世界資訊：我是110 以“繡花”功夫執(zhí)行“警令”

110指揮中心民警段冬梅 云南省公安廳供圖

“當(dāng)好群眾的知心人、貼心人，認(rèn)真對待每一起警情，以‘繡花’功夫執(zhí)行好每一起‘警令’。”在第三個中國人民警察節(jié)到來之際，云南省玉溪市公安局紅塔分局110指揮中心民警段冬梅說。

【資料圖】

沒有驚天動地的偵查破案，沒有斗智斗勇的精彩瞬間，也沒有轟轟烈烈的先進(jìn)事跡，在平凡的指揮中心崗位上，段冬梅始終保持青年人的闖勁和干勁，勤學(xué)善練，踏實肯干。面對千頭萬緒、紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)，她憑借著一股子“不服輸”的勁兒，把接到的警情逐個分類，細(xì)致記錄，并追蹤問效，形成閉環(huán)，真心真情回應(yīng)群眾的每一件“心上事”。

“警情沒有大小，每一個警情后面都關(guān)系著群眾的安危冷暖，只有認(rèn)真對待、用心處理，不辜負(fù)每一份信任與期待，群眾才會打心眼里認(rèn)可和滿意。”段冬梅說。

110指揮中心民警段冬梅 云南省公安廳供圖

剛參加公安工作時，段冬梅就暗地里給自己定了個小目標(biāo)——“做一名合格的人民警察”，要求自己把每一件平凡的小事做到極致，將每一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)融入細(xì)微，把精致細(xì)致貫穿到每一個工作細(xì)節(jié)，特別是群眾牽掛的每一個警情。工作中，他嚴(yán)格要求自己，常常自我加壓、苦練“內(nèi)功”，挑燈夜戰(zhàn)、伏案疾書，始終以“繡花”功夫精雕著每一項工作任務(wù)。

“咬緊牙關(guān)、凝聚力量，青年人就應(yīng)該沖鋒在前，在最需要的崗位上實現(xiàn)青春理想”。這是段冬梅對青春的定位。在疫情防控最艱難的時候，她主動申請到任務(wù)量最大的崗位，參與數(shù)據(jù)分析研判工作，夜以繼日，分秒必爭，與戰(zhàn)友們熬過了一夜又一夜，并轉(zhuǎn)變工作思路方式，打破分工壁壘，整合警力資源，精準(zhǔn)高效做好防疫工作，守護(hù)群眾平安健康。

110指揮中心民警段冬梅 云南省公安廳供圖

生活中，段冬梅也勤勉奮進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)。她發(fā)揮自己主持、演講、解說等優(yōu)勢特長，積極參加社區(qū)、社團(tuán)活動，向群眾講述110的感人故事，為構(gòu)建和諧警民關(guān)系發(fā)出最美“警聲”。

回望來路、初心未泯，展望未來、大道寬廣。在新的趕考路上，段冬梅說：“作為110守護(hù)人，將繼續(xù)在公安指揮崗位上書寫精彩篇章，以奮斗者的精神面貌，把人民群眾的每一起報警，掛在心上，抓在手上，解決到老百姓的心坎上。”

云南網(wǎng)記者趙崗?fù)ㄓ崋T馮羽君

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