昆明家樂福限用卡券、商品價(jià)格上漲！多部門已介入！

原標(biāo)題：昆明家樂福限用卡券、商品價(jià)格上漲！多部門已介入！

此前，家樂福昆明官方發(fā)布了《關(guān)于家樂福正常經(jīng)營(yíng)的申明》，表示對(duì)于部分貨品短缺的問題，各門店在盡力補(bǔ)貨，會(huì)在整個(gè)供應(yīng)鏈調(diào)整完成后有所改善。【詳情請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接查看：昆明家樂福要倒閉了？最新回應(yīng)來了→】

但最近仍有不少市民反映：家樂福各門店里大多數(shù)商品不僅不能使用購物卡券消費(fèi)，很多商品還漲價(jià)了。

(相關(guān)資料圖)

不能使用購物卡券、商品價(jià)格上漲

1月5日下午3點(diǎn)，在家樂福正大風(fēng)尚購物廣場(chǎng)店購物的市民不算多，在服務(wù)臺(tái)和超市入口顯眼位置，仍擺放著家樂福昆明官方此前發(fā)布的《關(guān)于家樂福正常經(jīng)營(yíng)的申明》，旁邊還有另一個(gè)告示，內(nèi)容為商家全新推出“福氣心選”系列商品，該系列是家樂福新供應(yīng)鏈模式商品池的商品，主打高性價(jià)比。因購物卡系統(tǒng)與新商品池系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)周期問題，目前該系列商品僅支持支付寶、微信、云閃付、銀行卡、現(xiàn)金等結(jié)算方式，暫不支持購物卡結(jié)算。

市民告訴記者，目前超市內(nèi)商品種類還算齊全，但是很多都不可以用券，“食品、牛奶、米面糧油、零食那些，都是不可以用的。像洗衣液只有藍(lán)月亮的部分品種是可以用購物卡的，然后像這種水，如果標(biāo)簽上貼了‘福氣心選’的都用不了?！?/p>

另外，正在購物的市民表示，現(xiàn)有的商品價(jià)格比往日要貴。

“比平時(shí)貴”“價(jià)格猛漲”“我覺得有的商品價(jià)格是成倍地在漲”……市民們說，雖然各家門店在補(bǔ)貨，之前閑置的貨架上也新增了不少商品，可是要么價(jià)格上漲，要么想買的商品不能使用卡券。這讓不少卡券里還剩不少余額的市民感到擔(dān)心：“我卡券里還有2000多元，現(xiàn)在用不了，還是有點(diǎn)擔(dān)心。”

多部門介入調(diào)查

針對(duì)該情況，記者向12315平臺(tái)以及昆明市商務(wù)局、昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行了反映和問詢。

12315熱線客服人員回復(fù)稱，2022年12月底的時(shí)候，這個(gè)問題已經(jīng)落實(shí)到昆明市商務(wù)局處理，他們稍后也會(huì)對(duì)接到昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局，會(huì)盡快跟進(jìn)。

昆明市商務(wù)局工作人員介紹，“我們的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)組成一個(gè)工作專班，對(duì)家樂福進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查，相關(guān)情況我們也及時(shí)向上級(jí)部門，向公安、市場(chǎng)監(jiān)管部門、政法委進(jìn)行反饋，日常監(jiān)測(cè)著的?！?/p>

昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員也告訴記者，正在處理。

多個(gè)政府職能部門表示，已經(jīng)對(duì)商家日常運(yùn)營(yíng)情況和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，昆明市商務(wù)局還表示，這幾個(gè)月來，他們已多次約談商家負(fù)責(zé)人，將會(huì)持續(xù)跟進(jìn)事態(tài)進(jìn)展。（記者馮泰魯小俠）

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