昆明發(fā)布《旅行社產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)與劃分》地方標(biāo)準(zhǔn)

近日，昆明市發(fā)布《旅行社產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將于7月10日起正式實(shí)施。

近年來(lái)，昆明旅游迅速發(fā)展，昆明不僅成為旅游集散中心，也成為云南旅游線路研發(fā)改進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、落地執(zhí)行的產(chǎn)品中心。截至目前，在昆明市旅行社產(chǎn)品備案平臺(tái)上產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)78000條，結(jié)合旅游市場(chǎng)秩序綜合治理、行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作需求，幫助業(yè)界和消費(fèi)者甄別和選取優(yōu)質(zhì)線路產(chǎn)品，協(xié)助管理部門(mén)和社會(huì)組織向社會(huì)提供資訊，都需要一套完整的、通行的適用標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)的判斷和評(píng)價(jià)。標(biāo)準(zhǔn)圍繞旅游業(yè)態(tài)的融合發(fā)展，以旅游線路產(chǎn)品的共性為評(píng)定基礎(chǔ)，兼顧產(chǎn)品個(gè)性和特色，把產(chǎn)品的各個(gè)服務(wù)要素質(zhì)量作為評(píng)定基礎(chǔ)，通過(guò)要素對(duì)游客感受形成的比重形成量化數(shù)據(jù)，使產(chǎn)品的評(píng)價(jià)成為相對(duì)簡(jiǎn)便易行的系統(tǒng)。

隨著標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施，行業(yè)將結(jié)合發(fā)展導(dǎo)向及市場(chǎng)規(guī)則，以旅行社預(yù)制產(chǎn)品為評(píng)價(jià)主體，打造和宣傳一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志性高質(zhì)量產(chǎn)品，向市場(chǎng)和消費(fèi)者推薦出質(zhì)量信得過(guò)的優(yōu)選產(chǎn)品，提高人民群眾在旅行過(guò)程中的獲得感和滿意度。同時(shí)積極推動(dòng)旅行社產(chǎn)品向高質(zhì)量方向發(fā)展。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)還將對(duì)旅行社預(yù)制產(chǎn)品進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，加快淘汰低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品，從而為改變數(shù)量型競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、優(yōu)化旅行社市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供有效手段，加強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管、行業(yè)品牌塑造和傳播。

該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)不僅補(bǔ)充了這一領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作的空缺，同時(shí)為行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品管理提供了數(shù)據(jù)參考和質(zhì)量引導(dǎo)，為企業(yè)質(zhì)量提升、品牌發(fā)展、市場(chǎng)優(yōu)化創(chuàng)新提供了長(zhǎng)效支撐，積極助力云南旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

云南網(wǎng)記者王瓊梅