針對目前昆明市疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜情況，為減少人員聚集，進(jìn)一步降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，昆明市政務(wù)服務(wù)管理局發(fā)處溫馨提示，建議優(yōu)先選擇昆明市“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“郵寄辦”等多種無接觸辦理方式辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
目前，昆明市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率現(xiàn)在已達(dá)99%，市縣（區(qū)）兩級政務(wù)服務(wù)中心均設(shè)置了免費(fèi)郵政快遞服務(wù)，可以將企業(yè)群眾在各級政務(wù)中心辦理好的結(jié)果物，直接快遞到指定的郵寄地址。通過快捷、高效的線上辦理方式，可以實(shí)現(xiàn)“不見面”審批，進(jìn)一步減少了人員流動(dòng)聚集，降低疫情傳播的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(資料圖片僅供參考)
一、網(wǎng)上辦理方式
方式1：電腦端，使用瀏覽器輸入//zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home進(jìn)入云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，之后選擇“昆明市”，進(jìn)入昆明市政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，注冊登錄賬號后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。
方式2：手機(jī)端進(jìn)入云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，使用手機(jī)瀏覽器“掃一掃”，掃描下方二維碼進(jìn)入云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，之后選擇“昆明市”，進(jìn)入昆明市政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，注冊登錄賬號后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。
二、掌上辦理
方式1：使用“辦事通”手機(jī)APP進(jìn)行辦理。
具體步驟：1.使用手機(jī)瀏覽器“掃一掃”，掃描下方二維碼，選擇對應(yīng)手機(jī)系統(tǒng)下載安裝“辦事通”APP；也可通過手機(jī)自帶應(yīng)用市場搜索“辦事通”下載安裝APP。
2.進(jìn)入“辦事通”APP后，注冊登錄賬號后，選擇“昆明市”，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。
方式2：使用“微信公眾號”“微信小程序”“支付寶小程序”進(jìn)行辦理。
微信公眾號：可以通過使用手機(jī)微信搜索并關(guān)注“云南一部手機(jī)辦事通”公眾號，選擇"我要辦事"，注冊登錄賬號后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。
微信小程序：可以通過使用手機(jī)微信“掃一掃”，掃描下方二維碼，或者搜索“云南政務(wù)一部手機(jī)辦事通”小程序，注冊登錄賬號后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。
支付寶小程序：可以通過使用手機(jī)支付寶APP“掃一掃”，掃描下方二維碼，或者搜索“云南政務(wù)一部手機(jī)辦事通”小程序，注冊登錄賬號后，搜索所要辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。
三、自助辦理
目前，昆明市已在市、區(qū)（縣）政務(wù)服務(wù)中心以及部分社區(qū)、商務(wù)樓宇等地布設(shè)“e辦通”自助終端149臺(tái)，可提供193項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的自助辦理。您通過關(guān)注“昆明政務(wù)服務(wù)”微信公眾號或訪問“昆明市政務(wù)服務(wù)管理局”網(wǎng)站（//zwfw.km.gov.cn）查詢?nèi)幸惑w化政務(wù)服務(wù)自助終端分布位置圖及可辦理事項(xiàng)，就近自助辦理相關(guān)事項(xiàng)。
方式1：通過“昆明政務(wù)服務(wù)”微信公眾號，查詢?nèi)幸惑w化政務(wù)服務(wù)自助終端分布位置圖及可辦理事項(xiàng)。
方式2：通過訪問“昆明市政務(wù)服務(wù)管理局”門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：//zwfw.km.gov.cn），查詢?nèi)幸惑w化政務(wù)服務(wù)自助終端分布位置圖及可辦理事項(xiàng)。
四、線上預(yù)約辦理
可以通過訪問“云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“辦事通”APP平臺(tái)進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約辦理。
五、政務(wù)服務(wù)咨詢
目前，昆明市已開通政務(wù)熱線電話，您可以通過撥打12345政務(wù)熱線電話進(jìn)行政務(wù)服務(wù)咨詢。
云南網(wǎng)記者 張雁群 見習(xí)記者 彭少杰
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