2月2日起,西安市蓮湖區(qū)振華北巷上河城小區(qū)1號(hào)樓1單元的一部電梯因故障一直停用。物業(yè)工作人員稱相關(guān)人員將在2月20日來(lái)檢驗(yàn)評(píng)估。
業(yè)主:一部電梯停用造成極大不便
2月19日,上河城小區(qū)的業(yè)主打進(jìn)華商報(bào)新聞熱線029—88880000稱,1號(hào)樓1單元的1部電梯已經(jīng)停用近20天,1號(hào)樓共有33層,1梯4戶,僅靠一部電梯運(yùn)行,給業(yè)主生活造成不便,且小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會(huì)遲遲沒(méi)有公布相關(guān)維修方案,業(yè)主十分焦急。
(資料圖片僅供參考)
19日,小區(qū)1號(hào)樓1單元的部分業(yè)主告訴華商報(bào)記者,“每天上學(xué)、上班高峰期,等電梯的時(shí)間太長(zhǎng)了。住在高層的業(yè)主,尤其是年齡大的業(yè)主近期能不出門就不出門?!边€有業(yè)主稱,“剩下的一部電梯或許因?yàn)檫\(yùn)行壓力大,也時(shí)有故障發(fā)生。18日,就有業(yè)主被困在電梯中?!?/p>
華商報(bào)記者在小區(qū)看到,故障電梯已被圍擋,正常運(yùn)行的電梯內(nèi)張貼有電梯使用標(biāo)志、電梯保險(xiǎn)標(biāo)志以及2月份電梯維保時(shí)間的提示等。
物業(yè):維保公司初步預(yù)計(jì)費(fèi)用為3萬(wàn)元左右
有業(yè)主提供了落款為小區(qū)業(yè)委會(huì)、時(shí)間為2月10日的一張張貼在故障電梯旁的相關(guān)函件的照片。其中提到,“上河城業(yè)委會(huì)責(zé)成物業(yè)公司履行自己應(yīng)盡責(zé)任,盡快于一周內(nèi)修好故障電梯,確?;貜?fù)安全運(yùn)行”,同時(shí)提到,“小區(qū)業(yè)委會(huì)成立以來(lái),物業(yè)公司一直不配合提供小區(qū)相關(guān)圖紙和物業(yè)管理區(qū)域相關(guān)資料等?!钡?9日華商報(bào)記者并未看到上述函件,有業(yè)主稱可能是被臨時(shí)撕掉了。
物業(yè)周經(jīng)理說(shuō):“2月2日電梯出現(xiàn)故障,維保公司初步判斷為電梯鋼絲繩和曳引輪磨損嚴(yán)重,運(yùn)行有嚴(yán)重安全隱患,為確保業(yè)主安全,物業(yè)服務(wù)中心和電梯維保單位溝通進(jìn)行停梯,維保公司初步預(yù)計(jì)費(fèi)用為3萬(wàn)元左右,物業(yè)這才申請(qǐng)啟用大修基金,我們一直在努力協(xié)調(diào),溝通蓮湖區(qū)住建局、西安特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院,但在我們向業(yè)委會(huì)發(fā)出相關(guān)‘西安特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院電梯安全評(píng)估委托協(xié)議書’后,業(yè)委會(huì)一直沒(méi)有同意。直到2月9日,經(jīng)轄區(qū)社區(qū)工作人員協(xié)調(diào),最終由我們物業(yè)來(lái)完成委托評(píng)估,我們已于2月17日向西安特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院支付相關(guān)評(píng)估費(fèi)用,相關(guān)人員2月20日左右來(lái)小區(qū)進(jìn)行檢驗(yàn)。若評(píng)估可以啟用大修基金,物業(yè)將按照《西安市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定盡快啟動(dòng)啟用大修基金的流程?!?/p>
對(duì)上述說(shuō)法,小區(qū)業(yè)委會(huì)一負(fù)責(zé)人則稱:“物業(yè)要求啟用大修基金,但不少業(yè)主都沒(méi)有繳納大修基金,因此無(wú)法同意物業(yè)上述請(qǐng)求?!?/p>
至于1號(hào)樓1單元到底有多少戶業(yè)主交了大修基金,物業(yè)工作人員稱需要再和開發(fā)商確定,必要時(shí)也會(huì)公示。
多名業(yè)主:希望電梯盡快修好 但不同意用大修基金
對(duì)物業(yè)的說(shuō)法,多名1號(hào)樓1單元的業(yè)主表示不滿。有業(yè)主直言:“快20天了,物業(yè)才把檢驗(yàn)評(píng)估人員請(qǐng)到小區(qū),那電梯修好還要多久?!”
華商報(bào)記者了解到,部分1號(hào)樓1單元業(yè)主的主要訴求是相同的,希望電梯盡快恢復(fù)使用,但不同意物業(yè)動(dòng)用大修基金。有業(yè)主稱:“我們業(yè)主每個(gè)月都繳納電梯費(fèi),現(xiàn)在電梯出了故障,物業(yè)卻稱維保費(fèi)不夠了,需動(dòng)用大修基金。我們希望物業(yè)將電梯費(fèi)明細(xì)公示,如果費(fèi)用不夠,我們也支持啟用大修基金?!?/p>
同時(shí),還有業(yè)主擔(dān)心,“即便檢驗(yàn)評(píng)估通過(guò),啟動(dòng)了動(dòng)用大修基金的流程,按照相關(guān)流程需要‘維修資金列支范圍內(nèi)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意使用方案,相關(guān)結(jié)果還需要公示7日’,等這些流程結(jié)束,咱這電梯啥時(shí)候才能修好?。 ?/p>
一名業(yè)主稱,“這個(gè)規(guī)定實(shí)際就是要求咱1號(hào)樓1單元面積2/3以上的業(yè)主,且人數(shù)占比2/3以上的業(yè)主要對(duì)動(dòng)用大修基金投票表決,如果投票的人數(shù)中有一半以上同意,就能啟動(dòng)相關(guān)流程,但這個(gè)過(guò)程確實(shí)感覺(jué)挺漫長(zhǎng)。”
對(duì)此,物業(yè)周經(jīng)理稱:“評(píng)估結(jié)束后若啟用大修基金流程過(guò)慢,公司同意先墊資維修,同時(shí)保留追用大修基金的權(quán)利。至于業(yè)主要求公示電梯費(fèi)用的請(qǐng)求,我們會(huì)將業(yè)主訴求向業(yè)委會(huì)反映,同時(shí)將收取的電梯費(fèi)進(jìn)行公示?!?/p>
華商報(bào)記者 付啟夢(mèng)/文 鄧小衛(wèi)/圖
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