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一面錦旗背后的故事

時(shí)間:2023-02-10 16:35:50    來源:企鵝in陜西    


【資料圖】

“有你們的傾心指導(dǎo)與幫扶,白鹿倉景區(qū)才能在春節(jié)期間打這樣一個(gè)漂亮的翻身仗!”

近日,白鹿原白鹿倉景區(qū)負(fù)責(zé)人董先生將一面印有“傾力優(yōu)化營商環(huán)境 ?助推企業(yè)健康成長”的錦旗送到了灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,對(duì)工作人員高效的辦事效率和熱情的服務(wù)態(tài)度表示贊揚(yáng)與感謝。

三年來,灞橋區(qū)在規(guī)范白鹿倉景區(qū)市場(chǎng)秩序、保障食品安全及特種設(shè)備安全方面下功夫,打造景區(qū)亮點(diǎn),突出企業(yè)特色,提升企業(yè)品牌價(jià)值。幫助景區(qū)在走出經(jīng)營困境方面做出一系列的積極創(chuàng)新與嘗試,贏得了景區(qū)企業(yè)的肯定與贊譽(yù)。

下一步,灞橋區(qū)將進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),暢通便民便企渠道,優(yōu)化辦事流程,為各類經(jīng)營主體投資創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境,激發(fā)各類經(jīng)營主體活力,為灞橋經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

“感謝您全心全意為人民服務(wù)的熱情態(tài)度,如此高效、簡(jiǎn)潔的辦事效率,您是我們?cè)陉兾靼残?、放心、明白消費(fèi)的堅(jiān)強(qiáng)后盾!”

新年假期剛剛結(jié)束,灞橋區(qū)就收到了一封來自上海李先生的感謝信,李先生對(duì)灞橋區(qū)處理他在西安不合理消費(fèi)事件的態(tài)度和效率上,表示由衷的感謝和贊揚(yáng)!

一封感謝信的背后,是灞橋區(qū)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的縮影。春節(jié)期間,灞橋區(qū)共受理消費(fèi)投訴舉報(bào)70余件,按照“接訴即辦、快查快辦”的要求,灞橋區(qū)不斷優(yōu)化投訴舉報(bào)處置流程,消費(fèi)投訴舉報(bào)辦結(jié)率和滿意率均做到了100%,做到了件件有著落、事事有回音。

關(guān)鍵詞: 消費(fèi)投訴 合法權(quán)益 切實(shí)維護(hù)

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