世界滾動(dòng):有需必應(yīng)！這個(gè)居民區(qū)全力做好耄耋老人、獨(dú)居老人健康服務(wù)

天氣寒冷加上新冠疫情，老年人無(wú)論是身體還是心理都十分脆弱。買不到藥物、古稀老人和家里的耄耋老人短暫失聯(lián)、需要去醫(yī)院透析的老人忽然“缺席”沒(méi)去……不少居民打來(lái)求助電話，龍華街道龍南六村居委工作人員有求必應(yīng)，對(duì)居民區(qū)里的重點(diǎn)人群給予特殊關(guān)愛(ài)，以避免高齡獨(dú)居、純老家庭等老年人發(fā)生意外情況。

(資料圖)

兩位耄耋老人失聯(lián)了怎么辦？

“請(qǐng)居委幫忙到龍水南路385弄3號(hào)樓看一下兩位90歲老人是否安康。”2022年歲末清晨，龍南六村居委接到轄區(qū)居民的求助電話。原來(lái)，住在同一小區(qū)1號(hào)樓的老人女兒、女婿發(fā)現(xiàn)照顧老人的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)工不來(lái)了，又打不通兩位老人的電話，情急之下向居委求助。3號(hào)樓家里只有滕根弟、邢君懷兩位老人，是純老家庭。忽然和老人失聯(lián)了，讓子女很擔(dān)心?！拔覀兎蚱迋z也陽(yáng)了，怕傳染給老人，所以請(qǐng)求居委幫忙看一下。”

接到求助電話后，居委工作人員馬上行動(dòng)起來(lái)，由值班的社工梁曉春與結(jié)對(duì)志愿者一起到老人家里去查看情況；社工陳旭則聯(lián)系長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)查明原因，協(xié)調(diào)后續(xù)工作。

當(dāng)居委工作人員到達(dá)老人家門口敲門時(shí)，家中無(wú)人應(yīng)答。于是立即聯(lián)系老人的女兒、女婿，在征得同意后，拿著他們的鑰匙打開了老人的家門。進(jìn)入房間后發(fā)現(xiàn)滕根弟老人躺在床上，正在發(fā)燒；邢君懷老人坐在沙發(fā)上，稱自己渾身無(wú)力。居委工作人員和志愿者馬上給老人測(cè)了抗原，發(fā)現(xiàn)二老均為陽(yáng)性，于是再次聯(lián)系老人的女兒、女婿，讓他們到老人家中進(jìn)行照顧。考慮到其女兒、女婿也已經(jīng)是古稀高齡，居委工作人員每日與他們保持溝通。目前，兩位老人均已轉(zhuǎn)陰，新協(xié)調(diào)的護(hù)工也已經(jīng)到崗。

獨(dú)居老人家里沒(méi)有藥物怎么辦？

前一段時(shí)間，退燒藥、感冒藥和溫度計(jì)成為搶手貨。如何保障社區(qū)居民，尤其是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象在這方面的需求成為居委工作的重點(diǎn)。家住龍南六村20號(hào)的徐進(jìn)德是一個(gè)獨(dú)居老人，也是一名退伍老兵。2022年12月28日一早，徐進(jìn)德向居委求助，稱其面臨缺醫(yī)少藥的風(fēng)險(xiǎn)。在人手極度緊缺的情況下，龍六居委安排居民區(qū)社工梁曉春，帶著復(fù)方感冒靈上門看望獨(dú)居老人，并送去新年問(wèn)候。

獨(dú)居老人失聯(lián)5小時(shí)怎么辦？

2023年1月3日中午，龍南六村居民區(qū)黨總支書記高鳴建接到居民來(lái)電，稱自己的父母是居住在龍南六村17號(hào)、長(zhǎng)期需要透析的獨(dú)居老人，當(dāng)天沒(méi)有按時(shí)去醫(yī)院復(fù)診透析?！拔覀儚脑缟祥_始給老人打電話，一直打到中午都處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，失去聯(lián)系近5個(gè)小時(shí)！”老人的子女非常著急，甚至打算報(bào)警。

接到電話后，高鳴建一邊安慰老人的子女，并建議他們過(guò)來(lái)與居委工作人員一起上門查看情況，一邊打電話向社區(qū)民警報(bào)備。

一放下電話，高鳴建就和居委干部一起趕往老人家里。在老人家門口，能聽到房間里有電視聲音，但敲門后無(wú)人應(yīng)答，鄰居反映當(dāng)天早上沒(méi)見過(guò)老人。高鳴建和居委干部一直守在老人家門口，觀察屋內(nèi)動(dòng)靜，以防出現(xiàn)其他意外狀況。直到老人子女趕到，拿鑰匙開門，才發(fā)現(xiàn)老人是因?yàn)樗^(guò)頭忘記去醫(yī)院透析。

雖然是一場(chǎng)誤會(huì)，但居委工作人員還是檢查好屋內(nèi)情況，確認(rèn)沒(méi)有其他隱患，并提醒老人及其子女一定要注意安全后才放心離開。

記者：楊宜修

編輯：寧平英

校對(duì)：陳海笑

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