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云南網(wǎng)訊（記者彭錫）3月28日，昆明長水國際機(jī)場迎來了“首乘無憂”特色服務(wù)一周年。一年來，昆明機(jī)場始終堅(jiān)持“長情陪伴水潤無言”服務(wù)理念，昆明機(jī)場累計(jì)保障服務(wù)首乘旅客17.4萬人次，其中中轉(zhuǎn)旅客26307人次，覆蓋了首次乘機(jī)的各類旅客群體，為首次乘機(jī)旅客提供了一段“舒心、順心、安心”體驗(yàn)。
據(jù)了解，昆明機(jī)場“首乘無憂”特色服務(wù)的推出，旨在踐行民航局“真情服務(wù)”理念，落實(shí)云南航產(chǎn)投集團(tuán)關(guān)于品牌服務(wù)的總體要求，全力提升昆明機(jī)場服務(wù)水平；為首次乘坐飛機(jī)的旅客提供聯(lián)動各航空公司，包含機(jī)場乘機(jī)各個環(huán)節(jié)，覆蓋始發(fā)地到目的地全流程的精準(zhǔn)出行服務(wù)。
下一步，昆明機(jī)場將繼續(xù)聯(lián)動?xùn)|航云南等主要基地航司，擴(kuò)展首乘服務(wù)的輻射范圍，并聚焦旅客出行中遇到的急難問題，不斷深挖首乘旅客服務(wù)需求，持續(xù)完善產(chǎn)品、增強(qiáng)保障水平，常態(tài)化為廣大旅客乘機(jī)出行提供安心、舒心、便捷的服務(wù)。
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