云南移動全力保障春節(jié)網(wǎng)絡(luò)暢通 世界今熱點

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2023年春節(jié)，防疫防控政策優(yōu)化后的第一個春節(jié)，打破了跨省、跨地區(qū)人員流動的限制，迎來了返鄉(xiāng)探親、旅游度假的高峰。為確保春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)通信暢通穩(wěn)定，滿足客戶上網(wǎng)、通信需求，中國移動云南公司（以下簡稱：云南移動）提前部署、精心安排，通過制定專項保障方案、優(yōu)化擴容通信網(wǎng)絡(luò)，為廣大客戶的回家路保駕護航，以“零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、零重要客戶投訴”為保障目標，全力做好春節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)保障工作。

為確保春節(jié)前后通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通，云南移動提前成立春節(jié)保障專項工作組，分專業(yè)、分場景制定詳細的網(wǎng)絡(luò)保障方案及應(yīng)急預(yù)案，下發(fā)的春節(jié)保障清單及屬地化保障期間業(yè)務(wù)爆點、覆蓋盲點、投訴熱點等區(qū)域，圍繞“平戰(zhàn)結(jié)合”的思路，通過催開、優(yōu)化、新建、軟擴、調(diào)度、共址擴容、應(yīng)急寶部署等具體手段，動態(tài)調(diào)配各種資源，最大化發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源利用效率。云南移動網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控大廳及核心局所機房7*24小時值守，對機場高鐵等交通樞紐、風景區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)等重點場景進行專屏監(jiān)控，同時關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)電視直播及點播等重點業(yè)務(wù)質(zhì)量。

云南作為旅游大省，春節(jié)假期，全省共接待游客4514.61萬人次，同比增長244.7%。尤其大理、西雙版納、保山等熱門旅游目的地旅游復(fù)蘇增勢迅猛。面對激增的游客，云南移動大理分公司在節(jié)前全面排查整治了網(wǎng)絡(luò)隱患，嚴格按照“四個應(yīng)盡”，應(yīng)排查盡排查、應(yīng)發(fā)現(xiàn)盡發(fā)現(xiàn)、應(yīng)整改盡整改、應(yīng)演練盡演練的總體原則，成立“網(wǎng)絡(luò)運維領(lǐng)域跨專業(yè)安全隱患聯(lián)合排查及整治”聯(lián)合攻堅團隊，全面深入開展面向全州核心生產(chǎn)樓、重要匯聚機房的網(wǎng)絡(luò)安全風險隱患排查及保障。對重要匯聚機房出局路由、本地臺機房、設(shè)備及傳輸專線路由等施行每日巡檢，確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。

云南移動西雙版納分公司為應(yīng)對春節(jié)旅游高峰，建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模型，結(jié)合對機場、高鐵站、熱門景區(qū)等4/5G網(wǎng)絡(luò)進行全面測試，通過精準擴容、硬件資源整合調(diào)優(yōu)等措施，提前完成近100個站點的擴容工作，全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時做精、做細、做優(yōu)網(wǎng)絡(luò)保障工作。針對重點旅游景點、交通樞紐、高速等場景輸出通信保障方案。通過5G分流4G補忙方式，實現(xiàn)中高頻優(yōu)勢互補，擴展大帶寬優(yōu)勢。

據(jù)悉，云南移動還加強春節(jié)期間家庭業(yè)務(wù)營銷，推出省內(nèi)返鄉(xiāng)客戶家庭寬帶“異地裝”業(yè)務(wù)，滿足省內(nèi)異地市寬帶辦理需求。開展智慧展廳5G智家節(jié)開幕式、返鄉(xiāng)重點州市智家節(jié)大獎巡演、核心商圈“萬家燈火”點亮等活動，升級家庭業(yè)務(wù)營銷熱度。

云南網(wǎng)通訊員黎力李立峰

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