全球最新：云南郵政春節(jié)不打烊

【資料圖】

早上7點(diǎn)半，天還未亮，在昆明市郵政分公司的攬投站，穿著郵政綠馬甲的職工們已經(jīng)開(kāi)始熱火朝天地工作了。通過(guò)一臺(tái)傳送器，他們七手八腳地將一車車的快遞卸下來(lái)，按投遞點(diǎn)大致分成幾堆。簡(jiǎn)單吃過(guò)早餐，再進(jìn)一步通過(guò)分揀后，職工們就開(kāi)始一天快遞的投送工作了。這就是春節(jié)期間云南郵政職工快遞投遞前的準(zhǔn)備工作。

隨著春節(jié)臨近，寄遞年貨需求隨之增長(zhǎng)，快遞業(yè)也將迎來(lái)又一高峰。2023年春節(jié)期間，云南郵政將克服全國(guó)疫情進(jìn)入新階段、冬季異常天氣等影響，一如既往擔(dān)當(dāng)好“國(guó)家隊(duì)”的使命與責(zé)任，全力以赴保暢通護(hù)民生，緊緊圍繞“優(yōu)能力、提份額，優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、提效率，優(yōu)運(yùn)營(yíng)、保時(shí)限，優(yōu)服務(wù)、保體驗(yàn)”春節(jié)旺季總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)限穩(wěn)定可控、服務(wù)品質(zhì)過(guò)硬、生產(chǎn)集約高效”運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。據(jù)介紹，春節(jié)期間，所有投遞站點(diǎn)均不休息，正常進(jìn)行作業(yè)，全心守護(hù)好人民群眾的牽掛與惦念。

今年春節(jié)旺季期間，云南郵政實(shí)施分階段運(yùn)營(yíng)保障策略，按照“航陸分開(kāi)以航促陸、出口匯集直發(fā)直運(yùn)、主輔協(xié)同均衡生產(chǎn)、兩端擴(kuò)能分?jǐn)倝毫?、專?xiàng)定制重點(diǎn)保障、網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)量能匹配、快速響應(yīng)敏捷調(diào)度、政策保障能力到位”8項(xiàng)原則，細(xì)化方案組織、加強(qiáng)運(yùn)行管控、強(qiáng)化網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)、密切協(xié)同配合，確保寄遞網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)及郵件時(shí)限質(zhì)量穩(wěn)定。

為全力確保春節(jié)旺季期間郵政寄遞渠道安全、暢通、穩(wěn)定運(yùn)行，充分保障人民群眾生活所需，在生產(chǎn)組織方面，云南郵政強(qiáng)化多部門協(xié)同，成立春節(jié)旺季生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)指揮部，啟動(dòng)由經(jīng)營(yíng)端、網(wǎng)運(yùn)端、服務(wù)端組成的“鐵三角”戰(zhàn)時(shí)聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度制度，形成集中統(tǒng)一的全省旺季網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)組織、管控和指揮調(diào)度。在收寄方面，強(qiáng)化做好搶收搶發(fā)，確保郵件快速全量入網(wǎng)，前移郵件收寄高峰及處理高峰，并倒排旺季郵路發(fā)車時(shí)點(diǎn)，為投遞環(huán)節(jié)預(yù)留充足投遞時(shí)間。在運(yùn)營(yíng)保障方面，從網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、中轉(zhuǎn)組織、運(yùn)輸組織、投遞組織、聯(lián)動(dòng)保障等方面共制定16項(xiàng)重點(diǎn)工作措施。

為進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，云南郵政還進(jìn)一步明確各處理場(chǎng)地功能定位，旺季期間實(shí)行航陸分場(chǎng)地作業(yè)。近期，云南郵政新建成昆明東、西區(qū)域集散中心，覆蓋37個(gè)投遞站。投產(chǎn)試運(yùn)行以來(lái)，進(jìn)一步提高了分揀深度，加大直發(fā)直運(yùn)比例，提高郵件機(jī)械化、自動(dòng)化作業(yè)水平，進(jìn)一步提升了郵件處理效率,釋放全省陸運(yùn)中心能力，減輕旺季期間州市分流壓力。同時(shí)，在滇西方面實(shí)施六州市聯(lián)動(dòng)，滇西出口航空直發(fā)直運(yùn)，通力配合、保通保暢。

針對(duì)重點(diǎn)客戶、特快郵件，云南郵政進(jìn)行專項(xiàng)保障，重點(diǎn)項(xiàng)目還開(kāi)通“綠色通道”，并制定保障方案，下發(fā)網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)流程規(guī)范，有效壓縮內(nèi)部處理環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)，確保各環(huán)節(jié)銜接更加緊密，強(qiáng)化車輛在途實(shí)時(shí)管控，綜合利用汽車、高鐵、航空運(yùn)輸資源，重點(diǎn)加密特快郵件交換頻次全面提升特快郵件時(shí)效。

在投遞組織上，云南郵政聚焦客戶體驗(yàn)，克服一切困難，通過(guò)加強(qiáng)投遞作業(yè)組織、拓展自提網(wǎng)絡(luò)渠道、強(qiáng)化郵件投遞時(shí)限質(zhì)量管控、強(qiáng)化末端配送和投遞保障處理能力，多措并舉，做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，及時(shí)高效送達(dá)每一個(gè)郵件，確保春節(jié)旺季期間客戶滿意度。

據(jù)悉，春節(jié)期間，昆明市郵政分公司將強(qiáng)化區(qū)域人力、運(yùn)力調(diào)配，及時(shí)補(bǔ)充人口密集區(qū)域人力、運(yùn)力缺口，充實(shí)一線從業(yè)人員力量。各攬投部將制定好清場(chǎng)目標(biāo)，確保攬投部可投遞郵件在春節(jié)前投遞完畢。同時(shí)，做好假期期間人員作業(yè)安排，確保包裹快遞、普郵等各類郵件正常安排投遞，對(duì)客戶確認(rèn)節(jié)后投遞的暫存待投郵件，做好信息反饋和留存郵件保管工作，確保春節(jié)后按約定時(shí)間及時(shí)投遞。

云南網(wǎng)記者 彭少杰（見(jiàn)習(xí)） 攝影報(bào)道

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