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天天信息:“謝謝你們,讓我們有個念想!”

時間:2023-05-31 22:33:57    來源:云南網(wǎng)    


(資料圖片)

“謝謝你們,讓我再見到我老伴的樣子,也讓我和孫子有個念想?!碑?dāng)涂大媽拿到照片的那刻,她陷入了沉思,久久凝望著照片中的人,輕輕撫摸著照片,向云南文山茨竹壩邊境派出所民警說道。

這一幕發(fā)生在云南文山邊境管理支隊茨竹壩邊境派出所戶籍室,戶籍民警繆斯和輔警陸秋麗將彩打好的照片拿給老人,然后把剪去一角的身份證也一并遞給了她,輕聲安撫說:“大媽,一切都會好起來的,向前看?!?/p>

炎熱的五月,茨竹壩邊境派出所民警和永軍像往常一樣,前往負(fù)責(zé)的村小組開展入戶走訪工作,敲開一扇扇大門,普及法律知識、收集社情民意、了解群眾急難愁盼。民警和永軍剛到村口,就聽到村民涂大媽老伴不久前去世的消息,立即趕到涂大媽家中看望。

涂大媽老伴身患重病多年,堅強(qiáng)的涂大媽一人扛起生活重?fù)?dān),65歲的她一邊下地干活,一邊照顧老伴和孫子。今年四月老伴病情突然加重,急忙送去醫(yī)院搶救,救治無效去世。當(dāng)時的涂大媽忙著料理后事,不識字的她拜托親戚幫忙辦理注銷戶口。事后涂大媽才想起來,自己和孫子至今還沒有老伴的照片,平日只能靠著生前的衣物化解思念之情。上學(xué)的孫子也常說起,如果有張照片就好了。

民警和永軍回到所部說起此事,戶籍民警立馬通過系統(tǒng)查詢信息,找出之前辦理的材料,細(xì)心打印出多張照片并妥善保管。等到街天涂大媽和村民一同來上街時,民警繆斯把照片遞給涂大媽,才有了開頭一幕。

后來,民警經(jīng)常去看望涂大媽,送去生活物資,幫忙處理一些農(nóng)活,聊聊家常寬慰涂大媽。涂大媽拉著民警說,照片已經(jīng)拿給孫子和其他親戚看了,孫子看到照片后很開心,孫子說以后一想爺爺他就可以拿出照片來看看,仿佛爺爺還在身邊......

一張照片,承載著天人永隔的思念;一次服務(wù),傳遞著愛民為民的信念。一次,轄區(qū)群眾李某家人突發(fā)疾病急需住院,辦理住院手續(xù)時發(fā)現(xiàn)戶口簿遺失,深夜緊急求救茨竹壩邊境派出所,戶籍民警繆斯立即為其補辦戶口簿,解決一家燃眉之急。

近年來,茨竹壩邊境派出所深化“放管服”舉措,始終秉承“群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情”理念,在服務(wù)群眾方面暖人心、解民憂,推出“街天集中辦、隨時隨地辦、網(wǎng)上預(yù)約辦、急事快速辦、上門服務(wù)辦”措施,用實際行動打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

云南網(wǎng)通訊員王梓澧

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