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世界新動(dòng)態(tài):游客接連撥打昆明12345熱線 只因這座城市太溫暖

時(shí)間:2023-01-30 13:35:20    來源:掌上春城APP    

原標(biāo)題:游客接連撥打昆明12345熱線只因這座城市太溫暖

1月底的云南陽光燦爛,暖心事接連不斷。

1月29日,一張寫著“咱中國人到哪都是一家人,有空常來玩”的紙條感動(dòng)全網(wǎng)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,傳遞出了云南人的熱情好客、質(zhì)樸善良,而像這樣讓游客感到暖心的事還有很多很多。


(資料圖片僅供參考)

網(wǎng)友評(píng)論截圖

近日

很多游客撥打昆明12345熱線

為昆明點(diǎn)贊

01

“我從貴州到昆明西山區(qū)海埂公園東碼頭游玩期間把包遺失了,包里有身份證等重要證件。昆明春城騎警八大隊(duì)的三位民警幫我把包找到并送給我,我想對(duì)他們表示感謝?!?月25日,一位來自貴州的游客通過12345熱線,點(diǎn)贊昆明民警。

02

當(dāng)日,另一位游客也撥通了12345熱線。他說:“我向昆明12345熱線反映了要求對(duì)昆明某旅行社處罰的問題,官渡區(qū)文化和旅游局的工作人員站在游客的角度考慮,理解游客的感受和難處,多次協(xié)調(diào)并反復(fù)與旅行社溝通,最終問題得到解決?!痹撚慰捅硎荆M嚓P(guān)部門可以代轉(zhuǎn)達(dá)自己的感謝。

03

“1月27日,我在昆明度假區(qū)海埂公園紅樹林游玩時(shí)包丟了,我們報(bào)警后,交警八大隊(duì)的民警幫我找到了包,我要對(duì)該工作人員表示感謝以及表揚(yáng)?!币幻慰驮陔娫捴斜磉_(dá)了對(duì)昆明交警的感謝。

04

此外,另一位游客也撥打了12345熱線,她反映的是在呈貢區(qū)斗南花卉市場(chǎng)集散中心某珠寶首飾店支付14000元購買首飾后,順利退貨退款的事。

“呈貢區(qū)斗南市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員很負(fù)責(zé),讓我的錢很快就退回來了?!痹撚慰驼f,這個(gè)春節(jié)假期,昆明人的暖心給遠(yuǎn)道而來的游客留下很多感動(dòng)。

接線員表示,接聽了游客的電話,心里暖暖的,他們已在第一時(shí)間向相關(guān)單位或個(gè)人轉(zhuǎn)達(dá)了游客留言。

據(jù)云南省文化和旅游廳1月28日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,兔年春節(jié),云南旅游迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇,全省文旅市場(chǎng)創(chuàng)歷史新高,春節(jié)期間全省共接待游客4514.61萬人次,同比增長(zhǎng)了244.7%。

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