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昆明家樂福限用卡券、商品價格上漲!多部門已介入!

時間:2023-01-06 07:36:26    來源:YNTV2都市條形碼    

原標題:昆明家樂福限用卡券、商品價格上漲!多部門已介入!

此前,家樂福昆明官方發(fā)布了《關(guān)于家樂福正常經(jīng)營的申明》,表示對于部分貨品短缺的問題,各門店在盡力補貨,會在整個供應鏈調(diào)整完成后有所改善。【詳情請點擊鏈接查看:昆明家樂福要倒閉了?最新回應來了→】

但最近仍有不少市民反映:家樂福各門店里大多數(shù)商品不僅不能使用購物卡券消費,很多商品還漲價了。


(相關(guān)資料圖)

不能使用購物卡券、商品價格上漲

1月5日下午3點,在家樂福正大風尚購物廣場店購物的市民不算多,在服務臺和超市入口顯眼位置,仍擺放著家樂福昆明官方此前發(fā)布的《關(guān)于家樂福正常經(jīng)營的申明》,旁邊還有另一個告示,內(nèi)容為商家全新推出“福氣心選”系列商品,該系列是家樂福新供應鏈模式商品池的商品,主打高性價比。因購物卡系統(tǒng)與新商品池系統(tǒng)對接開發(fā)周期問題,目前該系列商品僅支持支付寶、微信、云閃付、銀行卡、現(xiàn)金等結(jié)算方式,暫不支持購物卡結(jié)算。

市民告訴記者,目前超市內(nèi)商品種類還算齊全,但是很多都不可以用券,“食品、牛奶、米面糧油、零食那些,都是不可以用的。像洗衣液只有藍月亮的部分品種是可以用購物卡的,然后像這種水,如果標簽上貼了‘福氣心選’的都用不了?!?/p>

另外,正在購物的市民表示,現(xiàn)有的商品價格比往日要貴。

“比平時貴”“價格猛漲”“我覺得有的商品價格是成倍地在漲”……市民們說,雖然各家門店在補貨,之前閑置的貨架上也新增了不少商品,可是要么價格上漲,要么想買的商品不能使用卡券。這讓不少卡券里還剩不少余額的市民感到擔心:“我卡券里還有2000多元,現(xiàn)在用不了,還是有點擔心?!?/p>

多部門介入調(diào)查

針對該情況,記者向12315平臺以及昆明市商務局、昆明市市場監(jiān)督管理局進行了反映和問詢。

12315熱線客服人員回復稱,2022年12月底的時候,這個問題已經(jīng)落實到昆明市商務局處理,他們稍后也會對接到昆明市市場監(jiān)管局,會盡快跟進。

昆明市商務局工作人員介紹,“我們的主要領導、分管領導組成一個工作專班,對家樂福進行實地走訪調(diào)查,相關(guān)情況我們也及時向上級部門,向公安、市場監(jiān)管部門、政法委進行反饋,日常監(jiān)測著的。”

昆明市市場監(jiān)督管理局工作人員也告訴記者,正在處理。

多個政府職能部門表示,已經(jīng)對商家日常運營情況和經(jīng)營動態(tài)進行監(jiān)測,昆明市商務局還表示,這幾個月來,他們已多次約談商家負責人,將會持續(xù)跟進事態(tài)進展。(記者馮泰魯小俠)

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