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中安在線、中安新聞客戶端訊8月31日,合肥市召開(kāi)2023年優(yōu)化“用水用氣”營(yíng)商環(huán)境白皮書(shū)發(fā)布會(huì),系統(tǒng)介紹了合肥市在獲得用水用氣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作上取得的積極成效。
“獲得用水用氣”關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活,是營(yíng)商環(huán)境不可或缺的重要環(huán)節(jié)。2019年以來(lái),針對(duì)優(yōu)化用水用氣報(bào)裝、時(shí)限、材料、服務(wù)等要求,合肥市城鄉(xiāng)建設(shè)局出臺(tái)了多部政府規(guī)章及重要文件,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限。合肥市獲得用水用氣指標(biāo)通過(guò)持續(xù)優(yōu)化,在全國(guó)兩次營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中一直位于“優(yōu)秀”檔次,其中費(fèi)用方面獲得滿分,成為全國(guó)最佳表現(xiàn)。在省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中一直穩(wěn)居“前列”,領(lǐng)跑全省。
用水方面,完善“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)清單庫(kù),進(jìn)一步壓縮辦理環(huán)節(jié)和辦理時(shí)限,逐項(xiàng)核減申請(qǐng)材料,持續(xù)拓展網(wǎng)辦平臺(tái)功能,打造用水“全生命周期”線上服務(wù)體系。流程升級(jí)后,用戶申報(bào)項(xiàng)目為申請(qǐng)受理和接入掛表兩個(gè)環(huán)節(jié),前置服務(wù)項(xiàng)目?jī)H接入掛表一個(gè)環(huán)節(jié)。并建立水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝機(jī)制,設(shè)立水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝專(zhuān)窗,實(shí)現(xiàn)一表申請(qǐng)、一口受理、聯(lián)合踏勘、一站服務(wù)、一窗咨詢。
同時(shí),創(chuàng)新前置服務(wù)舉措,完善提前介入機(jī)制,通過(guò)與主管部門(mén)建立信息共享渠道、客戶服務(wù)專(zhuān)員到企業(yè)報(bào)到、前置設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)等多措并舉獲取有潛在用水需求的用戶信息,統(tǒng)籌市政主管道和接水設(shè)施的設(shè)計(jì)和施工,提前完成用戶建筑區(qū)劃紅線外工程施工,實(shí)現(xiàn)市政管網(wǎng)與接水項(xiàng)目同步使用、無(wú)感接入。
用氣方面,持續(xù)優(yōu)化瓶改管、醇基能源改造等小微工程報(bào)裝流程,推廣燃?xì)庑∥⒐こ毯?jiǎn)易報(bào)價(jià)模式,廣泛開(kāi)展預(yù)約上門(mén)、快遞郵寄合同及發(fā)票等服務(wù),主動(dòng)全程為用戶代辦燃?xì)馔饩€接入工程中涉及的市政破路、破綠審批手續(xù),相關(guān)費(fèi)用由政府或者供氣企業(yè)承擔(dān),持續(xù)鞏固“零資料、零上門(mén)、零審批”服務(wù)制度。深入推進(jìn)“項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制”、“一站式服務(wù)”、“大客戶經(jīng)理制”,在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口,形成件件有落實(shí)、事事有回音的閉環(huán)管理機(jī)制,為企業(yè)、群眾紓困解難。
此外,持續(xù)擴(kuò)大建安工程受惠范圍,標(biāo)準(zhǔn)制式項(xiàng)目燃?xì)夤こ探ò操M(fèi)按照用氣量實(shí)行優(yōu)惠一口價(jià),并免費(fèi)安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警器。企業(yè)申報(bào)的非標(biāo)準(zhǔn)制式項(xiàng)目,燃?xì)夤こ探ò操M(fèi)在依據(jù)國(guó)家預(yù)算定額作出的工程預(yù)算價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠10%,企業(yè)只要符合優(yōu)惠范圍,即可實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠“免申即享”。對(duì)老舊小區(qū)加裝電梯燃?xì)夤芫W(wǎng)改造,實(shí)行“零收費(fèi)”,持續(xù)改善燃?xì)獍踩h(huán)境和居民生活便利度。(記者 檀美玲)
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