(資料圖)
讓我們共同致力于“有一種叫云南的生活”
——致廣大導游和游客朋友的一封信
親愛的游客朋友,導游同行們:
云南自然風光秀美、民族風情濃郁,被譽為“植物王國”“動物王國”“世界花園”。在去年加快恢復發(fā)展的基礎上,今年以來,隨著國家疫情防控政策措施的不斷優(yōu)化調整,云南文旅業(yè)全面恢復、快速發(fā)展,大家熟悉的昆明、大理、麗江、西雙版納等地,重現(xiàn)昔日游人如織、人頭攢動的景象。
一位導游一面形象,導游是游客入滇認識的第一人,游客和導游,共同組成了整個旅行團隊的大家庭。隨著我省旅游市場的持續(xù)火熱,游客朋友的不斷增多,導游如何提供更多優(yōu)質的旅游服務,展示導游的職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng),讓廣大游客有賓至如歸的感覺,增強旅游體驗感,是云南旅游始終不渝的努力方向。一個旅行團也是一個大家庭,結伴而行的游客朋友,在旅游途中也要相互謙讓、文明旅游。游客朋友和導游要換位思考、包容互鑒,導游要多站在游客的角度想一想,游客也要尊重和理解導游人員的辛勤勞動和付出。同時,我們也始終保持對一切違法違規(guī)行為的“零容忍”態(tài)度,接受大家的監(jiān)督。
云南是詩的遠方、夢的故鄉(xiāng),這里有亞洲象北上南歸的溫暖之旅、紅嘴鷗漂洋過海的春城之約,有西雙版納的熱帶雨林、蒼山洱海的風花雪月、瀘沽湖的雨過天晴這般色,還有我們云南文旅人熱情、周到、專業(yè)的服務。希望通過我們的共同努力,不斷擦亮云南旅游金字招牌,使廣大游客朋友通過來云南旅游放松身心、體驗美好、擁抱幸福,沉浸體驗“有一種叫云南的生活”。
云南省導游協(xié)會
云南省旅行社協(xié)會
2023年3月9日
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