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青島七旬老人路邊摔倒難起身 市民駕駛員齊心攙扶獲好評

時(shí)間:2021-06-11 11:13:26    來源:信網(wǎng)    

日前,青島街頭發(fā)生暖心一幕:公交站點(diǎn)旁,一位七旬老人突然眩暈摔倒,一時(shí)間難以起身。行經(jīng)此處的熱心市民及1路公交車駕駛員董金玲發(fā)現(xiàn)后,立即上前幫忙。二人合力攙起老人,并將其扶至候車凳上休息,直至老人漸漸恢復(fù)狀態(tài)才放心離開。二人的暖心之舉不僅感動了老人,也受到了市民的一致好評。

6月8日中午,董金玲像往常一樣駕駛1路公交車由四方宣化路發(fā)往安徽路湖北路站點(diǎn)。車輛即將行至臺東延安二路站點(diǎn)停靠時(shí),她突然發(fā)現(xiàn)前方道路上一位老人拄著拐,步速緩慢,走路時(shí)顫顫巍巍。“為保障運(yùn)行安全,我特意放慢車速與老人保持安全距離。這時(shí),她突然仰面向側(cè)后方倒了下去。”董金玲說,老人看起來70多歲,這一下摔得很重,看得她心都揪了起來。“當(dāng)時(shí),一位熱心男子過去攙扶,但因老人自己使不上勁兒,他沒能成功將其扶起。”見此情況,董金玲立即駐車幫忙。

下車后,她與熱心市民一左一右合力攙扶,隨著老人起身的姿勢調(diào)整動作,幫助其慢慢站了起來。“我問老人,需不需要撥打120急救電話,她說不用,坐下休息一會兒就好。”董金玲說,她一邊將老人扶至候車凳上休息,一邊與其交流,得知對方是因突然眩暈而摔倒。稍緩片刻,見老人的狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)好,董金玲叮囑再三后,才放心投入運(yùn)行。分別前,老人感動不已,連聲道謝,車內(nèi)乘客也為她的暖心之舉點(diǎn)贊。

面對乘客的肯定和老人的感謝,董金玲表示這是她應(yīng)該做的,她說:“敬老愛老是一種傳統(tǒng)美德,我相信任何人看到都會上前幫一把。我會將乘客的肯定化作提升服務(wù)品質(zhì)的強(qiáng)大助力,讓溫暖服務(wù)內(nèi)化于心、外化于形,給廣大乘客帶來美好的出行體驗(yàn)。”

(通訊員 韓堯鈺 信網(wǎng)記者 李美玉)

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