好車無憂買車遭遇糊涂合同 貸款為啥悄悄變多了八千

據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)生活快線欄目報(bào)道，近日接到市民張先生的求助，說自己最近在好車無憂置換新車，沒想到簽完合同辦完貸款以后發(fā)現(xiàn)本來說好的月供1300元咋變成了1895元?

據(jù)了解，張先生上個(gè)月用自己的榮威550在好車無憂置換了一輛昕銳斯柯達(dá)，約定拿張先生的榮威550抵新車首付的百分之三十和一年的全險(xiǎn)，協(xié)商再從銀行貸四萬塊錢買車。結(jié)果現(xiàn)在貸款辦出來以后發(fā)現(xiàn)張先生自己貸出來了四萬八千塊，隨后張先生發(fā)現(xiàn)自己的車只能抵新車首付的百分之二十了，“現(xiàn)在這四萬八全都打到車行里去了，而且本來跟我說好是月供一千三四百，結(jié)果現(xiàn)在每個(gè)月要還1895塊錢，我找車行，車行說合同已經(jīng)簽了他們現(xiàn)在也不管了。”張先生表示。

在張先生出示的和好車無憂銷售的聊天記錄里也顯示，原來約定好的月供確實(shí)是1300左右，那么為什么現(xiàn)在變成了1895塊錢呢?對(duì)此，好車無憂的工作人員表示他們并沒有承諾張先生的車值多少錢，也沒有承諾張先生要貸多少錢。雖然張先生是貸出款以后才知道自己要月供1895元，但是這都是張先生自己簽的合同。對(duì)于張先生所說的當(dāng)時(shí)聊天記錄的內(nèi)容，工作人員則解釋：“聊天記錄只是一個(gè)大概，所以說聊天記錄根本沒什么用，后面張先生確定自己要那輛車的時(shí)候我也和他溝通過他可能每個(gè)月要還1800。”

銀行信貸的工作人員介紹張先生買車貸款是四萬五，以保險(xiǎn)的名義貸款了三千二，總共是四萬八千二。“簽合同以前我們也不知道張先生月供多少錢，因?yàn)槊總€(gè)客戶批的額度不一樣。”工作人員解釋。

最后好車無憂的負(fù)責(zé)人表示：“我們的銷售溝通可能有欠缺，服務(wù)態(tài)度可能不好，但是合同已經(jīng)簽了，所以現(xiàn)在看看店里有什么禮品補(bǔ)給張先生一些禮品。”張先生表示同意此協(xié)商結(jié)果，并表示以后簽合同以前一定問清楚、溝通明白。

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