已將情況反饋至地產(chǎn)

2月20日上午10時(shí)許，華商報(bào)記者來(lái)到藍(lán)光公園華府五期，該小區(qū)內(nèi)共兩棟樓房，樓下聚集了許多業(yè)主，他們的家中因滲水不同程度受損，卻一直沒(méi)得到合理解決。

“我們小區(qū)一共229戶(hù)，其中27戶(hù)業(yè)主家中的墻皮都有不同程度脫落，我們多次報(bào)修卻一直沒(méi)得到解決?！崩钕壬f(shuō)，家中受損的業(yè)主們組建了一個(gè)維權(quán)群，時(shí)不時(shí)會(huì)在群里交流自家滲水的情況，“后來(lái)進(jìn)群的業(yè)主越來(lái)越多，交流后一致認(rèn)為是房屋質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題?！?/p>

記者走訪了幾戶(hù)受損較為嚴(yán)重的房屋，在2號(hào)樓13層的一戶(hù)房屋中可看到，客廳天花板上的墻皮已經(jīng)大面積脫落，施工時(shí)入料口的輪廓已顯露出來(lái)，客臥墻皮也明顯受潮。

1號(hào)樓27層的一戶(hù)房屋更為嚴(yán)重，客臥吊頂由于受潮已經(jīng)發(fā)生脫落，洗衣房里也有很多帶著粉末的水漬，據(jù)屋主介紹，這些粉末都是干了的石灰，“我的房子位于頂樓，經(jīng)常會(huì)發(fā)生不明原因的滲水，從房頂?shù)蜗聛?lái)的水一般都是渾濁的，等干了之后就成了石灰粉，天天擦天天滴，所以到后來(lái)我干脆就不管了，這個(gè)洗衣機(jī)也用不成了?！?/p>

藍(lán)光嘉寶物業(yè)一屈姓經(jīng)理表示，小區(qū)物業(yè)和藍(lán)光地產(chǎn)目前已無(wú)關(guān)系，“小區(qū)交房前，藍(lán)光地產(chǎn)就已經(jīng)把這個(gè)小區(qū)的物業(yè)換成了第三方公司，我們屬于碧桂園管理，和藍(lán)光地產(chǎn)沒(méi)有關(guān)系。”屈經(jīng)理稱(chēng)，他們已經(jīng)多次去業(yè)主們家中做了登記，并且早已把受損房屋的情況以業(yè)務(wù)工聯(lián)單的形式上報(bào)給了地產(chǎn)，但是未得到回復(fù)。

藍(lán)光地產(chǎn)保修服務(wù)中心就位于物業(yè)辦公室旁，記者前往后發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊鎖，據(jù)物業(yè)值班人員介紹，地產(chǎn)保修辦公室內(nèi)經(jīng)常無(wú)人辦公，他們也跟地產(chǎn)的人不熟。

地產(chǎn)保修李姓主管的電話(huà)一直無(wú)人接聽(tīng)。

質(zhì)監(jiān)站：已重新確定施工方，將督促其加快施工

2月20日上午10時(shí)許，記者致電藍(lán)光集團(tuán)客服電話(huà)，一工作人員表示將把相關(guān)問(wèn)題反映給藍(lán)光公園華府五期項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，但并不清楚對(duì)方何時(shí)答復(fù)，截至晚7時(shí)30分記者發(fā)稿時(shí)也未接到回電。

下午，記者聯(lián)系了灃東新城有關(guān)部門(mén)詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況。5時(shí)許，西咸新區(qū)灃東新城工程質(zhì)量安全監(jiān)督站回復(fù)稱(chēng)，藍(lán)光公園華府五期的建設(shè)單位為西安炬坤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，屬藍(lán)光投資控股集團(tuán)成員?！?022年11月，灃東新城開(kāi)發(fā)建設(shè)部接到小區(qū)業(yè)主舉報(bào)后，就已約談了該項(xiàng)目建設(shè)單位的負(fù)責(zé)人對(duì)小區(qū)進(jìn)行維修，但由于藍(lán)光地產(chǎn)公司資金鏈斷裂，并與施工單位存在經(jīng)濟(jì)糾紛，才導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)維修進(jìn)度較為緩慢?！?/p>

對(duì)于27戶(hù)業(yè)主家中因漏水導(dǎo)致的受損問(wèn)題，回復(fù)中說(shuō)，“該項(xiàng)目建設(shè)單位已重新確定了第三方維修單位，并簽訂了維修合同，灃東質(zhì)監(jiān)站將繼續(xù)督促該項(xiàng)目建設(shè)單位增加維修人員，加快維修進(jìn)度，確保漏水問(wèn)題盡快維修完成?！?/p>

華商報(bào)記者 王煜鑫/文 ?趙彬/圖

關(guān)鍵詞： 灃東新城 藍(lán)光地產(chǎn) 項(xiàng)目建設(shè)單位