酸奶里的益生菌經(jīng)常被和腸道健康,甚至長(zhǎng)壽這些功效聯(lián)系在一起。今天要講述的是一位消費(fèi)者針對(duì)“三元”酸奶乳酸菌違法宣傳問(wèn)題打贏了一場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)官司的事兒。
1
消費(fèi)者在物美超市買了一盒“三元”酸奶
認(rèn)為其產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)
向法院起訴索賠1000元
2017年9月3日,北京消費(fèi)者邱某在物美超市后沙峪店處購(gòu)買了“三元黃桃益菌多酸牛奶125g*8”一盒,單價(jià)為14.9元。
產(chǎn)品包裝正側(cè)面標(biāo)注“益菌多”“腸道動(dòng)起來(lái)綻放好狀態(tài)”字樣,包裝側(cè)面標(biāo)注“嗜酸乳桿菌(腸道小管家)、雙歧桿菌(腸道營(yíng)養(yǎng)師)、嗜熱鏈球菌(腸道美容師)、保加利亞乳桿菌(腸道環(huán)保師)”字樣,并配有與之宣傳效果相呼應(yīng)的卡通圖片。
涉案產(chǎn)品配料表內(nèi)容為:生牛乳、黃桃果粒、白砂糖、乳酸菌(嗜熱鏈球菌、保加利亞乳桿菌、嗜酸乳桿菌、雙歧桿菌)、食品添加劑(明膠)。
邱某認(rèn)為,該酸奶產(chǎn)品對(duì)乳酸菌進(jìn)行了特別強(qiáng)調(diào),卻未在配料中標(biāo)明具體含量,違反了有關(guān)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定,屬于不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
據(jù)此,邱某向北京市順義區(qū)人民法院起訴,請(qǐng)求依據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定判令物美超市后沙峪店退貨退款,并向其賠償1000元。
2
一審法院審理認(rèn)為涉案“三元”酸奶
特別強(qiáng)調(diào)乳酸菌又未明示含量
且違法虛假宣傳腸道保健功能
不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)
一審法院審理認(rèn)為,案件的核心爭(zhēng)議焦點(diǎn)為:涉案酸奶是否屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
法院認(rèn)為,首先,涉案商品配料顯示乳酸菌及其具體種類,并以嗜酸乳桿菌(腸道小管家)、雙歧桿菌(腸道營(yíng)養(yǎng)師)、嗜熱鏈球菌(腸道美容師)、保加利亞乳桿菌(腸道環(huán)保師)以及卡通圖片的形式標(biāo)注,可認(rèn)定其對(duì)乳酸菌進(jìn)行了特別強(qiáng)調(diào),而涉案酸奶未在其配料中標(biāo)明具體含量,違反了《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)的相關(guān)規(guī)定,屬于不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
其次,衛(wèi)生部門對(duì)于可用于食品的菌種名單有明確規(guī)定,其中雙歧桿菌屬中有6種菌種為可用于食品的菌種,分別為青春雙歧桿菌、動(dòng)物雙歧桿菌、兩歧雙歧桿菌、短雙歧桿菌、嬰兒雙歧桿菌和長(zhǎng)雙歧桿菌。而涉案酸奶在配料表中標(biāo)注的是雙歧桿菌屬而非具體菌種,無(wú)法從配料中得知其添加的是否為可用于食用的菌種,違反了《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)酵乳》(GB19302-2010)的相關(guān)規(guī)定。
再者,涉案酸奶的包裝上標(biāo)有“腸道小管家”、“腸道營(yíng)養(yǎng)師”、“腸道美容師”、“腸道環(huán)保師”的宣傳語(yǔ),但涉案酸奶并非保健食品,故其外包裝上的宣傳語(yǔ)屬于易引人誤解的虛假宣傳,違反了《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定。
根據(jù)以上3點(diǎn),法院認(rèn)定涉案酸奶為不屬于符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
法院審理認(rèn)為,物美后沙峪店作為專業(yè)的超市經(jīng)營(yíng)者負(fù)有保證食品安全的法定義務(wù),對(duì)于其所銷售的產(chǎn)品應(yīng)盡到高度審慎的注意,嚴(yán)格按照食品安全的要求采購(gòu)和銷售食品,現(xiàn)其銷售的食品不符合《食品安全法》對(duì)于食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,可以認(rèn)定其為銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
據(jù)此,法院依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條等相關(guān)規(guī)定,判決:物美后沙峪店退還邱某貨款14.9元,邱某退還所購(gòu)酸奶;物美后沙峪店支付邱輝賠償金1000元。
3
二審法院認(rèn)為涉案食品未標(biāo)明乳酸菌的添加量
容易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)乳酸菌含量形成誤解
對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)
物美后沙峪店不服判決,向北京市第三中級(jí)人民法院提起上訴。
二審法院審理認(rèn)為,一審法院認(rèn)定涉案酸奶屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,并無(wú)不當(dāng)。物美后沙峪店上訴主張涉案食品絲毫不影響食品安全,標(biāo)簽瑕疵亦未對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo),依據(jù)不足。
法院審理認(rèn)為,物美后沙峪店銷售的涉案食品未標(biāo)明乳酸菌的添加量,容易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)乳酸菌含量形成誤解,對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo),故一審法院認(rèn)定物美后沙峪店承擔(dān)十倍懲罰性賠償責(zé)任并無(wú)不妥。
最終,北京市第三中級(jí)人民法院作出終審判決:駁回上訴,維持原判。
現(xiàn)狀小調(diào)查
“三元”酸奶標(biāo)簽變了
2月27日,小編在電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn),“三元黃桃益菌多酸牛奶”仍然在售。
但包裝及標(biāo)簽中沒(méi)有再宣傳腸道保健功效,配料表中也只是標(biāo)示了乳酸菌,未再?gòu)?qiáng)調(diào)嗜熱鏈球菌、保加利亞乳桿菌、嗜酸乳桿菌、雙歧桿菌等菌種。
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