五華區(qū)普吉街道：用好“一張網(wǎng)”打造“智慧普吉”

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昆明市五華區(qū)普吉街道以基層治理“一張網(wǎng)”作為工作主線，通過“大黨委”聯(lián)席會議機制、民主協(xié)商會議機制，不斷提升網(wǎng)格工作專業(yè)化、服務(wù)管理規(guī)范化、社會治理精細化水平，努力打造“智慧化普吉”。

黨建引領(lǐng)，提升網(wǎng)格形象。堅持黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格治理，把疫情防控、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛化解、垃圾分類等各項工作融入社區(qū)106個網(wǎng)格，嚴(yán)格按照“一小網(wǎng)格一網(wǎng)格員”“一大網(wǎng)格一黨支部”要求，完善“1+1+N”網(wǎng)格工作隊伍。同時，充分發(fā)揮黨員網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的先鋒模范作用，組織網(wǎng)格員每天到轄區(qū)開展走訪，做好疫情防控、政策宣傳、民意收集、隱患排查、矛盾調(diào)處等各項工作，將服務(wù)觸角延伸到網(wǎng)格的每一個角落。

工作聯(lián)動，聚合網(wǎng)格力量。多次開展“我是網(wǎng)格員，有事您說話”主題活動，依托聯(lián)席會議制度、“吹哨報到”機制，充分了解群眾需求，切實解決群眾問題，真正做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢，積極開展網(wǎng)格宣傳進小區(qū)、進學(xué)校、進機關(guān)、進企業(yè)“四進”活動30余次，不斷提升基層治理效能。

形式創(chuàng)新，強化網(wǎng)格服務(wù)。以多個網(wǎng)格為試點，推出打破“時空壁壘”的“服務(wù)箱”，采取“居民投件、網(wǎng)格員接件、工作人員辦件、居民取件”的“四件式”一條龍服務(wù)模式，解決服務(wù)時間與居民群眾上班時間“碰撞”問題，完善“市民有問題，街道來解決”的服務(wù)理念，以真心暖心服務(wù)贏得群眾信任和支持。

昆明市五華區(qū)普吉街道供稿

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