當前消息！給傷口換藥、幫新生兒洗澡、更換引流管……護理服務也像“點外賣”

原標題：給傷口換藥、幫新生兒洗澡、更換引流管……護理服務也像“點外賣”

護理人員走進家庭為新生兒進行護理服務。供圖

(資料圖)

“和年輕人點外賣一樣方便，還專業(yè)。”安寧市民李春梅說的，是她最近體驗過的安寧市第一人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”。

李春梅的母親因中風，已臥床10多年。前段時間，老人腳部被燙，起了個水泡。因為老人有糖尿病，傷口一直好不了，還出現(xiàn)潰爛。2月初，聽說安寧市第一人民醫(yī)院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，李春梅抱著試試看的念頭，給母親預約了上門護理。預約后2小時，該院骨科護士長李首茹就給她打來電話，詳細了解李春梅母親的傷口情況、身體狀況、在吃哪些藥。李首茹告訴李春梅，家屬什么都不用準備，只需在家等待就可以。李春梅說：“他們按照預約時間，到家里給我母親換藥、做護理，還手把手教我們怎么給老人翻身和日常護理，太專業(yè)了?！?/p>

3天換一次藥，經(jīng)過4次上門護理，李春梅母親的傷口愈合了。她看了預約記錄，根據(jù)使用耗材的不同，每次上門護理的費用在103元到138元不等。

2月2日，安寧市第一人民醫(yī)院上線“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，從業(yè)27年、擁有骨科?？谱o士證、傷口治療師證的李首茹經(jīng)過考核，首批加入了傷口造口護理組、傷口換藥護理組。李首茹說：“‘互聯(lián)網(wǎng)+護理服務’上線前，很多長期臥床或是出行不便的患者出院后，家屬一般會打電話告訴我們傷口的情況，我們通過電話指導怎么護理、怎么翻身，但效果并不好?！?/p>

前不久，她上門護理了一位90多歲的老人。家屬之前一直按指導做護理，但老人右踝關節(jié)的壓瘡卻總不見好。家屬預約上門護理后，李首茹發(fā)現(xiàn)，家屬給老人壓瘡處涂抹藥膏，然后用繃帶包裹傷口，還用熱水泡腳，錯誤的護理方式讓老人的瘡面越來越大，不僅反復流膿，甚至右下肢都腫了。清洗傷口、清除壞死組織、進行抗炎抗感染治療……每次上門，除了處理壓瘡，李首茹還會告訴家屬如何管理傷口，怎么做足部護理。

包括李首茹所在的護理組在內(nèi)，目前安寧市第一人民醫(yī)院已設立中心靜脈輸液護理組、引流管及胃管護理組、尿管護理組和新生兒沐浴護理組等“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”小組。安寧市民通過小程序下單，就能隨時預約新生兒洗澡、更換引流管、傷口護理等8項上門護理服務。護理組成員、腫瘤科護士長李建紅說，接到預約訂單后，護理人員會提前與預約者電話溝通，初步了解并評估患者疾病狀況、健康需求等情況。提供上門服務的護理人員，至少具備5年以上臨床護理工作經(jīng)驗和護師以上技術職稱，并通過護理部的嚴格培訓、選拔。

該院護理部主任劉云川說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的重要力量。依托線上下單、線下到家護理的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”模式，醫(yī)院希望把專業(yè)的護理服務從院內(nèi)延伸到社區(qū)、家庭，增加護理服務供給，讓行動不便、高齡體弱等有需要的人群享受到專業(yè)、便捷、多樣化的醫(yī)療護理服務，打通優(yōu)質護理服務“最后一公里”。（李思凡）

短評

讓百姓就醫(yī) 少折騰、不折騰

李思凡

82歲的馮大爺癱瘓在床。每天給他刷牙、洗臉、擦身子、按摩、喂飯，家里人都不嫌麻煩。他們最怕的，是送馮大爺去醫(yī)院換尿管。請人把大爺從樓上背下來，送到醫(yī)院去；換好，又送回來，背上樓。一忙活就是大半天，每個人都被折騰得夠嗆。自從有了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，馮大爺和家人終于不用折騰了。安心在家，專業(yè)的護理服務就能“外賣”到家。

外賣、網(wǎng)約車……“互聯(lián)網(wǎng)+”正讓我們的生活越來越便捷，甚至醫(yī)療健康也插上了互聯(lián)網(wǎng)“翅膀”，遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的新模式，讓老百姓求醫(yī)不再路途遙遠。

護理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分，對全面推進健康中國建設、積極應對人口老齡化具有重要意義。近年來，針對老百姓對醫(yī)療護理服務日益增長的需求，國家積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”發(fā)展。包括安寧市第一人民醫(yī)院在內(nèi)，越來越多昆明醫(yī)院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，為行動不便人群提供慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育等上門醫(yī)療護理服務。李首茹、李建紅她們忙碌在社區(qū)、家庭的身影背后，是把人民的需求放在心上，讓百姓就醫(yī)少折騰、不折騰，踐行“一切為了人民”的初心。（李思凡）

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