昆明市塘子街道：做好“三字功”深化黨群服務(wù)中心體系建設(shè)筑牢服務(wù)群眾堡壘_速讀

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尋甸縣塘子街道堅(jiān)持體系抓、抓體系，做到硬件提質(zhì)、服務(wù)提優(yōu)，通過(guò)創(chuàng)新“黨建＋政務(wù)＋N”服務(wù)模式，堅(jiān)持做好“建、管、用”三字功，完善黨群服務(wù)陣地設(shè)施、拓展公共服務(wù)功能，進(jìn)一步提升基層治理水平，筑牢服務(wù)群眾堡壘。

整合資源建陣地，做好“建”字功。強(qiáng)化組織推動(dòng)，將深化黨群服務(wù)中心體系建設(shè)列入“書(shū)記領(lǐng)航項(xiàng)目”，街道黨工委研究，牽頭黨建辦、黨政辦、鄉(xiāng)村振興辦、工會(huì)、規(guī)劃等5個(gè)部門(mén)配合開(kāi)展。將黨群服務(wù)中心體系化建設(shè)納入塘子街道組織工作要點(diǎn)，創(chuàng)新1+4+N服務(wù)體系，深化黨建帶群建即黨建帶工建、黨建帶婦建、黨建帶團(tuán)建聚合力促提升。多方籌措整合資金，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)、黨費(fèi)撥、部門(mén)幫等辦法，整合工會(huì)為民服務(wù)中心職工之家建設(shè)資金30余萬(wàn)元，其他資金10萬(wàn)余元，融合建設(shè)街道黨群服務(wù)中心和便民服務(wù)中心?；I集資金410.19萬(wàn)元，對(duì)8個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行改造提升，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)陣地標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，使黨員活動(dòng)有場(chǎng)所，群眾辦事有去處。

規(guī)范有序抓治理，做好“管”字功。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨群服務(wù)中心的督促管理，街道黨工委班子成員帶頭，與各有關(guān)站所負(fù)責(zé)人主動(dòng)向“中心”集中，成立由黨工委書(shū)記擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、各社區(qū)黨委（黨總支）書(shū)記和職能站辦所長(zhǎng)為中隊(duì)長(zhǎng)的志愿服務(wù)大隊(duì)，設(shè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，建立健全學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站工作制度，優(yōu)化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，提升服務(wù)品質(zhì)為宗旨。為民服務(wù)中心下設(shè)辦公室，把具體業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人充實(shí)進(jìn)“中心”，1名科室負(fù)責(zé)人全程值班嚴(yán)格打好考勤，對(duì)工作人員實(shí)行統(tǒng)一作息時(shí)間、統(tǒng)一佩證上崗、統(tǒng)一考勤考核。街道紀(jì)工委不定期開(kāi)展督促檢查，對(duì)各項(xiàng)工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)，形成齊抓共管、上行下效、主動(dòng)服務(wù)的良好工作格局。

拓展功能優(yōu)服務(wù)，做好“用”字功。街道結(jié)合實(shí)際，以“服務(wù)社會(huì)、方便群眾”為宗旨，以規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效能為目標(biāo)，按照改進(jìn)工作方式、減少辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、一站式辦公、一條龍服務(wù)”的要求，把涉及民生事務(wù)的業(yè)務(wù)科室集中到大廳辦公，在黨群為民服務(wù)中心設(shè)有7個(gè)辦公室和7個(gè)固定服務(wù)窗口（計(jì)劃生育服務(wù)、勞動(dòng)保障服務(wù)、民政服務(wù)、退役軍人服務(wù)、群眾接待和咨詢(xún)監(jiān)督服務(wù)、農(nóng)村財(cái)務(wù)服務(wù)、一窗口受理區(qū)綜合服務(wù)窗口）和婚姻家庭輔導(dǎo)室，并根據(jù)不同時(shí)段服務(wù)重心臨時(shí)設(shè)定1個(gè)移動(dòng)窗口，實(shí)行一門(mén)受理、窗口運(yùn)作、綜合協(xié)調(diào)、限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)為廣大群眾提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建立《塘子街道黨群為民服務(wù)中心工作制度》，從考勤管理、工作職責(zé)、信息交流、崗位AB角等方面，進(jìn)一步細(xì)化中心管理人員、科室工作人員崗位職責(zé)，強(qiáng)化工作責(zé)任。2022年來(lái)共接待群眾和咨詢(xún)1775人次，為群眾辦理事項(xiàng)1025件，辦結(jié)1025件。

云南網(wǎng)通訊員　畢麗花

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