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“沒(méi)想到這么快就辦好了,以前要跑好幾個(gè)部門(mén),現(xiàn)在實(shí)在是太方便了。”在南華縣政務(wù)服務(wù)中心“新生兒出生一件事一次辦”窗口,崔先生向窗口工作人員連聲致謝。近日,崔先生喜得二寶,正為辦理新生兒各類證件而發(fā)愁,想不到第一站來(lái)政務(wù)中心,新生兒所需辦理的“六個(gè)證件”一次就在同一個(gè)窗口辦理完畢,高效便捷的辦公讓他難以置信,而他也成為南華縣“新生兒一件事一次辦”改革的第一個(gè)受益者。
今年以來(lái),南華縣著力破解群眾企業(yè)辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,全力推行“一件事一次辦”便民暖民新舉措,為企業(yè)和群眾解決“多地、多窗、多次”難題,全州首家實(shí)現(xiàn)“新生兒出生一件事一次辦”,為新生兒送上“大禮包”,“出生證、疫苗接種證、戶口簿、城鄉(xiāng)居民參保、社???、生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付”6個(gè)事項(xiàng)一次辦結(jié),父母雙方或一方戶口在南華且新生兒落戶本地即可享受新生兒“大禮包”服務(wù)。按原工作流程,出生醫(yī)學(xué)證明和預(yù)防接種證到助產(chǎn)機(jī)構(gòu)辦理,戶口登記在戶籍派出所辦理,社??ㄔ谌松绮块T(mén)申領(lǐng),生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付在醫(yī)保部門(mén)進(jìn)行。所跑部門(mén)從原來(lái)的4家到現(xiàn)在的“一窗受理”,遞交的材料也從原來(lái)累計(jì)需26個(gè)精減到當(dāng)前只需7個(gè)。
為持續(xù)深化“放管服”改革,聚焦群眾需求,南華縣組建工作專班,對(duì)照“一件事一次辦”清單,各部門(mén)對(duì)服務(wù)事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)進(jìn)行精減優(yōu)化,對(duì)事項(xiàng)辦理所需要素材料和表單進(jìn)行協(xié)同共享,對(duì)評(píng)審、勘驗(yàn)、驗(yàn)收等過(guò)程依托省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)行聯(lián)動(dòng)審批,實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“一窗受理”、“一處出件”?!耙患乱淮无k”的推行,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、需求量大的事項(xiàng)進(jìn)行跨部門(mén)、跨層級(jí)簡(jiǎn)極速辦理,提高了企業(yè)和群眾體驗(yàn)感和獲得感。目前,南華縣“一件事一次辦”涉及企業(yè)7件“一件事”,關(guān)聯(lián)事項(xiàng)38個(gè);個(gè)人9件“一件事”,關(guān)聯(lián)事項(xiàng)56個(gè)已全部實(shí)現(xiàn)接件辦理。
云南網(wǎng)通訊員李秀梅
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