昆明市聯(lián)盟街道“樓小二”進(jìn)駐聽需求 助企“辦事不出樓宇”

“謝老師你好，針對你之前提到的勞動用工困惑，我們計劃開展一期‘送法進(jìn)樓宇’企業(yè)勞動用工普法專題講座，邀請你和其他企業(yè)代表一起參加……”從今年開始，北京盈科（昆明）律師事務(wù)所的趙素仙除律師身份以外，還有另外一個身份——盤龍區(qū)聯(lián)盟街道網(wǎng)格黨員跑腿員，他會每天“掃樓”，針對樓宇里的企業(yè)需求開展服務(wù)工作，被大家親切地稱為“樓小二”。

“樓小二”，是在大調(diào)研持續(xù)深入推進(jìn)的大背景下，來自基層一線的“創(chuàng)新”。盤龍區(qū)商務(wù)樓宇密集，樓宇經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑全市。新誕生的“樓小二”聚焦的正是打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境、最佳企業(yè)服務(wù)的“垂直一百米”，針對企業(yè)反映的堵點、難點、痛點，提供“個性化”解決方案，讓更多企業(yè)“辦事不出樓宇”。

聯(lián)盟街道位于昆明主城核心區(qū)，今年對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展已從項目建設(shè)經(jīng)濟(jì)紅利期逐漸轉(zhuǎn)入以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的樓宇（總部）經(jīng)濟(jì)體系期。

【資料圖】

“轄區(qū)里樓宇聚集，共有27棟，有企業(yè)17800戶，且大部分企業(yè)在上述樓宇中。樓宇多，但經(jīng)濟(jì)支持量少，樓宇經(jīng)濟(jì)對街道經(jīng)濟(jì)總盤子的貢獻(xiàn)率只有30%。”聯(lián)盟街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，樓宇經(jīng)濟(jì)活力不足，說明街道對企業(yè)的服務(wù)不到位。

企業(yè)有所需，政府必有所應(yīng)。為了給企業(yè)加服務(wù)，聯(lián)盟街道把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，今年試點組建樓宇“網(wǎng)格跑腿員”和“紅色幫辦代辦員”隊伍，圍繞企業(yè)服務(wù)需求，整合、調(diào)動各類資源，有針對性地開展服務(wù)工作。在工作中，聯(lián)盟街道一方面通過走訪企業(yè)，收集企業(yè)發(fā)展問題和需求，第一時間進(jìn)行回應(yīng)及后續(xù)服務(wù)落實；另一方面，結(jié)合惠企紓困工作，開展普法強(qiáng)基、健康醫(yī)療、便捷政務(wù)等系列服務(wù)活動。

此外，聯(lián)盟街道每月還開展一期一專題“點單式”精準(zhǔn)服務(wù)活動，實現(xiàn)企業(yè)有所呼、政府有所應(yīng)，開展“保姆式”服務(wù)，傾心化解企業(yè)難點問題，力求讓政府“多跑腿”、企業(yè)“少跑路”，營造良好營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。

平安普惠融資擔(dān)保有限公司是一家為中小企業(yè)貸款提供擔(dān)保的公司，5年前在昆明開設(shè)分公司。5年來，分公司一直用總公司的牌子開展金融業(yè)務(wù)。

“公司的在保業(yè)務(wù)做到20個億，在昆明業(yè)界第一?！逼桨财栈萑谫Y擔(dān)保有限公司云南分公司負(fù)責(zé)人鄭勇稱，開展業(yè)務(wù)的過程中，因為云南分公司一直沒有工商注冊，公司人員編制不能落地。而且業(yè)務(wù)量做得再大，稅收也在省外的總公司，對本地經(jīng)濟(jì)沒有貢獻(xiàn)。

今年，為了公司發(fā)展，鄭勇決定成立平安普惠融資擔(dān)保有限公司云南分公司，可這類金融公司工商登記審核非常嚴(yán)，必須取得金融監(jiān)管證才能進(jìn)行工商注冊營業(yè)，涉及省、市相關(guān)職能部門，辦理程序復(fù)雜、周期長。

公司所在樓宇的“樓小二”網(wǎng)格跑腿員上門了解此情況后，回來上報小壩社區(qū)黨委，社區(qū)黨委上報街道黨工委。很快，街道班子成員帶隊到公司先后進(jìn)行三次調(diào)研，了解企業(yè)性質(zhì)和發(fā)展規(guī)劃。

之后，在街道引薦下，這事得到省、市、區(qū)相關(guān)部門的支持，幾個月后公司終于如愿拿到了融資擔(dān)保業(yè)務(wù)許可證，辦理了工商注冊。

“非常感謝社區(qū)、街道的幫忙，才能那么快拿到分公司營業(yè)執(zhí)照。”鄭勇說。

企業(yè)有所需，政府必有所應(yīng)。

“樓小二”網(wǎng)格跑腿員趙素仙在與企業(yè)溝通中，獲悉很多企業(yè)需要了解勞務(wù)用工、勞資問題等方面的法律知識，于是主動向社區(qū)提出可以每月為他們提供一場普法公益講座，由專職律師面向轄區(qū)新階企業(yè)、非公企業(yè)等不同群體，開展不同主題的講座。

萬宏路社區(qū)黨委書記柏懷玉介紹，以社區(qū)為例，社區(qū)三棟樓宇有150家企業(yè)，每個樓宇配備6個“樓小二”網(wǎng)格跑腿員，每天到樓宇里“掃樓”，收集企業(yè)的想法、需求。今年4月至今共收集信息60多條，社區(qū)化解40多條，后期跟進(jìn)6條。

在不斷優(yōu)化營商環(huán)境方面，近年來，聯(lián)盟街道推進(jìn)“黨建+服務(wù)”工作，明確班子成員、科室長和社區(qū)班子成員掛鉤聯(lián)系樓宇的責(zé)任，以及班子成員和社區(qū)書記作為樓宇“樓棟長”和“樓宇管家”，商投、稅務(wù)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源社會保障、市場監(jiān)管、屬地派出所等職能部門業(yè)務(wù)骨干為服務(wù)專員的“1+1+6”黨員服務(wù)團(tuán)隊。

聯(lián)盟街道組織開展樓宇“大走訪大調(diào)研”活動，詳細(xì)了解樓宇企業(yè)行業(yè)區(qū)域分布、經(jīng)營狀況、黨組織建設(shè)及黨員數(shù)量等情況，建立樓宇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為精準(zhǔn)招商奠定基礎(chǔ)；堅持需求導(dǎo)向，開設(shè)“企業(yè)接待日”“政企同心談”“企業(yè)吹哨”“部門報到”以及黨群服務(wù)驛站等特色服務(wù)項目，促進(jìn)樓內(nèi)企業(yè)加強(qiáng)橫向?qū)?、互通共享?/p>

此外，聯(lián)盟市場監(jiān)管所開啟“周六能辦”新模式，全程跟蹤重點企業(yè)、項目引入、落地、運(yùn)營情況，為企業(yè)鏈接金融、法律等資源、提供政務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù)，解決企業(yè)痛點難點問題。

以營商環(huán)境的“軟實力”釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“硬實力”，今年上半年，聯(lián)盟四上企業(yè)月度入庫達(dá)到12家，全區(qū)最多。聯(lián)盟街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，將持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，不斷優(yōu)化樓宇服務(wù)模式，健全有呼必應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)惠企政策落地見效，助力企業(yè)健康發(fā)展。

昆明市聯(lián)盟街道供稿