(資料圖片)
今年暑假,中老鐵路國(guó)際旅客列車迎來暑運(yùn)“首秀”,乘坐動(dòng)車組出國(guó)旅行已經(jīng)成為眾多旅客新的選擇。
民警正在為旅客解答疑問
針對(duì)客流持續(xù)呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),云南開遠(yuǎn)鐵路公安處全面開展夏季治安打擊整治行動(dòng),提升工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密安全防范措施,強(qiáng)化出行服務(wù)和安全保障,為廣大旅客暑期出行鋪就溫馨行程。該公安處普洱、西雙版納、磨憨等車站派出所嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),與客運(yùn)部門實(shí)時(shí)溝通聯(lián)系,掌握客流變化,科學(xué)部署警力全面強(qiáng)化進(jìn)出站口、候車室、站臺(tái)等場(chǎng)所的巡查力度,綜合整治滋擾站車秩序慣性治安問題,全力維護(hù)站車秩序;同時(shí),督促車站安檢嚴(yán)格執(zhí)行“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問”要求,堅(jiān)決將各類危險(xiǎn)物品堵在站外車下,讓旅客出行更有安全保障。
民警正在幫助旅客進(jìn)出站
結(jié)合汛期強(qiáng)降雨天氣增多的實(shí)際,各車站派出所堅(jiān)持以雨為令,采取“人巡+車巡+視頻巡”方式,對(duì)鐵路沿線涵洞、橋梁、低洼路段、排水堵塞等安全問題進(jìn)行全面排查,主動(dòng)聯(lián)系行車部門,掌握列車運(yùn)行情況和管內(nèi)雨情、汛情等動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì),積極做好人員、裝備、通信、交通等準(zhǔn)備,確保一線有警力,應(yīng)急有舉措,全力保障汛期轄區(qū)線路安全。
為了讓旅客出行更溫馨、更滿意,各車站派出所以便民、惠民、親民為主旋律,從旅客群眾的“急難愁盼”出發(fā),不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,盡心盡力為旅客排憂解難。西雙版納站派出所創(chuàng)新設(shè)立集人民調(diào)解、涉外服務(wù)、法律咨詢、幫扶援助、青少年維權(quán)、支援服務(wù)于一體的“絲路·平安先鋒服務(wù)站”,以及涵蓋報(bào)警求助、糾紛調(diào)解等服務(wù)功能的“絲路·平安驛站”,著力打造“幫助熱心、服務(wù)貼心、旅客暖心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。磨憨站派出所依托黨員先鋒崗、青年突擊隊(duì)積極搭建警民聯(lián)系平臺(tái),為旅客群眾及時(shí)化解矛盾糾紛,并增派精通傣語(yǔ)、老撾語(yǔ)及英語(yǔ)的民警加強(qiáng)候車大廳服務(wù),引導(dǎo)外籍旅客乘車。在D887/8次國(guó)際旅客列車上,值乘民警以互動(dòng)問答、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等方式,切實(shí)增強(qiáng)廣大旅客法治安全意識(shí)。
民警加強(qiáng)旅客進(jìn)出站安全管控力度
“趁著暑假準(zhǔn)備帶女兒一起坐動(dòng)車出去玩,看到一路都有警察同志為我們保駕護(hù)航,感覺很安心!”正準(zhǔn)備帶家人從西雙版納乘坐動(dòng)車,到老撾萬象游玩的旅客陳先生臉上難掩喜悅地說道。
中老鐵路國(guó)際旅客列車開行以來,深受中外游客青睞,累計(jì)有49個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4.2萬名旅客選擇乘坐中老鐵路動(dòng)車跨境旅行。高溫悶熱,擋不住鐵警的腳步,汗水疲憊,拖不跨守護(hù)平安的身影,開遠(yuǎn)鐵路警方將有力保障旅客暑期安全出行,讓旅客感受到平安就在身邊。
云南網(wǎng)通訊員徐紅杜威攝影報(bào)道
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