昆明市聯(lián)盟街道“樓小二”進駐聽需求 助企“辦事不出樓宇”

“謝老師你好，針對你之前提到的勞動用工困惑，我們計劃開展一期‘送法進樓宇’企業(yè)勞動用工普法專題講座，邀請你和其他企業(yè)代表一起參加……”從今年開始，北京盈科（昆明）律師事務所的趙素仙除律師身份以外，還有另外一個身份——盤龍區(qū)聯(lián)盟街道網(wǎng)格黨員跑腿員，他會每天“掃樓”，針對樓宇里的企業(yè)需求開展服務工作，被大家親切地稱為“樓小二”。

“樓小二”，是在大調研持續(xù)深入推進的大背景下，來自基層一線的“創(chuàng)新”。盤龍區(qū)商務樓宇密集，樓宇經(jīng)濟領跑全市。新誕生的“樓小二”聚焦的正是打造優(yōu)質營商環(huán)境、最佳企業(yè)服務的“垂直一百米”，針對企業(yè)反映的堵點、難點、痛點，提供“個性化”解決方案，讓更多企業(yè)“辦事不出樓宇”。

聯(lián)盟街道位于昆明主城核心區(qū)，今年對轄區(qū)內經(jīng)濟發(fā)展開展調研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟發(fā)展已從項目建設經(jīng)濟紅利期逐漸轉入以現(xiàn)代服務業(yè)為主體的樓宇（總部）經(jīng)濟體系期。

【資料圖】

“轄區(qū)里樓宇聚集，共有27棟，有企業(yè)17800戶，且大部分企業(yè)在上述樓宇中。樓宇多，但經(jīng)濟支持量少，樓宇經(jīng)濟對街道經(jīng)濟總盤子的貢獻率只有30%?！甭?lián)盟街道相關負責人介紹，樓宇經(jīng)濟活力不足，說明街道對企業(yè)的服務不到位。

企業(yè)有所需，政府必有所應。為了給企業(yè)加服務，聯(lián)盟街道把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，今年試點組建樓宇“網(wǎng)格跑腿員”和“紅色幫辦代辦員”隊伍，圍繞企業(yè)服務需求，整合、調動各類資源，有針對性地開展服務工作。在工作中，聯(lián)盟街道一方面通過走訪企業(yè)，收集企業(yè)發(fā)展問題和需求，第一時間進行回應及后續(xù)服務落實；另一方面，結合惠企紓困工作，開展普法強基、健康醫(yī)療、便捷政務等系列服務活動。

此外，聯(lián)盟街道每月還開展一期一專題“點單式”精準服務活動，實現(xiàn)企業(yè)有所呼、政府有所應，開展“保姆式”服務，傾心化解企業(yè)難點問題，力求讓政府“多跑腿”、企業(yè)“少跑路”，營造良好營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。

平安普惠融資擔保有限公司是一家為中小企業(yè)貸款提供擔保的公司，5年前在昆明開設分公司。5年來，分公司一直用總公司的牌子開展金融業(yè)務。

“公司的在保業(yè)務做到20個億，在昆明業(yè)界第一。”平安普惠融資擔保有限公司云南分公司負責人鄭勇稱，開展業(yè)務的過程中，因為云南分公司一直沒有工商注冊，公司人員編制不能落地。而且業(yè)務量做得再大，稅收也在省外的總公司，對本地經(jīng)濟沒有貢獻。

今年，為了公司發(fā)展，鄭勇決定成立平安普惠融資擔保有限公司云南分公司，可這類金融公司工商登記審核非常嚴，必須取得金融監(jiān)管證才能進行工商注冊營業(yè)，涉及省、市相關職能部門，辦理程序復雜、周期長。

公司所在樓宇的“樓小二”網(wǎng)格跑腿員上門了解此情況后，回來上報小壩社區(qū)黨委，社區(qū)黨委上報街道黨工委。很快，街道班子成員帶隊到公司先后進行三次調研，了解企業(yè)性質和發(fā)展規(guī)劃。

之后，在街道引薦下，這事得到省、市、區(qū)相關部門的支持，幾個月后公司終于如愿拿到了融資擔保業(yè)務許可證，辦理了工商注冊。

“非常感謝社區(qū)、街道的幫忙，才能那么快拿到分公司營業(yè)執(zhí)照?！编嵱抡f。

企業(yè)有所需，政府必有所應。

“樓小二”網(wǎng)格跑腿員趙素仙在與企業(yè)溝通中，獲悉很多企業(yè)需要了解勞務用工、勞資問題等方面的法律知識，于是主動向社區(qū)提出可以每月為他們提供一場普法公益講座，由專職律師面向轄區(qū)新階企業(yè)、非公企業(yè)等不同群體，開展不同主題的講座。

萬宏路社區(qū)黨委書記柏懷玉介紹，以社區(qū)為例，社區(qū)三棟樓宇有150家企業(yè)，每個樓宇配備6個“樓小二”網(wǎng)格跑腿員，每天到樓宇里“掃樓”，收集企業(yè)的想法、需求。今年4月至今共收集信息60多條，社區(qū)化解40多條，后期跟進6條。

在不斷優(yōu)化營商環(huán)境方面，近年來，聯(lián)盟街道推進“黨建+服務”工作，明確班子成員、科室長和社區(qū)班子成員掛鉤聯(lián)系樓宇的責任，以及班子成員和社區(qū)書記作為樓宇“樓棟長”和“樓宇管家”，商投、稅務、住房城鄉(xiāng)建設、人力資源社會保障、市場監(jiān)管、屬地派出所等職能部門業(yè)務骨干為服務專員的“1+1+6”黨員服務團隊。

聯(lián)盟街道組織開展樓宇“大走訪大調研”活動，詳細了解樓宇企業(yè)行業(yè)區(qū)域分布、經(jīng)營狀況、黨組織建設及黨員數(shù)量等情況，建立樓宇基礎數(shù)據(jù)庫，為精準招商奠定基礎；堅持需求導向，開設“企業(yè)接待日”“政企同心談”“企業(yè)吹哨”“部門報到”以及黨群服務驛站等特色服務項目，促進樓內企業(yè)加強橫向對接、互通共享。

此外，聯(lián)盟市場監(jiān)管所開啟“周六能辦”新模式，全程跟蹤重點企業(yè)、項目引入、落地、運營情況，為企業(yè)鏈接金融、法律等資源、提供政務辦理、政策咨詢等服務，解決企業(yè)痛點難點問題。

以營商環(huán)境的“軟實力”釋放經(jīng)濟發(fā)展的“硬實力”，今年上半年，聯(lián)盟四上企業(yè)月度入庫達到12家，全區(qū)最多。聯(lián)盟街道相關負責人表示，未來，將持續(xù)強化黨建引領，不斷優(yōu)化樓宇服務模式，健全有呼必應的服務機制，促進惠企政策落地見效，助力企業(yè)健康發(fā)展。

昆明市聯(lián)盟街道供稿