痛心！中通快遞濟(jì)南分公司多處存在暴力分揀現(xiàn)象

快遞暴力分揀一直是個(gè)難以解決的難題，4月9日山東省郵政管理局參加電視臺(tái)問(wèn)政節(jié)目《問(wèn)政山東》時(shí)，面對(duì)暴力分揀現(xiàn)象，省郵政管理局局長(zhǎng)杜繼濤稱：“很氣憤、很痛心、很慚愧不安”。

媒體曝光后的第二天，被曝光的韻達(dá)快遞濟(jì)南大學(xué)站點(diǎn)被處罰，韻達(dá)快遞公司駐濟(jì)南負(fù)責(zé)人當(dāng)天被約談，要求全面整改。然而，隨后的11日，中通快遞濟(jì)南分公司多個(gè)快遞點(diǎn)也被媒體曝出存在暴力分揀現(xiàn)象。

據(jù)報(bào)道，10日中午，中通快遞天橋三部的快遞員，在分揀快遞的過(guò)程中，不時(shí)拋扔快遞。一盒快遞在空中翻滾了幾次后，落在距離快遞員兩三米遠(yuǎn)的地方。卸車(chē)場(chǎng)地不時(shí)傳出快遞落地的響聲。只有一名快遞員在貨車(chē)與三輪車(chē)之間來(lái)回走動(dòng)搬運(yùn)貨物。

11日，新時(shí)報(bào)記者再次來(lái)到中通快遞天橋三部，五六名快遞員在分揀快遞時(shí)，有一半的快遞仍是以拋扔方式被歸類?？爝f被從車(chē)廂內(nèi)拋出或者滾落地上，分揀時(shí)至少再被拋出1-3米的距離。更可氣的是，一個(gè)穿中通快遞工作服的女子低頭查看完快件，然后用腳踢到相應(yīng)的位置。

不僅中通快遞天橋三部存在暴力分揀的現(xiàn)象，中通快遞槐蔭九部的工作人員在分揀快遞時(shí)仍用拋扔的方式，兩三名工作人員將貨車(chē)卸下來(lái)的貨物送上傳送帶，他們基本上都是輕拿輕放，而傳送帶進(jìn)入室內(nèi)后，分揀人員不是拋扔快遞，在一段不到30秒的視頻中，有4個(gè)快件被工作人員扔出超過(guò)1米遠(yuǎn)。隔著一條馬路，都可清晰的聽(tīng)到快遞從高處落地的聲音。附近居民表示，自從快遞點(diǎn)搬過(guò)來(lái)，幾乎每天早上都能聽(tīng)到拋扔快遞的聲響。

記者查詢顯示，濟(jì)南市郵政管局官網(wǎng)每個(gè)月都會(huì)公布《濟(jì)南市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》。記者梳理發(fā)現(xiàn)，2019年4月-12月的通告中的郵政服務(wù)問(wèn)題有效申訴量情況統(tǒng)計(jì)表，9個(gè)月內(nèi)有19個(gè)損壞相關(guān)的投訴。

4月 9日 在山東電視臺(tái)《問(wèn)政山東》節(jié)目中就暴露了相關(guān)暴力分揀的事情，4月10日，濟(jì)南市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)督處工作人員表示，已經(jīng)對(duì)韻達(dá)快遞山東分公司濟(jì)大站點(diǎn)進(jìn)行立案處罰，至少處罰1萬(wàn)元，頂格處罰為3萬(wàn)元。下午召集了濟(jì)南各個(gè)快遞企業(yè)開(kāi)了會(huì)，要求企業(yè)遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，加大管理培訓(xùn)。

針對(duì)此事，記者聯(lián)系了中通快遞上?？偛?，相關(guān)媒介工作人員表示：“這個(gè)情況，我這邊具體也不了解，我會(huì)把該情況轉(zhuǎn)給相關(guān)同事，如果有需要他會(huì)聯(lián)系你。”截至記者發(fā)稿時(shí)，并未收到中通快遞工作人員的回復(fù)。(記者 徐坤)

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