累計運送2.2億人次 西安“五個春運”圓滿收官|全球觀點

華商網訊 （記者 鐘夢哲）2023年2月16日，記者從西安市春運辦了解到，2023年西安市春運工作已圓滿結束。1月7日到2月15日共40天，西安市累計運送旅客22092.1萬人次(含城市客運)，較去年同期增長66.8%，恢復至2019年的79.3%。其中鐵路、民航、道路客運等城際交通共發(fā)送旅客1368.9萬人次，較去年同期增長84.2%，恢復至2019年的66.5%;其中鐵路、民航分別恢復至2019年的89%和74%;城市地鐵、公交、出租共運送旅客20138.3萬人次，較去年同期增長45.3%，恢復至2019年的78%。春運期間，西安市客流平穩(wěn)有序，未出現滯留旅客現象，未發(fā)生安全責任事故，實現了便捷、平安、健康、舒心、溫暖“五個春運”目標。

強化安全出行，實現“平安春運”

(資料圖片)

春運期間，西安市交通運輸局與氣象部門密切配合，針對重點路段可能出現的極端天氣和突發(fā)情況，及時發(fā)布預報預警信息。公路管理部門儲備融雪劑800余噸，推雪板12000余把，專業(yè)除雪車522輛，出動巡查人員326人次、巡查車輛163輛次，排查整治風險隱患84處，累計撒布融雪劑237.8噸、防滑料40立方米，確保公路安全暢通。道路運輸部門抽調90余名執(zhí)法人員，深入班線、旅游和危險品運輸企業(yè)，指導企業(yè)加強運輸車輛安全管理，建立了路警聯動處置機制，保障群眾平安出行。西安市公安局加強街面巡邏，提高見警率，加大對景點、學校等重點區(qū)域周邊的交通疏導，累計出動警力3.5萬余人次，8000余車次，持續(xù)凈化西安市治安、交通運輸和安全生產環(huán)境。

加強疫情防控應急處置，實現“健康春運”

春運期間，西安市各部門積極運用交通設施和服務窗口等載體，廣泛宣傳倡導“自身健康第一責任人”理念，引導廣大乘客做好個人防護;各運輸服務單位持續(xù)做好場站、服務區(qū)等窗口單位清潔消毒、通風換氣等工作;未央區(qū)、新城區(qū)分別在鐵路西安北站和西安站每天各安排1個醫(yī)療救治車組值班，實行24小時全天候值守，15個市級衛(wèi)生應急救援隊伍常態(tài)備勤，保證三分之一以上隊員處于隨時可集結可調用狀態(tài)，隨時做好應對突發(fā)事件準備，保障群眾安心返鄉(xiāng)團聚。

統籌做好運輸調度，實現“便捷春運”

春運期間，西安市各部門加強道路客運班線、地鐵、城市公交、出租與火車站、機場的接駁運輸和運力統籌，確保旅客中轉換乘順暢有序。全市共儲備應急旅游客車210輛、班線客車55輛、應急公交車20輛、危險品運輸車45輛、普貨運輸車220輛、出租汽車(網約車)3800輛，隨時應對春運客流劇增帶來的交通壓力;鐵路部門補足重點方向運能運力，春運共加開臨客列車2337列;西安市軌道集團延長2號線末班車發(fā)車時間至次日00:00，共接駁運輸夜間出行旅客352539人次，有效銜接了高鐵客流;西安公交集團開通春運定制公交，做好途經旅游景區(qū)、商業(yè)中心、公園等線路的運力保障。針對西安北站24點后加開和晚點到站列車接駁運輸需求，增開至市中心的應急路線，春運期間啟動應急響應7次。各場站及旅游景區(qū)屬地政府結合各自實際細化完善了接駁運輸方案，建立了接駁運輸聯動機制，為旅客出行提供便捷服務。

堅持完善服務保障措施，實現“溫暖春運”

西安市總工會聯合西安市交通運輸局、中國鐵路西安局集團有限公司等單位，舉辦“暖心專列”服務農民工安全返鄉(xiāng)活動;共青團西安市委組織青年志愿者開展春運“暖冬行動”志愿服務活動，春運期間共上崗811名志愿者，累計服務時長64476小時;鐵路部門在西安站、西安北站內設置服務臺和志愿者，提供各類“適老”服務，為老年人創(chuàng)造舒適的出行環(huán)境。分別增加6個、12個售票窗口，設立20個務工專售窗口，便捷群眾購票;民航部門春運期間針對首乘旅客推出“綠馬甲”首乘接待員志愿服務，全力保障首乘旅客出行;全市客運站增開售票窗口(機)105個、日均增加車輛班次910班、增派服務人員160名，旅客運輸效率大幅提升;西安地鐵開展“高鐵快速換乘護航”活動，聯合高鐵站建立一對一特殊乘客換乘通道，開展“末班車護航”服務，對高鐵出站乘客乘坐末班車開設先快速進站后出站補票“綠色通道”;西安公交集團開展“春運暖冬服務”，累計安排400余名志愿者為游客乘客提供引導、咨詢服務。

針對學生和務工人員返程高峰，為確保學生、務工人員順利安全返校返崗，西安市交通運輸局積極協調西安公交集團開通14條由西安站、西安北站開往7個大學城30所高校的定制線路，同時開通高校學生以及務工人員電話預約定制線路，實行定制票價3折優(yōu)惠。在學生返程高峰集中時段，增開19條線路區(qū)間車、直達車。截止2月15日，高校開學季定制公交線路累計出車63部，發(fā)送班次80趟，運送客運量1427人次。

全力保障群眾歡度元宵佳節(jié)，實現“舒心春運”

針對西安市春節(jié)旅游熱潮和元宵節(jié)集中煙花表演帶來的交通壓力，西安市交通運輸綜合執(zhí)法支隊開展專項行動，共調動召集執(zhí)法隊員80人，在曲江景區(qū)及周邊開展執(zhí)法檢查，護航市民出行;西安公交集團對途經大雁塔、南門周邊線路增加運力，推遲正班線路末班發(fā)車時間至22:00，儲備應急運力，增開區(qū)間車，加強站點執(zhí)勤;西安市軌道集團編制特殊列車運行圖，優(yōu)化峰期時段、提升運力、增配備用列車、延長運營服務時間、適時啟動客流控制，各方協助配合，確保了元宵節(jié)游客交通安全出行。

西安市春運辦相關負責人介紹，2023年春運結束后，各部門將繼續(xù)做好春運后學生、務工人員返校、返崗保障工作，確保春運各項服務和保障措施延續(xù)到位。同時，將對2023年春運工作進行認真復盤總結、查找不足，進一步提高服務水平，提升出行服務品質，保障人民群眾平安、便捷、有序出行。

關鍵詞： 西安北站 西安公交 交通運輸局