原標(biāo)題:海報(bào)觀潮|泡水車何去何從,二手車交易需“透明化”
今夏,多個(gè)地方遭遇暴雨襲擊,城市出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)澇災(zāi)害,導(dǎo)致大量汽車被浸泡。這些泡水車將如何處置,受到了公眾的廣泛關(guān)注。
據(jù)媒體報(bào)道,大量泡水車引發(fā)了二手車行業(yè)的一次激蕩。暴雨過(guò)后,一場(chǎng)針對(duì)泡水車的“尋寶”行動(dòng)已然拉開:不少人到二手車交易市場(chǎng)收車;在一家汽車拍賣網(wǎng)站上,出現(xiàn)水淹車即將上拍的“號(hào)外”。業(yè)內(nèi)人士稱,大量泡水車有可能通過(guò)多種方式進(jìn)入二手車市場(chǎng)。
泡水車的“宿命”
近年來(lái),北京、廣州等多地遭受暴雨襲擊后,都有泡水車輛進(jìn)入二手車市場(chǎng),而不久之前河南遭遇特大暴雨襲擊之后,泡水車的數(shù)量更是超過(guò)了以往。據(jù)河南省政府新聞辦發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至8月10日,因暴雨災(zāi)害車險(xiǎn)報(bào)案23.81萬(wàn)件,估損金額63.9億元,已決賠付13.5萬(wàn)件,已決賠款32.63億元。
泡水車不等于“報(bào)廢車”。根據(jù)浸水深度的高低,泡水車會(huì)被劃分為不同的受損等級(jí),浸水深度越高受損程度越嚴(yán)重。有保險(xiǎn)公司規(guī)定,根據(jù)車損保額和水淹的位置來(lái)確定理賠金額:淹到車輪以下的,為三級(jí)水淹;淹到車輪以上、車座以下的為二級(jí)水淹;淹到方向盤以上的是一級(jí)水淹,達(dá)到了報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于泡水車輛的處理大體分為三種情況:第一種情況,車輛受損情況不嚴(yán)重,車主等車輛理賠維修完畢后會(huì)繼續(xù)使用;第二種情況,車輛受損情況嚴(yán)重,車主也沒(méi)有購(gòu)買車損險(xiǎn),會(huì)選擇將車賣掉以減少損失;第三種情況,對(duì)于達(dá)到全損級(jí)別的受損車,在完成理賠流程之后,車輛歸保險(xiǎn)公司所有,保險(xiǎn)公司一般會(huì)委托拍賣公司對(duì)泡水車進(jìn)行拍賣處理。最終,這些車將流入二手車商和維修廠中,要么被修好后銷售,要么被拆解成零件進(jìn)行銷售。后面兩種情況疊加在一起,流入二手車市場(chǎng)的泡水車數(shù)量將不在少數(shù)。
泡水車也意味著“商機(jī)”。一些二手車商以較低的價(jià)格收購(gòu)泡水車,經(jīng)過(guò)精修之后,再加價(jià)賣出,以此賺取中間的差價(jià)。以一輛市場(chǎng)價(jià)格10萬(wàn)元的二手車輛為例,車商以2到3萬(wàn)元價(jià)格收入,花費(fèi)大約2萬(wàn)元進(jìn)行維修,修復(fù)后以9萬(wàn)元的價(jià)格出售,拋去各種成本,最后能賺到大概三四萬(wàn)元。而一些中高端品牌的涉水車因其利潤(rùn)空間大,更是受到二手車商們歡迎。
購(gòu)車者的擔(dān)憂
泡水車或流入二手車市場(chǎng),引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)了不少跟泡水車有關(guān)的話題和討論。有網(wǎng)友提問(wèn),如何鑒別是不是泡水車;有的網(wǎng)友建議,二手車市場(chǎng)“水太深”,三五年內(nèi)不要碰二手車;還有的網(wǎng)友直言,每年那么多泡水車,二手車市場(chǎng)找不出幾臺(tái)泡水車,都去哪里了?這些不同的聲音,也反映了人們對(duì)于可能遇到消費(fèi)“陷阱”的擔(dān)憂。
無(wú)風(fēng)不起浪,消費(fèi)者的擔(dān)憂并非無(wú)緣無(wú)故。經(jīng)過(guò)“精修”的泡水車,外觀甚至零部件的表面和新車幾乎沒(méi)有差別,如果不是借助專業(yè)人士的幫助,消費(fèi)者很難通過(guò)外觀來(lái)判斷車輛是否是泡水車。盡管看不到,但是安全隱患卻是如影隨形。有業(yè)內(nèi)人士提醒,車輛泡水后會(huì)帶來(lái)一系列難以發(fā)現(xiàn)卻嚴(yán)重影響安全的問(wèn)題,如電路短路、結(jié)構(gòu)件生銹、老化、自燃等,針對(duì)這些問(wèn)題,汽車維修店需要挨個(gè)進(jìn)行檢測(cè),否則稍有差池就可能埋下安全隱患。即便如此,一些安全隱患也無(wú)法做到全部消除,車況的穩(wěn)定性也難以得到保障。另外,隱患從微小或隱形發(fā)展到完全爆發(fā)或顯性還是有一個(gè)使用過(guò)程。以涉水造成的發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸變形為例,初期僅以微弱的噪音異常為特征,等行駛過(guò)萬(wàn)公里后噪音會(huì)越來(lái)越顯著,甚至造成發(fā)動(dòng)機(jī)拉缸導(dǎo)致車輛重要損壞,甚至嚴(yán)重影響行車安全。
實(shí)際上,近年來(lái)因購(gòu)買泡水車而導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛屢見不鮮。
案例一:河北省石家莊趙先生花費(fèi)14.5萬(wàn)元從二手車市場(chǎng)購(gòu)買了一輛東風(fēng)本田思域轎車,成交前商戶出具的報(bào)告顯示,經(jīng)檢測(cè)此車可排除事故、水泡、火燒等特殊車況。然而,這輛車剛開了沒(méi)幾個(gè)月便出現(xiàn)問(wèn)題,趙先生把車開到4S店檢測(cè),發(fā)現(xiàn)這輛車曾經(jīng)被水泡過(guò)。
案例二:林先生在杭州購(gòu)買了一輛二手寶馬X6轎車,花費(fèi)35萬(wàn)元,經(jīng)銷商承諾車子無(wú)泡水、無(wú)重大事故,可是大約半年之后,車輛頻繁出現(xiàn)故障,林先生到4S店查詢?cè)撥嚨木S保記錄,吃驚地發(fā)現(xiàn)該車發(fā)生過(guò)涉水事故。
案例三:浙江省商先生在二手車直營(yíng)店購(gòu)買了一輛奧迪A4L,車款是8.95萬(wàn)元,另外支付了6200多元的服務(wù)費(fèi)。隨后,商先生發(fā)現(xiàn)車輛存在諸多問(wèn)題,到4S店檢查后被嚇一跳,這是一輛泡水車。
對(duì)于遭遇消費(fèi)“陷阱”的消費(fèi)者而言,買車之前就怕被坑,可是結(jié)果還是被坑了。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士分析,購(gòu)買二手車的人,一種是剛拿到駕照的年輕人,他們對(duì)車輛各方面的知識(shí)了解不多,極易被不良的商家蒙騙;另外一種是準(zhǔn)備換二手高檔汽車的消費(fèi)者,很容易被低折扣忽悠。
如何避免“踩坑”
消費(fèi)者需要明明白白消費(fèi),對(duì)此相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)做出了明確規(guī)定。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。2017年5月浙江省推出了“新消法”,其中有專門對(duì)二手車的經(jīng)營(yíng)規(guī)范規(guī)定,要求家用二手汽車銷售經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)二手汽車的來(lái)源是否合法、行駛里程、維修記錄、交易記錄、車輛存在問(wèn)題等重要信息在出售前進(jìn)行全面核查、檢測(cè),并將核查、檢測(cè)的準(zhǔn)確結(jié)果以書面或者其他可以確認(rèn)的方式告知消費(fèi)者。
廣大消費(fèi)者要盡量通過(guò)正規(guī)交易市場(chǎng)購(gòu)買二手車,不要存在僥幸心理,對(duì)于一些顯著低于市場(chǎng)價(jià)的二手車要多留個(gè)心眼。此外,還可以在合同條款中對(duì)是否是泡水車進(jìn)行專項(xiàng)約定。例如,在簽署二手車交易合同時(shí),可以在合同中明確類似“泡水車假一賠三”這樣的條款,維護(hù)自身權(quán)益。
二手車經(jīng)銷商要加強(qiáng)行業(yè)自律,做到交易“透明化”。一方面,在收購(gòu)或者拍入泡水車時(shí),一定要檢測(cè)好車況,在后續(xù)維修過(guò)程中保證車輛安全,線束、電子配件、安全氣囊等該換的換,剎車系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)等該修的修,保證車輛功能恢復(fù)正常。另一方面,在出售車輛的時(shí)候,要書面詳細(xì)告知車況,以及書面告知泡水車的風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年全國(guó)累計(jì)交易二手車843.42萬(wàn)輛,同比增幅為52.89%,2021年上半年,我國(guó)的二手車與新車銷售之間的比例已經(jīng)上升到0.65:1。隨著汽車保有量不斷增加,二手車市場(chǎng)發(fā)展壯大是大勢(shì)所趨,完善二手車信息披露制度,提升經(jīng)銷商的公信度,增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,也是推動(dòng)二手車行業(yè)發(fā)展的可行路徑。
關(guān)鍵詞: 泡水車 流入市場(chǎng) 購(gòu)車者 避免踩坑
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