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幼兒園關停,預交費卻遲遲不退,該怎么辦?遇到這樣的煩心事,顧女士等26名家長將公司訴至北京昌平法院。在法院的組織協(xié)調下,一筆筆款項順利退回到家長們的賬戶,這批涉未成年教育培訓合同糾紛最終得以圓滿解決。
(資料圖)
幼兒園倒閉,請求退款遭遇“踢皮球”
2019年兒童節(jié)當天,一家幼兒園正在開展促銷招生活動,顧女士認為這家幼兒園離家近,課程豐富,營養(yǎng)配餐也不錯,便為兒子小佳購買了三個月的半日托班套餐,并與公司簽訂教育培訓合同,李某時任公司法定代表人。
不久后,李某將幼兒園“打包”轉讓給沈某,公司經營主體發(fā)生變更,雙方就資產轉讓、債權債務進行約定。因疫情期間幼兒園停學無法上課,顧女士向幼兒園請求全額退還學費,工作人員承諾核實完退費金額后進行退款。
但很快,幼兒園因經營不善正式關停,公司的工作人員向家長們發(fā)布通知稱將很快返還學費、餐費等剩余費用。但后續(xù)家長們多次催要,公司都借由推后。于是,顧女士等26名家長無奈之下將幼兒園運營公司和李某起訴至昌平法院。
誰來還款成“謎團”,法官快速破題解扣
考慮到原告、被告人數(shù)較多,為方便雙方當事人提交訴訟材料,減少訴累,承辦法官孫豫萍為當事人提供了工作郵箱地址。
法官在審查證據(jù)過程中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家長沒有合同,僅有簡單的收據(jù)和付款憑證。為此,孫豫萍通過一案一梳理的方式,仔細核對幼兒入學時間、繳費時間、收款主體等關鍵信息,摸清案件基本情況,確定合同關系主體。
庭審中,被告李某堅持認為幼兒園已經轉讓給沈某,自己無需承擔責任。沈某則辯稱自己與李某簽訂轉讓合同時,對退費事宜并不知情,而且向家長們收取費用的是李某,應當由李某來處理退費。兩方分歧較大、各執(zhí)一詞。
法官根據(jù)李某與沈某的合同書及補充協(xié)議,分析認定李某對幼兒園具有實際控制權和經營權。對于李某向沈某收取的出讓款,李某未能說明其合理去向,也沒有提供相關證據(jù),應當承擔舉證不能的不利后果。
最終,法院判決幼兒園運營公司向家長們返還費用,李某對公司債務承擔連帶責任。
“協(xié)調+督促”,激勵當事人自動履行
案件宣判后,孫豫萍法官耐心與李某溝通,釋明相關法律規(guī)定,向其發(fā)放《自動履行事項通知》,告知其自動履行期限及延遲履行后果。但李某仍有顧慮,稱還款涉及與26名家長進行對接,溝通成本大,財務流程長,希望能在法院的組織下完成履行義務。與此同時,顧女士等數(shù)名家長們也紛紛打來電話詢問案件進展。
為了助推生效裁判妥善履行,打消家長們的疑慮,法官團隊充分延伸審判職能,制作了“案件自動履行電子臺賬”,對判決生效時間、當事人聯(lián)系方式、收付款信息、是否履行及履行時間等信息進行整理匯總,同步給李某。同時實時更新臺賬,對未履行義務的案件,及時予以預警督促,已經履行完成的,法官則通過電話溝通、上門回訪了解情況。
“多虧了法官的努力,大家終于拿到了退款!”“感謝法官團隊的細致工作,為我們還款提供了便利。”很快,26名幼兒的學費陸續(xù)退回到賬,家長們和李某均致電法院,表達感謝之情。
孫豫萍法官表示,像制作電子臺賬這樣的方式,正向激勵了當事人自動履行義務,有利于提升案件判后履行效率。未來將豐富拓展臺賬功能,助力立審執(zhí)有序銜接,加強全流程調解、全方位督促,運用其解決更多批量糾紛案件,加速兌現(xiàn)勝訴當事人的權益。
文/楊婷婷李明月
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